EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis Novembre 2022: Inspecteur IT Chez Inspection Générale de La Banque Postale
Rattachée à la Direction Générale, l'Inspection Générale assure le contrôle périodique de la Banque Postale et ses
filiales par une approche de maîtrise des risques.
- Evaluer les processus afin d’assurer un service de qualité en progression continue
- Audit du système d’information (projets SI, Gouvernance, Urbanisation SI, Sécurité du SI)
- Participer à la réalisation des contrôles et la rédaction des conclusions de contrôle
De Novembre 2021 - Novembre 2022 : Chef de projet Microsoft Dynamics CRM 365 Chez MASAO
Mission chez BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS : Accompagner la BNP Paribas dans son processus de transformation
digitale notamment, la mise en place et la maintenance du CRM Microsoft Dynamics 365 pour la gestion de sa relation
client.
- Analyse des besoins et étude de faisabilité
- Piloter et accompagner le client dans le paramétrage et le déploiement du CRM Dynamics 365
- Paramétrage entités, formulaires, champs, workflows, règles métiers, business process flows, dashboards,
recette et livraison
- Suivi des tâches via Azure DevOps et JIRA
- Gestions des incidents de production
Décembre 2020 - Novembre 2021 : Chef de projet Microsoft Dynamics CRM 365 Chez MASAO
Mission chez GRAS SAVOYE : Accompagner Gras Savoye dans son processus de transformation digitale.
- Pilotage de projets : analyse et chiffrage des besoins client
- Organisation des ateliers et comités projet
- Encadrement de l’équipe de développement, élaboration des spécifications techniques et fonctionnelles
- Alimentation et ordonnancement des éléments dans le Backlog produit
- Suivi des tâches via JIRA, suivi global projet via Redmine
De Novembre 2017- Décembre 2020 : Consultant Microsoft Dynamics CRM 365 chez MASAO
Mission chez LA CAISSE DES DEPOTS ET DE CONSIGNATIONS : Accompagner la caisse des dépôts dans son processus
de transformation digitale et de gestion de projet.
- Méthodologie de gestion de projet AGILE (SCRUM)
- Paramétrage et déploiement du CRM Dynamics 365
- Mise en œuvre d’un entrepôt de données (Vision 360°)
- Interfaces et flux de données de l’entrepôt vers le CRM Dynamics 365
- Développements en JavaScript, des plugins en C# pour la customisation du CRM Dynamics 365
- Mise en production et gestion des incidents de production