Contexte général : Siemens a été choisi pour le renouvellement et l’extension du Système d’Automatisation de l’Exploitation des Trains (SAET) de la ligne 14
Rôle de chef de projet :
Interface directe avec la maitrise d’œuvre des clients finaux
Responsable du Lot réseau (Cout/ Qualité / Délai) et assurez un reporting mensuel à l’équipe projet.
Pilotage de la fourniture au forfait du réseau de communication sol par les intégrateurs réseau (consultations, dépouillement, choix, revue documentaires, suivi des tests et recette usine, installation, test & recettes site, compliance aux exigences contractuelles)
Assurez l’architecture à Bord des trains en fonction des besoins exprimés par le projet
Participation à la rédaction de la documentation de maintenance et de formation
Fourniture des données de configuration réseau à l'équipe configuration et outils
Participation aux Appel d’offre :
Rédaction de réponse technique concernant la partie réseau à destination du Client
Réalisez / pilotez le chiffrage des activités réseau
Apportez le support aux autres départements ou entités pour répondre aux questions du Client.
Interface avec les fournisseurs consultés pour assurer une correcte définition et réponse au besoin de Siemens
Contexte général : Le projet NAVCA vise à mettre en place une nouvelle architecture téléphonique ainsi qu’un nouveau service TOIP pour les 4000 téléconseillers du groupe ALLIANZ :
Définir le périmètre projet
Organiser et animer les réunions avec les parties prenantes
Gestion du budget budgets (CAPEX/OPEX)
Organiser et animer les sessions techniques avec les différents les architectes et les partenaires
Présentation du Projet aux métiers sur les différents sites en France
Communications aux métiers et COMEX
Organiser et piloter le déploiement de la solution sur la France entière
Contexte général : Programme SWITCH et vise à séparer Alstom Transport de General Electric dans le monde entier. Mon rôle majeur est de migrer les sites General Electric vers Alstom et de gérer de manière exhaustive la préparation, la communication, la migration et la continuité des services :
Etre l’interlocuteur unique pour la bonne communication, définition des procès de migration aligné avec le besoin et les règle du business.
Définir le scope du projet selon les règles interne.
Organiser et animé les réunions hebdomadaires pour définir les stratégies, le scope, les modifications, les points de difficultés et le plan d’action concrète, validation des dates butoirs et aussi la date de migration en interne également avec les interlocuteurs externes (fournisseurs de service réseau, firewall, sécurité, architecture et design).
Organiser et animer les sessions techniques avec les différents Design Authority (Responsable Technique). Contribuer à la préparation des ADD (Architecture Design Document).
Rédaction de différents supports pour les réunions afin de préparer l’entité business pour la migration et de rédiger les comptes rendus des réunions
Organiser et piloter la migration Firewall et assurer le supporte des intervenants en termes de coordination ainsi techniques
Vérification de résultat, suivi de point d’améliorations et mise à jour des référentiels
Gestion des incidents suite à la migration Firewall
Contexte général : Dans un contexte international au sein de l’équipe « ROS – Routes Opening Services » dans l’entité GTS/TFO/CTY de la Société Générale :
- Prise en charge des ouvertures de routes complexe
- Pilotage des troubleshooting dit « Live Test » entre l’opérationnel et l’interlocuteur de l’interface client
- Analyse de la « root cause » des flux dit « NOK » en amont des phases de troubleshooting
- Initialisation des changements ainsi que le suivi ordres de travail des différentes au travers des outils
- Rationalisation de process complexes interne CTY/ROS et multi-équipes.
- Mise en place de process pour les équipes opérationnelles de Bangalore
Contexte général :
DANONE possède un pôle Unified Com au sein duquel, j’ai un rôle de chef de projet & interface métier.
1. Chef de projets
J’étais en charge du management des projets de déploiement des équipements de sécurité et de migration des firewalls des filiales de Danone Group : prise en compte des besoins, planification, évaluation des risques, suivi de l’avancée des travaux, déploiement, compte rendus, gestion des incidents.
Parmi les projets que j’ai pu gérer :
. - Nouvelles architectures réseaux et sécurité mis en place dans les usines
Migration des firewalls
Audit et optimisation des règles de sécurités du groupe DANONE
Comité de suivi et pilotage
Expertise : audits sécurité réseau
2. Coordinateur
Travaillant avec plusieurs intégrateurs, j’étais en charge de valider, autoriser, planifier, coordonnés et de suivre les opérations demandées sur le périmètre infrastructure informatique de DANONE
Contexte Général
La migration des deux Datacenter Français vers le Datacenter européen. HSBC a eu besoin d’un consultant pour être une interface métiers en charge de la migration de toutes les liaisons partenaires. Les taches effectuées ont été les suivantes :
- Définir les processus de migration (le plus industriel possible) et de création des VPN
- Rédaction de la documentation
- Valider la liste des liaisons à migrer avec les acteurs concernés (Métiers, Responsable du projet, Partenaires.)
- Etablir un planning de migration et manager les équipes concernées
- Transfert de compétence
Résultats obtenus
1. Migration : 100% les liens ont été migrés dans le planning imparti
2. Documentation : 95% des schémas ont été mis à jour,
Contexte Général :
La société générale a décidé de confier la gestion de ses équipements sécurité réseau à Alten : plus de 500 firewalls répartis en Europe. Alten devait donc reprendre cette activité, puis la transformer pour proposer un catalogue de service et rendre compte de son activité. En tant que team leader, je devais piloter et faire monter en compétence une équipe de 12 consultants ALTEN, éffectuer le reporting, participer à la forfaitisation de l’activité, et avoir une activité opérationnelle sécurité.
Tâches :
1. Pilotage d’une équipe de 12 consultants :
Cartographie et pilotage de la reprise d’activité ;
Définition, pilotage et suivi de la montée en compétence des consultants ;
Suivi et/ou affectation des tickets ;
Planification des activités, récurrentes ou exceptionnelles, des astreintes ;
Définition et mise en place des consignes opérationnelles.
2. Reporting :
Production et prestations complémentaires des consultants ;
Indicateurs de suivi de l’activité ;
Montées en compétences des consultants ;
Préparation et animation de réunion + CR : comités hebdomadaire et mensuels participation à la forfaitisation de l’activité.
3. Participation à la forfaitisation de l’activité :
Garant du cycle de vie du ticket et mise en place d’un système de tag
Pilotage de la structuration de l’activité ;
Mise en place et suivi de SLA, activité opérationnelle sécurité.
4. Activité opérationnelle sécurité :
Rédaction/mise à jour des documents techniques (doc Architectures. . . .) ;
Réalisation d’opérations sécurité réseau.
Résultats obtenus :
L’équ...
Contexte général : Le projet URBASEC vise à mettre en place une urbanisation sécurisé du réseau , le projet OP’18 vise la mise en place de la TOIP:
Définir le périmètre projet
Organiser et animer les réunions avec les parties prenantes
Recensement des sites
Organiser et animer les sessions techniques avec les différents les architectes et les partenaires
Présentation du Projet aux métiers sur les différents responsables métiers
Organiser et piloter le déploiement de la solution sur la France entière
Contexte général :
Au sein de l’entité OPTIM’SERVICES DDEIR-R TECH-RO, je traitais des demandes clients de bout en bout en mode projet, de typologie :
- Déménagement/Emménagement de site
- Raccordement Exotique
- Evolution d’architecture
- Audit / Métrologie
- Support / Accompagnement / Etude / Devis
Descriptif :
- Assistance à maîtrise d’ouvrage. Conseil et Accompagnement des clients internes dans l’expression de leurs besoins.
- Suivi de la mise en qualité des procédures et documents liés à la fonction de pilotage de déploiement.
- Gestion de projet réseaux d’envergure nationale (pilotage des études télécoms, pilotage du déploiement, réalisation d’études économiques).
- Participation et animation de groupes de travail techniques réseau.
- Etudes stratégiques.
- Missions d’études technico-économiques réseau ou domaine de préconisation à la demande des activités SNCF