Projet : E-Commerce
• Conception/Modelisation/création de sites de commerce/Recherche produits/Etude de maechés/Proposition de produits selon marchés de positionnement
• Méthode Agile
Actions et Livrables
• Organisation de meetings/Ateliers de cadrage
• Analyses des besoins clients
• Formalisation des besoins clients/Thèmes et produits
• Création de sites E-commerces selon le volumes de produits
• Recherche ou création de produits
• Recette de bout en bout
• Conduite de changement : définition et rédaction des procédures /formation et assistance des clients
• Livraison de sites E-commerces clé en main.
Projet : Camt 086
q Projet réglementaire : Mise en place du nouveau format de relevé de frais/standard ISO 20022.
q Méthode Agile
Actions et Livrables
Participation aux ateliers de cadrage, analyse des écarts entre l’existant et la solution cible
Rédaction des exigences métiers dans HP ALM
Rédaction des Users Stories dans JIRA
Coordination et mise en place du référentiel unique des frais BPCE
Participation aux comités projet et aux comités de pilotage
Recette et Pilotage des tests bancaires de bout en bout
Conduite de changement : définition et rédaction des procédures en interne /formation agences et pôles services bancaires/rédaction des guides utilisateur
Référent métier et Support de niveau 3.
Projets de mise en place de demandes d’évolution relatives au SDD.
Missions :
Evolutions pour donner suite aux nouvelles réglementations bancaires (conformité, LAB).
Actions et livrables : (Méthodologie Agile Scrum)
Recueil et analyse des besoins
Validation de la faisabilité et chiffrage du projet
Organisation du backlog, des sprints et des Daily
Organisation des revues et rétrospectives
Organisation de points d’avancement MOA / MOE
Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles
Recette fonctionnelle : organisation du plan de tests, élaboration du cahier de recette, réalisation des tests
Conduite du changement : accompagnement et formation des équipes métier
Rédaction des guides utilisateurs
Gestion des équipes opérations/Conformité/Lutte Anti-blanchiment(LAB)
• SCT/SDD/SWIFT/CFONB
• Refonte des process,
• Embauche et formation des équipes
• Ré-organisation du service
• Gestion des opérations/flux/service
• Conformité
• Refonte des pratiques
• Re-définitions des spécificités pour la banque Delubac
• Formation et suivi de l'équipe
• LAB
• Refonte des pratiques
• Gestion des flux sensibles/pays sous embargo
Coordination des équipes projet/Budgets/Planning/Suivi et évolution
• Recueil des besoins
• Analyse de l’existant
• Etude de faisabilité de la solution cible
• Organisation et gestion de réunions transverses,
• Rédaction compte rendu
• Rédaction de cahiers des charges
• Rédaction de spécifications
• Estimation de budgets/projet
• Définition du planning en fonction des demandes des sponsors
• Coordination des équipes projet (ME, QPP, Intégrateurs, Métiers)
• Suivi des jalons jusqu’à la mise en production
Coordination des équipes projet/Gestion ressources & planning/Suivi et évolution
• Recueil des besoins
• Analyse de l’existant
• Etude de faisabilité avec les équipes ME, Métiers
• Organisation et gestion de réunions transverses
• Coordination des équipes projet
• Formation planning & gestion des ressources
Coordination des équipes projet/Gestion ressources & planning/Suivi et évolution RTS et STET
• Etude de faisabilité, Instant payment & DSP2
• Etat des lieu de la concurrence IP / DSP2
• Redéfinition IP/profil clients de banque (CDC)
• Enjeu (impacts…) de l’IP
• Interactions IP/DSP2 et RGPD
• Organisation et gestion de réunions transverses / étude des architectures
• Recherche de partenaires pour la compensation des IP interpolarité
• Décision de la nouvelle architecture SCT Inst.
• Elaboration des processus métiers IP autour du cycle de vie de l’IP
• La sécurité(canaux, enrôlement, validation des IP, scoring des transactions)
• Participation aux comités de pilotage (CoPil)
• Définition du cadre projet (Méthode Agile, cadre Scrum)
• Rédaction de cahiers des charges
• Mise en place de budget, planning & ressources
• Mise en place et formation des équipes projet
• Accompagnement au changement (rédaction mode opératoire + formation)
Gestion anomalie clients, remontée des anomalies, gestion de la recette
• Assistance/Support clients (ERP, gestion cash, flux clients, assistance tech-fonctionnelle)
• Entretiens et formalisation des expressions besoins métiers,
• Analyse, synthèse des demandes d’évolution,
• Rédaction des spécifications fonctionnelles.
• planification (ressources & planning)
• Définition de la stratégie de recette
• Exécution des tests, gestion des anomalies clients en temps réel
• Gestion des anomalies et suivi / validation (Go / NoGo)
NETCASH EBICS T/TS
Support technique clients & installateurs
Assistant MOA, SAP FICO SEPA/SCT & SDD / SWIFT
Implémentation en clientèle de NetCash/Paramétrage/Formation des utilisateurs
• Organisation et gestion des implémentations
• Exécution des implémentations
• Ouverture des voies de communication Protocole (ETEBAC/EBICS T/TS FTPS SWIFT) multi bancaires.
• Paramétrage des comptes
• Gestions des habilitations des utilisateurs
• Récupération des reporting
• Exécution des tests d’envoi de remises vers las banques
• Gestion des anomalies
• Formation et accompagnement des utilisateurs
• Support / assistance niveau III
• Gestion des anomalies & demandes d’évolution
• Traitements des SDD/SCT
• Acteur avant-vente dans le cadre de propositions commerciales en synergie avec les commerciaux.
• Formation des utilisateurs, gestion dus flux et cash