Architecte SI Senior

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance, un Architecte SI senior.&nbsp
Le poste est à pouvoir sur Bordeaux sur un rythme de 2 jours de présence par semaine.&nbsp

1. Contexte

Dans le cadre de la transformation de son système d’information et du renforcement de son équipe Architecture (8 personnes),&nbsp

La mission portera en priorité sur les sujets suivants :

• Accompagner le projet de mise en place d’un CRM Microsoft Dynamics 365 pour notre filiale AMV (Assurance Moto Verte) aujourd'hui en cours de recette.

• Assurer le rôle de référent Architecture de l'extranet&nbsp

L’architecte interviendra comme référent transverse afin de garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et technique des solutions avec le SI existant et les trajectoires d’évolution du groupe.

Il sera également être sollicité sur d’autres projets nécessitant une expertise d’architecture SI

2. Objectifs de la mission

La mission consiste principalement à :

• Définir et challenger les architectures des solutions

• Accompagner les projets CRM et Centre de Contacts depuis la conception jusqu'à leur mise en Production

• Garantir leur bonne intégration dans le SI

• Définir les principes d’interopérabilité, les flux et les API

• Identifier les impacts sur le patrimoine applicatif existant

• Accompagner les métiers et équipes projets dans la traduction des besoins en solutions SI

• Challenger les propositions des éditeurs et intégrateurs

• Formaliser, argumenter et faire valider les choix d’architecture

• Garantir le respect des principes et standards d’architecture du groupe

• Contribuer à la trajectoire d’évolution et de rationalisation du SI.

• Accompagner et contribuer à la construction des principes des développements à l'aide de l'IA

3. Activités principales

Architecture fonctionnelle et applicative

• Recueillir et challenger les besoins exprimés par les métiers.

• Participer à la définition de l’architecture fonctionnelle cible.

• Concevoir les architectures applicatives et les interactions entre composants.

• Identifier les impacts des nouvelles solutions sur le SI existant.

• Définir les responsabilités entre CRM, centre de contacts, applications métiers et autres composants du SI.

• Construire les scénarios d’architecture et analyser leurs avantages, contraintes et risques.

• Participer aux décisions de choix de solutions et d’architecture.

Architecture d’intégration

• Définir les principes d’intégration avec le SI existant.

• Concevoir les API et contrats d’interface.

• Définir et documenter les principaux flux inter-applicatifs.

• Maîtriser les problématiques d’intégration synchrone et asynchrone.

• Veiller au découplage et à la maîtrise des dépendances entre applications.

• Prendre en compte les problématiques de performance, disponibilité, sécurité et exploitabilité.

Gouvernance et documentation

• Produire et maintenir les dossiers d’architecture.

• Participer aux revues et instances d’architecture.

• Documenter les décisions structurantes et leurs justifications.

• Produire les schémas et modèles nécessaires à la compréhension des solutions.

• S’assurer de la cohérence entre les différents projets et composants du SI.

• Accompagner les équipes projets dans l’application des décisions d’architecture.

Une expérience concrète d’intégration d’un CRM et/ou d’un centre de contacts omnicanal dans un SI complexe est souhaitée.

4. Livrables attendus

Selon les projets et phases concernées :

• Études d’architecture et dossiers de choix

• Architectures fonctionnelles, applicatives et techniques

• EDB / DAT / DEX

• Cartographies et schémas d’architecture

• Dossiers d’interfaces et d’intégration

• Spécifications et contrats d’API

• Modélisations UML, MOT, MCD, MPD

• Analyses d’impacts SI

• Recommandations et scénarios d’architecture

• Documentation des décisions d’architecture ADR.

5. Compétences indispensables

Architecture

Le consultant devra justifier d’une expérience significative en tant qu’Architecte SI / Architecte Solution, idéalement dans des SI complexes.

Il devra notamment maîtriser :

• Les principes d’architecture fonctionnelle et applicative

• Les architectures d’intégration

• Les API REST et OpenAPI

• La modélisation UML et les modèles de données

• Les principes de conception d’applications

• Les architectures distribuées

• Les principes réseaux

• Les problématiques de sécurité, performance, disponibilité et exploitabilité.

Technologies

Une connaissance suffisante des environnements suivants est attendue pour être capable d'en challenger la conception :

• Microsoft Dynamics 365 / CRM

• Java

• SQL

• Docker

• API REST / OpenAPI

• Concepts réseaux

• Principes de téléphonie et de centre de contacts.

Il n’est pas attendu que l’architecte soit développeur ou administrateur expert de l’ensemble de ces technologies, mais qu’il dispose d’un niveau technique suffisant pour comprendre, concevoir et challenger les architectures proposées.

6. Expériences particulièrement recherchées

Seront particulièrement appréciées les expériences suivantes :

Très importantes

• Intégration d’un CRM dans un SI existant

• Conception ou intégration d’une solution de centre de contacts

• Architectures omnicanales

• Architectures API et problématiques d’interopérabilité

• Projets impliquant plusieurs éditeurs ou intégrateurs.

Constituent un plus

• Expérience significative sur Microsoft Dynamics 365

• Connaissance des architectures de téléphonie / CTI

• Expérience dans le secteur de l’assurance

• Connaissance d’un SI comportant à la fois des applications historiques et des architectures modernes.

7. Qualités attendues

Le profil recherché devra être :

• Autonome

• Force de proposition

• Pragmatique

• Pédagogue et diplomate

• Doté d’un réel esprit critique

• Capable de prendre du recul sur les solutions proposées

• Doté d’un bon esprit de synthèse

• À l’aise dans les échanges avec les métiers

• Capable de travailler avec des équipes techniques, fonctionnelles, éditeurs et intégrateurs

• Capable d’argumenter ses décisions et de créer l’adhésion.

Une importance particulière sera accordée à la capacité du consultant à challenger de manière constructive les besoins, les solutions et les propositions des fournisseurs.

8. Séniorité recherchée

Profil Architecte SI senior.

À titre indicatif, le profil recherché disposera :

• D’une expérience significative dans les métiers de l’informatique

• D’au moins 10 ans d’expérience dans des fonctions d’architecture ou de conception SI

• D’expériences concrètes sur des projets de transformation impliquant plusieurs composants du SI.

Une expérience globale de l’ordre de 15 à 20 ans en informatique constituera un élément apprécié mais ne devra pas se substituer à la pertinence des expériences réalisées.