CV/Mission de Consultant MICROSOFT DYNAMICS 365 freelance

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Exemple de missions de Youssef,
Consultant MICROSOFT DYNAMICS 365 habitant Paris (75)

  • Consultant fonctionnel finance

    Microsoft Dynamics 365 - Alypso solutions
    Jan 2021 - aujourd'hui

  • Consultant fonctionnel finance

    Microsoft Dynamics 365 - Flexmind ● Support
    Jan 2019 - Jan 2021

    Dynamics 365 - Flexmind
    ● Support
    - Gestion des incidents (suivi des incidents de production jusqu'à leurs clôtures, animation et suivi des cellules
    de crise, rédaction/consolidation des comptes rendus d'incidents)
    - Gestion des demandes/changements (garantir le traitement des demandes/changements jusqu'à leurs clôtures
    dans le respect des SLA, la communication interne et client)
    - Gestion des problèmes (analyse et évaluation des incidents d'exploitation de façon à faciliter les actions
    correctives et préventives jusqu'à leurs clôtures)
    - Customisation des rôles et des droits
    ● Projet
    - Relecture et mise à jour des FRD et des SFD à la demande des utilisateurs
    - Paramétrage du module comptabilité client/fournisseur
    - Tests unitaires et tests de bout en bout
    - Surveillance et suivi des problèmes de performances de D365 et soulevez des tickets de support Microsoft en
    cas de problèmes de performances.
    - Enquête et résolution des problèmes d'importation de relevés bancaires MT940 pour les utilisateurs.
    - Mise à jour des documents de conformité au début de chaque mois sur SharePoint en s’assurant que les
    utilisateurs qui ont quitté l'entreprise sont désactivés dans D365.

  • Consultant fonctionnel finance Oracle cloud- Accenture

    Jan 2017 - Jan 2019

    Accenture
    ● Pour une banque
    - Planification de la stratégie et rédaction des scénarios et cas de test
    - Vérification des livrables nécessaires à l'élaboration du plan de test
    - Rédaction des plans de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés (utilisateurs clés, chef de projet
    etc.)
    - Rédaction des plans de tests d'installation, d'exploitation et d'intégration en fonction du dossier d'analyse
    - Suivi des mises en production/ suivi et analyse des incidents de production
    - Participation au recueil du besoin et rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Rédaction des guides et formation des utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités
    ● Pour E-commerce industry : Projet d’implémentation de la solution Oracle cloud en méthode agile
    - Animation d'ateliers de travail et pilotage des plans d'actions associés
    - Préparation et animation des différentes instances (kick off, Comité de suivi, COPIL)
    - Dématérialisation / Portail fournisseur / P2P
    - Participation aux différentes phases recette et post-production
    - Suivi des activités du chiffrage offshore (Daily calls)
    - Préparation des supports de la formation des utilisateurs
    - Transfert des connaissances aux équipes offshore (TMA)

  • Consultant solution finance

    JD Edwards - CGI
    Jan 2016 - Jan 2017

    Assistance et support fonctionnel sur (JDE) pour différents clients (TMA)
    - Participation à la clôture mensuelle
    - Analyse des incidents via des requêtes (SQL)
    - Paramétrage de la sécurité (business rôles, data rôles et parent rôles)
    - Formation des utilisateurs

  • Audit et Conseil - Ernst and Young
    Jan 2014 - Jan 2016

    Audit des différents cycles d’audit dans le cadre des missions d’audit légal
    - Réalisation de tests sur le déploiement des procédures internes
    - Participation à la rédaction des points de recommandations et à la présentation lors de la réunion de synthèse
    - Accompagnement dans le cadre de transformations réglementaires (IFRS 9 Instruments financiers)

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