Formation d’un collaborateur de GFI à l’indemnisation et à la gestion des sinistres IARD.
Fonctionnement de l’IRSA, DARVA, Editique, GED.
Support fonctionnel pour la recette sur l’interface easy@auto permettant aux clients d𠆚jouter ou de retirer des véhicules sur leur site (flottes) dans ATLAS ainsi que de déclarer un sinistre sur un véhicule
Support pour la recette sur l’interface projet permettant de gérer dans ATLAS les clients, les prospects, les renégociations, les défenses gagnantes ou perdues.
En parallèle, maintenance corrective et évolutive de la partie d𠆚TLAS gérant les sinistres immobilier en collaboration avec le responsable métier de l’équipe indemnisation immobilier.
Rédaction du cahier des charges pour l’intégration automatique des architectures Sites Clients dans ATLAS avec une vision logique ou hiérarchique des niveaux. (Besoins BI Clients)
ATLAS étant l𠆚pplicatif qui permet de gérer les clients, les contrats, les assurances associées, les sinistres, les prospects, les projets de renégociation, défense…
Etude préalable de faisabilité afin dpter et de migrer l𠆚pplicatif Monétique Porteur du L.C.L. vers celle du Crédit Agricole, tout en conservant certaines spécificités du L.C.L.
Analyse des fonctionnalités existantes au L.C.L. ainsi que de tous les flux et événements échangés entre le SAEG (Serveur d𠆚utorisation groupe) et la base applicative TIM du crédit agricole, via l’interface applicative du L.C.L. qui permet de conserver les fonctionnalités spécifiques au L.C.L.
Analyse identique de la cible TIM afin d’étudier les possibilités de « démonter » l’interface applicative L.C.L. tout en gardant certaines de ses fonctionnalités et en les intégrant à l𠆚pplicatif TIM du Crédit Agricole.
Objectif : intégrer toutes les spécificités du L.C.L. pour la Monétique Porteur dans la base applicative TIM du crédit agricole et utiliser le même applicatif pour tous les échanges avec le SAEG.
Maintenance évolutive et corrective de l𠆚pplication ABSi.
Pilotage des projets et coordination des équipes : IT et MOA France et IT Allemagne.
Identification et qualification des évolutions et corrections à mettre en œuvre.
Mise en place et conduite de réunions et de groupes de travail.
Rédactions des spécifications fonctionnelles et analyse des corrections à apporter en veillant au respect des contraintes règlementaires et conventionnelles (i.e. : IRSA, IRCA) en France.
Harmonisation avec les applicatifs périphériques (Trésorerie, Comptabilité, GED, EDI).
Recette des corrections et évolutions livrées :
Planification, coordination entre les différents équipes pour la mise en place et le suivi de la recette :
It France, Business Germany, MOA, équipes Recette.
Conception et mise en place de la stratégie et du plan de recette. Définition d’une stratégie d𠆚utomatisation des tests.
Utilisation de la méthode AGILE et Coach AGILE pour l’équipe Marketing Partenariat et Mobilité.
Mise en place des échanges EDI (DARVA missions Prestataires et IRSA titre 3.1).
Rédaction de spécifications fonctionnelles. Plans et scénarios de test, Recette. (Jira)
Rédaction de documentation et modes opératoires.
Mise en place des échanges EDI (DARVA missions Prestataires et IRSA titre 3.1).
Rédaction de spécifications fonctionnelles. Plans et scénarios de test, Recette. (Jira)
Rédaction de documentation et modes opératoires.
Assistance et support dans le forfait (Gestion des contrats de prêts et de prestations).
Maintenance corrective et évolutive (SEPA). Rédaction de spécifications. Aide à la planification
Management d’équipe, Conduite de réunion.
Rédaction de spécifications fonctionnelles. Mise en place des courriers semi-automatisés.
Plans et scénarios de test, Recette / Homologation. (QC)
Rédaction de documentation et fiches applicatives. Aspects conventionnels (IRSA, IRCA, CIDRE) et EDI.
Accompagnement au changement et support utilisateurs
Mise en place pour CALYPSO du progiciel groupe ABS (Allianz Business System), participant d’un vaste projet de refonte du poste de travail indemnisation. Explication du fonctionnement des diverses conventions (IRSA, IRCA, CIDRE) ainsi que des diverses contraintes règlementaires et conventionnelles en France.
Spécifications pour les EDI (DARVA, IRSA titre 3.1). Mise en place des divers courriers.
Objectif : Automatiser et optimiser la gestion de l’indemnisation, en lptant aux processus Allianz, dans un but d’uniformisation et de convergence avec le futur projet ABS (Allianz).
Mise en adéquation du Progiciel ABS et des processus de gestion automatisés de l’indemnisation et harmonisation avec les applicatifs périphériques (Trésorerie, Comptabilité, GED, EDI).
Recueil et expression des besoins fonctionnels et métier, modélisation des Processus métier, fit/gap analysis. Automatisation de processus manuels.
Mise en place et conduite de réunions et de groupes de travail.
Planification, encadrement d’équipe, coordination entre les différents équipes pour la mise en place et le suivi de la recette : It France, Business Germany, MOA, équipes Recette.
Assistance et support fonctionnel et métier pour la recette. Accompagnement au changement.
Utilisation de la méthode AGILE et de méthodologies PMI.
Assistance au chef de projet et coordination pour la mise en place d’une cellule Outils/Capitalisation transverse, pour la migrations de données SANTE (personnes / contrats / cotisations / prestations) sur INFINITE.
Conception des traitements de migrations « personnes morales et contrats collectifs » avec CEGEDIM.
Présentation du scénario de migration et des phases des traitements CEGEDIM aux acteurs mutuelles .
Planification, études, conduite de réunions, présentations, coordination.
Assistance et support dans la réalisation des spécifications fonctionnelles et techniques.
Assistance et support pour la recette des traitements de migration et l𠆚nalyse des anomalies.
Conception d’outils d𠆚ide à l𠆚nalyse des résultats et automatisation des différents processus.
Recueil des besoins, analyse fonctionnelle et technique.
Utilisation de la méthode Merise (Modèle des données).