Projet
Au sein de la MOA Multicanal exécution du cahier de recette concernant les contrats MRH car passage de AVIVA à SOGESSUR
Outils Pack Office, Quality Center, Psystem mainframe
Tâches
Exécution des cas de tests création devis, consultation, modification, contractualisation, éditique
Déclaration des anomalies détectées, suivi et test des correctifs
Correction de cas de test
Projet
Au sein de l'équipe d'homologation, en charge des recettes métiers liés au bandeau Genesys et outils annexes.
Cet outil est une solution de distribution multi-canal et digitale pour le marché de masse et le marché d'affaire appels entrants et sortants, courriers, e-mail, chat, web callback, campagne, sms
Exemple de projet
Mise en place des SMS sortants
Web callback
Modification outil GED
Paiement CB
Outils Pack Office, HP ALM, Redmine, SoapUI, Bandeau Genesys, Genesys Administrator, Genesys IWD, SAP CRM, Oracle Siebel CRM, DORA, Habil'IT
Tâches
Conception des cas de tests
Exécution des cas de tests
Identification & gestion des anomalies
Exécution des TNRs
Paramétrage
Reporting
Formation nouveaux arrivant
Projet
Au sein de l'équipe STQ anciennement QES pour l'enseigne CDN, en charge de plusieurs projets qualification, sur l'outil Poste de travail et les outils annexes.
Cet outil est utilisé en agence par les conseillers et via celui-ci ils peuvent gérer les clients particulier et professionnels ainsi que tous les contrats banque, assurance, crédit, opération courante, etc
Exemple de projet
VEX automatisation des VEX tessi + VEX indigo + DAVE DGFIP
Assurance MRA mise en place de A à Z car inexistant
Assurance GAV
BAD prêt immobilier
Mariage pour tous
Test IE11
Remplacement applet impression
MAJ CG FTT
+ une vingtaine de projets projet règlementaire, évolution, correctif, etc
Outils Pack Office, Quality Center / ALM 12, Psystem mainframe
Tâches
Conception des cas de tests
Exécution des cas de tests
Conception des fichiers de valorisation
Préparation des flux
Identification & gestion des anomalies
Exécution des TNRs
Suivi des correctifs d'incidents
Pilotage de la recette réalisation des reportings d'exécution et conception, pv de recette, suivi des consommés
Validation de la stratégie de recette avec les acteurs métiers
Encadrement et support des équipes formation des équipes
Projet
Au sein de la TRA Pacifica exécution des TNRs
Outils Mainframe, SesameWeb version web du mainframe , SesameNet IHM client
Tâches
Planification des cas de tests en fonction des batchs quotidien, terme et batch spécifique
Exécution des TNRs produit particulier, professionnel, gestion des cotisations contentieux, facturation
Déclaration des anomalies détectées, suivi et tests des correctifs
Correction des cas de tests
Projet
Sphinx application de sécurité de gestion des habilitations
Outils ALM 11, websphere, asap JIRA , ars, iDelphe, SDPA
Tâches
Rédaction des spécifications fonctionnelles en collaboration avec la MOA
Gestion de configuration fiche de livraison TMA, PV de recette MOE et MOA
Analyse des incidents de production
Recette conception, exécution, suivi des anomalies + analyse des anomalies MOA et élaboration de la stratégie de recette
Coordination des équipes de développement et production / Planifications d'opérations techniques
Projet FULL France
EMAC v2 PJ projet WEB - fonctionnalités spécifiques pour la protection juridique
EMAC v2 GP projet WEB - TNR concernant le segment GP gestion privée
Projet OFFSHORE
Pack MRH mainframe AXA - ajout de 2 nouveaux packs libradom et dépannage
Couplage MRH - GAV mainframe AXA
Outils Pack Office, Quality Center, NOVA, RCV, AXAPAC, FCA
Cadrage et estimation des charges
Estimation de la charge globale nécessaire pour recetter un projet
Pilotage
Pilotage de projets offshore testeurs indiens et Full France testeurs français
Formation des testeurs
Collaboration directe avec le Chargé de projet qualification CPQ
Participation aux comités de suivi
Elaboration de reportings de conception et d'exécution hebdomadaires
Conception des dossiers de test
Conception des cas de test
Rattachement des exigences
Conception des scénarios de recette
Conception des fichiers de valorisation
Exécution de la recette fonctionnelle et de la certification
Définition des périmètres de test des différents cycles
Exécution des cycles
Identification et gestion des anomalies
Fin de projet
Bilan de fin de projet
Projet
NOSI lot 1 + NOSI lot 1.1 + NOSI lot 1.2 Mise en place d'un site internet unique, multi-réseaux, pour tous les segments de clientèle d'Axa France Banque et Assurance
Ceryx 4 + Ceryx 4.1 mise en place d'un outil permettant aux agents AXA de gérer et traiter les demandes clients.
Exclusiv 1.1 Web services pour les contrats VI
eSanté extension souscription de contrat santé.
SDR 2.2 socle de routage Vérifier la création des activités sur SIEBEL suite à des demandes EMAC.
GEDALD 1.9 Gestion Electronique Documentaire A La Demande
RAD LAD Reconnaissance automatique de documents et lecture automatique de documents
Outils Pack Office, Quality Center, NOVA, RCV, AXAPAC, FCA
Conception des dossiers de test
Conception des cas de test
Rattachement des exigences
Conception des scénarios de recette
Conception des fichiers de valorisation
Exécution de la recette fonctionnelle et de la certification
Définition des périmètres de test des différents cycles
Exécution des cycles
Identification et gestion des anomalies
Support au pilote de projet dans la gestion courante
Reporting d'exécution
Avancement du projet
Participation aux réunions hebdomadaires avec les développeurs et chefs de projets
FORMATION ET DIPLÔMES
2006 à 2009 SUPINFO - International University
Première année, ingénieur informatique Supinfo Paris
Master Supinfo 1ère année HEBUT University, Tianjin - Chine
Master Supinfo 2ème année Dominican University, San Francisco - USA specialisation business intelligence
NIVEAU DE LANGUE
Français Langue maternelle
Anglais Intermédiaire TOEIC 790