CV/Mission de Développeur arbor freelance

Exemple de missions de Koffi Philippe,
Développeur arbor habitant la Seine-Saint-Denis (93)

AMOA/AMOE, CONCEPTEUR FONCTIONNEL ET SUPPORT TECHNIQUE
GFI INFORMATIQUE Pour l&#x2019entité FT/SI/DSI/DDSI/DRDI/DO FRANCE CRM KERNEL/DP CRM E du groupe France Telecom/ORANGE à Arcueil
novembre 2008 - aujourd'hui
Application e-force :
Application CRM entreprise fixe et mobile :
&#x2022 Rédaction des spécifications générales et analyse des spécifications détaillées fournies par l&#x2019intégrateur
&#x2022 Qualification des versions e-force sur les plateformes de test (Qualif, QPM, Pre-prod)
&#x2022 Rédaction de contrats d&#x2019interface, déclinaison de WSDL.
&#x2022 Suivi des projets de mise en place d&#x2019url génériques
&#x2022 Support technique pour la mise en place des interfaces via webservice SOA
&#x2022 Support technique pour les opérations d&#x2019initialisation de données en préparation des MEP.
&#x2022 Suivi de mise en production et suivi des anomalies post MEP (support niveau 3)
Environnement : Unix, script SHELL, Oracle, PeopleSoft, WebService SOA, Dollaru, Microsoft Netmeeting, Quality Center, Outils internes FT (Oceane, Webdoc, )

Pour l&#x2019entité FT/SI/DSI/DDSI/DRDI/DO FRANCE CRM KERNEL/DP CRM E du groupe France Telecom/ORANGE à Guyancourt
GFI INFORMATIQUE
avril 2008 - novembre 2008
SUPPORT APPLICATIF NIVEAU 3
Application e-force :
Application CRM entreprise fixe et mobile :
&#x2022 Gestion des activités de production sur e-force (suivi des intégrations de flux et des extractions de données à destination des partenaires externes, suivi des processus dollaru, investigation et définition de procédures de reprise des batch de nuit)
&#x2022 Rédaction des ordres de travaux et des modes opératoires pour l&#x2019exécution de processus de production de l&#x2019application CRM e-force
&#x2022 Traitement des tickets d&#x2019incident utilisateur
&#x2022 Création et suivi des anomalies destinées à l&#x2019intégrateur
&#x2022 Qualification des livraisons d&#x2019anomalie avant la mise en production
&#x2022 Qualification et mise en production des catalogues de produits fixes et mobiles
&#x2022 Suivi de la disponibilité des serveurs de production du CRM e-force (AS, BS, IS)
&#x2022 Étude de l&#x2019amélioration des processus d&#x2019exploitation de la production
Environnement : Unix, script SHELL, Oracle, PeopleSoft, Dollaru, Microsoft Netmeeting, Quality Center, Outils internes FT (Oceane, Webdoc, )

Pour le groupe NEUFCEGETEL/SFR à Boulogne Billancourt SUPPORT APPLICATIF NIVEAU 3 ET AMOA/AMOE
mars 2006 - mars 2008
NET2S
Application ICSS :
Application CRM entreprise et grand public pour les lignes fixes
&#x2022 Gestion des activités de production sur ICSS (traitements batch de mise en cohérence des données, de relance, de paiement par carte bancaire, extraction de données et reporting, suivi des processus autosys)
&#x2022 Rédaction de documentations sur les processus ICSS
&#x2022 Pilotage du projet de mise en place du nouveau système de paiement par carte bancaire (suivi de projet, validation des spécifications fonctionnelles, intégration des plannings des différents éditeurs, test et intégration, suivi post MEP)
&#x2022 Pilotage du projet des notifications de dénumérotation de lignes voix (suivi de projet et développement).
&#x2022 Pilotage du projet de nettoyage des bases RTC (rédaction de la proposition de réalisation, coordination des différents acteurs, suivi de projet et développement).
&#x2022 Référent technique sur le projet de migration Panama : Audit des données par croisement des bases clients, opérations de nettoyage, support technique de la migration des données du CRM ICSS vers SIEBEL.
Environnement : Unix, script SHELL, Sybase, Oracle, ARBOR/BP, ICSS, SIEBEL, Access, Excel

INGENIEUR D&#x2019EXPLOITATION (BACKUP DU CHEF D&#x2019EQUIPE AOP)
ACCENTURE TECHNOLOGY SOLUTIONS
septembre 2004 - février 2005
Pour la Société Internationale de Télécommunication Aérienne (SITA) à Neuilly sur Seine
Application SmartBill :
Application de gestion de la facturation des services de télécommunications:
&#x2022 Gestion du cycle mensuel de production des factures de la SITA
&#x2022 Assistant chef d&#x2019équipe de production AOP
&#x2022 Gestion des plannings et répartition des tâches de l&#x2019équipe de production
&#x2022 Intervention technique à toutes les étapes du processus de facturation (investigation des anomalies, écriture de script Shell et perl, investigation des anomalies)
&#x2022 Amélioration des processus de la facturation en fin de cycle de production
&#x2022 Suivi des opérations de production des états décisionnels pour les clients
Environnement : Unix, Oracle, PL/SQL, Perl, ARBOR/BP, Powermart, Business object

TECHNICIEN NIVEAU 2
FREETELECOM Pour la Société Freetelecom à Paris
février 2004 - août 2004
Offre RTC et ADSL de Freetelecom :
Soutien technique des clients bas débit et haut débit:
&#x2022 Support technique des hotliner de niveau 1
&#x2022 Installation, configuration, partage et maintenance des connexions internet ADSL, RTC et RNIS
&#x2022 Gestions des conflits de communication entre les hotliner et les clients
&#x2022 Présentation du système de facturation aux clients
Environnement : Unix, Windows, Réseau ADSL, CRM propriétaire de Free

ELEVE INGENIEUR D&#x2019ETUDE ET DEVELOPPEMENT
EADS TELECOMS Pour la Société EADS Télécoms à St Quentin en Yvelline
avril 2003 - septembre 2003
Test du réseau V35 04_RCS :
Réseau de télécommunication militaire:
&#x2022 Conception et développement en Java d&#x2019outils d&#x2019interprétation des résultats de test
&#x2022 Génération automatique des scripts de test à partir d&#x2019interfaces développées en Visual Basic
&#x2022 Rédaction des documents d&#x2019aide à la généralisation de l&#x2019utilisation des outils sur d'autres plateformes de test
Environnement : Unix, Windows, Java, Visual Basic, Test Director

DEVELOPPEUR (EN PARALLELE DE LA MAITRISE DE SCIENCES ET TECHNIQUES)
WYSIWYG Pour les sociétés WYSIWYG et SYNAPSE à Cergy Pontoise
janvier 2002 - juin 2002
Application Web (WYSIWYG) et Application de communication télécoms (SYNAPSE) :
Application de gestion documentaire et application de communication entre équipement de télécommunications:
&#x2022 Analyse et conception d&#x2019un système de gestion documentaire pour la société WYSIWYG. Début de développement réalisé en ASP
&#x2022 Maintenance corrective et évolutive de l&#x2019application de gestion d&#x2019ordres radio émis d&#x2019un PC à destination de candélabres pour la société SYNAPSE.
&#x2022 Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique du projet SYNAPSE
Environnement : Unix, Windows, SQL Server, Visual Basic, ASP

DEVELOPPEUR
AFRICALAND Pour les sociétés SACO et DGCPT à Abidjan (Côte d&#x2019Ivoire)
mars 1998 - mars 2000
Application de gestion d&#x2019analyse chimique (SACO) et Application comptable (DGCPT) :
Application de gestion d&#x2019analyse chimique et application de gestion de la comptabilité publique et du trésor de CI:
&#x2022 Participation à la rédaction du schéma directeur informatique de la société SACO
&#x2022 Analyse du système de gestion des analyses chimiques et suivi de l&#x2019équipe de développement de l&#x2019application de gestion des analyses chimiques pour la société SACO
&#x2022 Support technique et formateur Visual Basic
&#x2022 Développeur au sein de l&#x2019équipe de projet migration an 2000 des applications Cobol sur VSE/ESA de la DGCPT de Côte d&#x2019Ivoire
Environnement : VSE/ESA, Windows, Cobol, Visual Basic, Access

DEVELOPPEUR
OM CONSULTING PROJECT Pour la société OM Consulting Project à Abidjan (Côte d&#x2019Ivoire)
décembre 1997 - février 1998
Application de gestion de résultat d&#x2019enquête et reporting d&#x2019analyse des résultats pour une entreprise de soutien au développement agricole (ANADER) :
Application de gestion des résultats d&#x2019enquête et reporting pour l&#x2019ANADER:
&#x2022 Développement d&#x2019outils de prise en compte des résultats d&#x2019enquête auprès des agriculteurs.
&#x2022 Développement de reporting décisionnels pour l&#x2019analyse des résultats d&#x2019enquête.
Environnement : Windows, Visual Basic, Access, Crystal Report