Fiche métier Directeur de programme informatique : Derniers profils identifiés et dernières missions déposées

Exemple de missions de Bernard,
Directeur de programme informatique habitant le Nord (59)

Expérience professionnelle

• 3SI Commerce – Groupe 3SI CROIX
RESPONSABLE DE DOMAINE INFORMATIQUE : chargé de mission
De juin 2014 à septembre 2013
Conduite du projet archivage légal informatique: en collaboration avec un cabinet d’avocats fiscalistes, mise en place et suivi du projet pour le compte du département comptabilité
o Etude préalable
o Lancement du projet
o Pilotage projet , organisation et suivi des ateliers
o Coordination des différentes instances de suivi
o Suivi de le mise en œuvre des éléments d’archivage et de documentation
o Suivi du budget

Conduite du projet arrêt du mainframe
o Identification de tous les éléments fonctionnels et techniques à démonter
o Mise en place des lots
o Pilotage projet de démontage, organisation et suivi de l’avancement des différentes équipes fonctionnelles et techniques
o Communication auprès des utilisateurs
o Suivi du démontage

RESPONSABLE DE DOMAINE INFORMATIQUE Marchandises et Finances
De Septembre 2013 à septembre 2012
Maintenance de l’application Marchandises et Finances sur le progiciel SAP
o Mise en place et suivi de la gestion évolutive et corrective
o Mise en place et coordination des instances de suivi
o Mise en place et suivi de l’équipe externe d’intégration sur SAP : validation du contrat, validation et suivi du budget et des ressources
o Interlocuteur entre le métier et l’équipe informatique

RESPONSABLE DE DOMAINE INFORMATIQUE Gestion Commerciale et DIRECTEUR DE PROJET dans le cadre du programme VINCI

De janvier 2010 à septembre 2012
Maintenance de l’application Front Office Relation cliente et Mise en œuvre des projets Vinci ayant un impact sur le Front Office Relation cliente

o Poursuite de la gestion et suivi des projets, évolutions et correctifs avec le métier
o Encadrement des équipes de mise en œuvre internes et externes
o Suivi des plannings et du budget
o Suivi des sociétés de prestation
o Choix des sociétés de prestation
o Montage d’un centre de service

Refonte et mise en œuvre de la facturation cliente
o Choix de l’intégrateur
o Définition des différentes phases, des lots et planning
o Suivi des plannings, du budget
o Suivi et coordination des différentes instances de suivi
o Participation aux différentes instances du programme Vinci

• SI3SI – Groupe 3SI CROIX
RESPONSABLE DE DOMAINE INFORMATIQUE Services Clients
De septembre 2006 à janvier 2010
Maintenance de l’application Front Office Relation cliente et intégration d’autres enseignes
o Structuration et organisation de la maintenance
o Gestion des équipes
o Mise en place des enseignes Becquet et Senior dans l’application Front Office
o Gestion des évolutions et des correctifs

Préparation du programme de refonte du Système d’information Vinci : étude préalable sur l’activité gestion commerciale (front office et facturation client)
o Définition du besoin
o Identification des solutions
o Elaboration des spécifications d’appels d’offres
o Etude des dossiers de réponses et évaluation

• SI3SI – Groupe 3SI CROIX
RESPONSABLE DU DOMAINE INFORMATIQUE Services Clients
juillet 2003 à septembre 2006
Mise en œuvre du projet Front Office Relation Cliente pour les enseignes textile et maison 3 Suisse France et La Blanche Porte : projet multi-enseigne en nouvelle technologie ( 15 000j/h, 2000 utilisateurs internes + internautes)
o structuration et organisation du projet
o dimensionnement et gestion des équipes ( 20 personnes)
o choix et suivi des prestataires (régies et forfait)
o élaboration et suivi du budget ( études et production)
o pilotage et coordination de projet : suivi des chantiers fonctionnels et techniques, suivi de toutes les phases de mise en œuvre, arbitrage des solutions
o assistance et accompagnement des maitrises d’ouvrage des différentes enseignes
o définition de l’architecture applicative et des orientations applicatives
o organisation et animation des instances projet : comités de pilotage, comité de suivi Maitrise d’œuvre/ Maitrise d’ouvrage, comité technique

Mise en place de l’administration de données et de composants pour le service Etudes
o Organisation de la démarche
o Mise en place et suivi de l’équipe

De mars 2003 à juillet 2003
Gestion des applications logistique / facturation et des projets concernant toutes les directions de 3SF

• 3 SUISSES France – Groupe 3SI CROIX
CHEF DE SERVICE
De septembre 2001 à mars 2003
Gestion des projets concernant le circuit commande / colis, la plateforme informatique internationale, Mondial Relay et le web
o gestion d’une équipe de 20 personnes
o suivi des coûts
o coordination des demandes des utilisateurs : évolutions / projets
o choix des prestataires
o mise en œuvre des projets LDG, Odyssée (Mondial Relay), du progiciel SRD pour le Portugal et la Chine
o gestion des applications logistiques et facturation, du web 3S
De mars 2001 à septembre 2001 :
gestion des projets web et infocentre

De mars 2000 à mars 2001 :
mise en œuvre de l’étude des solutions dans le cadre du projet Leonardo2
o Mise en place, suivi et participation à une pré-étude autour de 2 axes
 d’un développement spécifique en environnement nouvelles technologie (J2EE) à travers un prototype
 la recherche de progiciel : étude comparative de Siebel et PeopleSoft
o Lancement, organisation et suivi de l’étude d’adéquation des fonctionnalités du Front Office Relation cliente 3SF par rapport à PeopleSoft
o Mise en place et participation à l’étude d’adéquation de PeopleSoft par rapport aux fonctionnalités des différentes enseignes Textile et Maison du groupe
o Gestion des équipes et coordination des différents chantiers

De janvier 1996 à mars 2000 :
mise en œuvre du projet Front Office Relation cliente 3SF(projet Leonardo) : projet en technologie client serveur à destination de 1500 utilisateurs, 20 000j/h

o Mise en place de la pré-étude : constitution de l’équipe informatique, mise en place des groupes de travail fonctionnels avec les utilisateurs, définition du périmètre et des fonctionnalités
o Participation à l’étude de la stratégie et besoins métiers de la Relation cliente avec le service organisation, les utilisateurs et les consultants Price Waterhouse
o Etude, définition et prototypage de l’architecture client-serveur
o Organisation et structuration du projet
o Dimensionnement et gestion des équipes ( 45 personnes)
o Choix des prestataires
o Définition de la méthodologie
o Pilotage et coordination du projet : suivi des chantiers fonctionnels et techniques, suivi de toutes les phases de mise en œuvre, arbitrage des solutions

De juin 1995 à janvier 1996 :
Prise en charge de la gestion des applications de production de prise de commande et
relation cliente tous médias et des applications de production logistiques

• 3 SUISSES France – Groupe 3SI CROIX
CHEF DE PROJET
janvier 1985 à juin 1995
Mise en œuvre des projets prise de commande et relation cliente sur les médias Audiotel (Chouchoutel) et Minitel puis gestion de ces applications :
o reprise d’un applicatif test pour le migrer en une application de production
o reconstruction de l’application en collaboration avec le responsable marketing
o gestion des demandes et évolutions
o encadrement d’une petite équipe de 3 à 4 personnes
Mise en œuvre des projets des réserves de stocks, de la garantie étendue

• 3 SUISSES France – Groupe 3SI CROIX
Analyste programmeur
octobre 1980 à janvier 1985
Analyse et Développement de projets et d’évolutions concernant :
o les applications de production téléphone et le courrier : prise de commande, historique client, demande de catalogue…..
o les applications de contrôle de gestion
o les applications de comptabilité