2010 - aujourd’hui : Responsable de projets – Crédit Agricole Technologies - Nîmes/Montpellier- Secteur Banque- Assurances
GIE EXA : 8 caisses régionales – 1210 agences bancaires
• Coordination et pilotage de projets transverses du MCO (infrastructure distribuée), postes de travail bancaires, et postes sièges dans un contexte ITIL
o Préparation, animation de réunions et suivi des plans d’actions
o Animation des comités de pilotage et projets
o Reporting auprès de la direction
o Suivi budgétaire
o Gestion des changements
o Suivi des incidents
• Interface avec l’ingénierie, recette, les MOA (pour le suivi des tests de recette), la production, les déployeurs, les partenaires
• Validation de devis, fiches de synthèse, études préalables, estimation de charges
Projets :
Infrastructure
• Déménagement de l’infrastructure des 8 caisses régionales ex EXA pour libérer le DataCenter du MCO source
Pilotage et coordination du déplacement de l’infrastructure du MCO source :
- Intranet des caisses – infrastructure qui héberge et administre les documents métiers
- Infrastructure monétique (CMS, BOP, STAP, Scrutis) – Environnement en interaction avec plusieurs partenaires incluant les problématiques de réseau et sécurité
- Serveurs Ariane : application d’archivage des crédits (GED)
OS des plateformes : Linux, AIX, Windows
• Projet NICE (Nouvelle Informatique Convergente Evolution - projet de convergence des 5 SI bancaires du Crédit Agricole) : Coordination et pilotage de l’arrêt de la production source (environnement Host IBM et distribué):
• Migration des serveurs Citrix : MPS 4.0 vers Xenapp 4.5
• WDS : Migration et déploiement des serveurs techniques et applicatifs centralisés Windows
Windows 2000 vers Windows 2003 – 600 Serveurs infrastructure et applicatifs :
AD, FWK, SDS, BDOC, MECANO, DOMINA, SGR, ANADEFI, PATRIC, EOS Thin Client, NORKOM, WEB Focus, Interpel…
• Montée de version MARIMBA 7.2 vers 8.0 (outils BMC de télédistribution logicielle),
Migration IPlanet 5.1 vers 5.2 (annuaire LDAP de Sun)
Master, miroir, 16 répéteurs, 16200 postes – 2091 serveurs dont 1253 proxys
Poste de travail
• WDA : Migration et déploiement (10 000 postes de travail – 1250 serveurs) : serveurs d’agence et postes de travail bancaire (Clicky)
Windows 2000 vers Windows 2003 server et Windows XP, gestion des données (Sauvegarde et restauration)
Intégration de l’application bancaire, nouveau banc de fabrication et développement d’outils de déploiement
Coordination et suivi des tests de recette fonctionnelle
• Migration MS Office poste siège et poste de travail bancaire en agence : Office XP vers Office 2003 (16 200 postes)
• Déploiement du navigateur Firefox sur les postes sièges et postes de travail bancaires (16 200 postes)
2008 - 2009 : Responsable Exploitation et support - Miyowa - Marseille – Secteur TELECOM
Application Service Provider sur environnement .Net pour téléphonie mobile (MSN, Hotmail, ..)
Interface et coordination avec l’IT, Les chefs de projets, les Responsables du développement, L’équipe QA
• Création, organisation et management de l’équipe exploitation (3 personnes)
• Création, organisation et management de l’équipe support 24X7 (10 personnes)
• Organisation des astreintes
• Participation au suivi des projets et aux réunions de spécifications des solutions
• Participation à la mise en place, au maintien et à l’évolution du système qualité
• Communication clients, reporting, informations préventives, suivi incidents et alertes
• Mise en place de procédures de mise en production, d’outil de gestion d‘incidents, de procédures de suivi qualité pour les clients, rapports d’analyse d’incidents (clients : opérateurs français et étrangers)
2006-2007 : Missions en freelance
2007
Consultant IbioExperts – Gemenos - Secteur : Biotechnologie
• Etude fonctionnelle et maquette d’une application d’assurance qualité pour matériel d’analyses médicales
Chef de projet déploiement messagerie Exchange 2003 CMA-CGM Systems – Marseille
Secteur : Transport maritime
• Planification, coordination et mise en production : migration de la messagerie SYNTEGRA vers Exchange 2003
Release Manager CMA-CGM Systems – Marseille
• Planification et coordination des plannings de mise en production : releases de l’application LARA
2006
Chef de projet sites e-commerce pour particuliers et PME – Marseille Secteur : Création de site web
• Etude fonctionnelle, Rédaction cahier des charges, recette, coordination des divers interlocuteurs (sites ********, ********, ********,)
2003 - 2005 – Caisse d’Epargne - Aix en Provence - Secteur : Banque/Assurance
2004 - 2005 Chef de Projet Intégration Poste de Travail – ARPEGE – Aix en Provence
Département Développement Maintenance Intégration et Conformité (direction édition- poste de travail)
• Encadrement et pilotage de l'équipe qualification et intégration du poste de travail (4 personnes)
2003 - 2004 Adjoint au responsable du département Architecture Nouvelles Technologies et Poste de Travail
• Assistance, organisation et coordination du projet PTU (Déploiement du Poste de Travail Unifié Windows 2000, Active Directory dans les Caisses Régionales)
• Pilotage et coordination de l’équipe technique (12 personnes)
1995 – 2002 MICROSOFT France Région parisienne – Secteur : édition de logiciel
1998 – 2002 Responsable technique de compte
Département Services
• Responsable de la relation technique entre le support PREMIER Microsoft et les équipes de production des grands comptes et partenaires (PSA, Usinor, Schneider, HP, Essilor, Casino, Faurecia, Atos)
• Coordination, Conseil, gestion de la relation client et amélioration constante de sa satisfaction.
• Gestion des incidents critiques ou complexes, des situations de crises
• Suivi des demandes de correctifs et d’évolutions
• Suivi des projets de déploiement chez les clients
• Développement commercial: ajout de prestations et renouvellement des contrats
1995 – 1998 Ingénieur Support développement
• Support développement Visual C++
• Conseil et support des projets de développement en langage C, C++ et assembleur.
. Clients : sociétés Informatiques, éditeurs de logiciels, services informatiques des entreprises
1986 – 1994 BULL (Région parisienne) – Secteur : constructeur informatique
Ingénieur avant-vente : Mise en œuvre de Solutions réseau Grands systèmes, Unix, Windows, OS2
Chef de projet : générateur d’interface graphique appliquée à l’industrie sur X-Windows
Ingénieur de développement : couches basses terminaux points de vente
Ingénieur d’étude : développement de drivers réseau Netbios et outils de tests (assembleur et langage C) sur MS-DOS