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Exemple de missions de Louis, administrateur sap habitant le Val-de-Marne (94)

Janvier – Aout 2014 Administrateur SAP CGI pour CSIM
 Administration SAP pour le client ACSENT
 Import LCP
 Refresh
 Traitement des incidents via Request Tracker

2012-2013 Administrateur SAP CGI pour BNP Paribas
 Traitement des transports via SOLMAN (ChaRM)
 Traitement des tâches courantes d'exploitation (Contrôles, Reporting)
 Suivi et traitement des Early Watch SAP
 Refresh
 Copie de mandants
 Installation EHP1 sur Solution Manager 7.0
 Qualification, Suivi et traitement des incidents SAP
 Gestion des tickets OSS
 Paramétrage de flux CFT
 Installation de Content Manager (FileNet P8) sur les paysages SAP

2011-2012 Administrateur SAP LOGICA pour I.O.S
 Administration SAP pour les clients Cofiroute, Crédit Agricole Leasing, Plastic Omnium, Masterfood, Logica Paie
 Import LCP
 Refresh
 Traitement des incidents via Request Tracker

2010-2011 SAP Support N2 LOGICA pour l'AIFE (Agence pour l'informatique financière de l'Etat) Projet CHORUS
 Gestion des problématiques de connexion à CHORUS
 Gestion des problèmes de performance
 Gestion des demandes d'accès aux environnements de production et de la base support
 Traitement de fiche (Analyse, Création, Escalade au support niveau 3
 Diffusion du plan de sécurisation des batchs s'exécutants dans la nuit à venir (Estimation)

2009-2010 Administrateur SAP LOGICA pour l’Institut de Recherche et de Développement (IRD)
SAP : Environnement R3, ECC6, BW, Solution Manager
 Check quotidien des instances SAP
 Refresh
 Copie de mandants
 Traitement des incidents

2008-2009 Administrateur SAP Logica pour I.O.S
 Administration SAP pour les clients Cofiroute, Crédit Agricole Leasing, Plastic Omnium, Mars, Logica Paie
 Import LCP
 Refresh
 Traitement des incidents via Request Tracker

2007-2008 Administrateur junior SAP et Key user modules HR, SD et MM DEUTZ France
SAP : Environnement R3, BW.
 Gestion des articles (MM)
 Gestion de stocks et commandes (MM, SD)
 Administration de personnels (HR)
 Check quotidien des instances SAP
 Gestion des utilisateurs (création, modification, suppression...)
 Coordination des centres de service France et Afrique
 Participation aux comités stratégiques et projets

2003-2007 Technicien support informatique et réseaux N2/N3 TechCity Solutions
 Installation et paramétrage des routeurs SMC et NETGEAR
 Suivi et gestion d’incidents et problèmes techniques récurrents dans un périmètre européen
 Réception de demandes des utilisateurs
 Support aux utilisateurs (prise en main à distance si nécessaire)
 Formation et validation des acquis de nouveaux collaborateurs

2001-2002 DBA junior ORACLE McNET Consulting Francfort - ALLEMAGNE
 Installation Oracle 8i et création de bases
 Gestion des comptes utilisateur
 Application de patchs de mise à jour
 Traitement des incidents

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