Expériences professionnelles
Depuis Sept 2020 RAJA Group, Tremblay-en-France, France
Durée : En cours
Poste : Responsable d’applications Marketing Automation (Adobe Campaign & Mailjet)
Mission : Identifier les attentes utilisateurs (feedback continu) pour alimenter la Roadmap
Accueil, analyse et validation des besoins Marketing des filiales
Pilotage organisationnel (planning, risques, ressources)
Rédaction des Spécifications Fonctionnelles et techniques
Support aux paramétrages des campagnes marketing
Déploiement de l’outil dans 12 filiales en Europe
Formation des utilisateurs à l’international (en anglais)
Pilotage de la TMA
Choix d’outils et suivi des prestataires.
Jan 2020 / Avr 2020 L’Oréal Worldwide (FreeLance), Paris, France
Durée : 4 mois
Poste : Chef de projet IT (Adobe Campaign Standard)
Mission : Etude du besoin
Animation des ateliers et comité de projet
Rédaction des users stories
Validation des spécifications fonctionnelles
Priorisation des tâches
Formation « Adobe Campaign » aux utilisateurs à l’international (en anglais)
Nov 2018 / Nov 2019 ACCOR HOTELS (FreeLance), Paris, France
Durée : 12 mois
Poste : Product Owner / Chef de projet (Adobe Campaign)
Mission : Pilotage organisationnel (planning, risques, ressources, budget)
Alimenter la roadmap
Chiffrage des fonctionnalités et évolutions d’Adobe Campaign
Rédaction des Spécifications Fonctionnelles et Users stories
Accompagnement du métier
Priorisation des tâches et demandes.
Préparer et animer les comités projet.
Juillet 2017 / Nov 2018 Business&Decision, Paris, France
Client : PSA
Durée : 16 mois
Poste : Product Owner (Adobe Campaign)
Mission : Etude du besoin
Identifier les attentes utilisateurs (feedback continu) pour alimenter la Roadmap
Pilotage organisationnel (planning, risques, ressources, budget)
Chiffrage des fonctionnalités et évolutions
Rédaction des Spécifications Fonctionnelles
Accompagner les déploiements (à l’international)
Formation des utilisateurs (à l’international)
Accompagnement de l’équipe technique
Pilotage du RUN
Rédaction des modes opératoires et supports utilisateurs
Sept 2015 / Mai 2017 Capgemini, Paris, France
Client : GRDF
Durée : 11 mois
Poste : MOA Marketing (Adobe Campaign)
Mission : Accompagnement du métier et DSI
Déploiement national de l’outil
Préparation et animation d’ateliers
Identification des évolutions
Rédaction d’un guide de bonnes pratiques d’Adobe Campaign
Client : Crédit Mutuel (Brest)
Durée : 3 jours
Poste : Formateur (Adobe Campaign)
Mission : Formation de la DSI et MOA sur Adobe Campaign
Client : LAB Innovation Capgemini
Durée : 5 mois
Poste : Chef de projet
Mission : Conception d’offres et démonstrations pour le service public
Juin 2011/ Aout 2015 Velvet consulting, Paris, France
Client : IDVRoom (SNCF)
Durée : 1 mois
Poste : Campaign manager (Adobe Campaign)
Mission : Paramétrage et exécution des campagnes
Suivi de la performance
Analyse du tracking (KPI)
Client : Galeries Lafayette
Durée : 3 mois
Poste : Campaign manager (Adobe Campaign)
Mission: Paramétrage et exécution des campagnes
Suivi de la performance des campagnes
Analyse de la rentabilité des différentes campagnes
Suivi du planning et des échéances
Client : La Mutuelle Général
Durée : 4 mois
Poste : AMOA (Adobe Campaign)
Mission : Définition de la stratégie de recette
Rédaction des scénarii de recette
Rédaction du support de formation
Formation et Accompagnement métier
Client : MMA
Durée : 3 mois
Poste : AMOA (Adobe Campaign)
Mission : Formation sur la délivrabilité « Canal Email »
Vérification et validation des contenus HTML
Rédaction du compte rendu de l’analyse Anti-Spam
Client : L’Oréal Luxe
Durée : 2 mois
Poste : Campaign manager (Adobe Campaign)
Mission : Vérification et validation des contenus fournis par l’Agence
Paramétrage des campagnes (Multi canal)
Suivi de la performance
Suivi du planning et des échéances
Client: Opel
Durée : 1 mois
Poste : Campaign manager (SmartFocus)
Mission : Vérification et validation des contenus fournis par l’Agence
Paramétrage et exécution des campagnes marketing
Suivi du planning et des échéances
Client : Disney (Europe)
Durée : 2 mois
Poste : Campaign manager (Adobe Campaign)
Mission : Paramétrage et exécution des campagnes marketing
Suivi de la performance / analyse des retours des campagnes
Suivi du planning et des échéances
Client : Nature et découverte
Durée : 3 mois
Poste : MOE (Adobe Campaign)
Mission : Vérification et validation des contenus fournis par l’Agence
Paramétrage et exécution des campagnes marketing
Client : Malakoff Médéric
Poste : AMOA
Durée : 9 mois
Mission : Préparation des ateliers de conception
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Définition de la stratégie de recette
Rédaction du support de formation
Formation et accompagnement des utilisateurs
Client : L’express
Durée : Durée : 1 mois
Poste : AMOA (Adobe Campaign)
Mission : Formation et accompagnement des utilisateurs
Optimisation des campagnes existantes dans Neolane
Client : Corsair
Durée : 3 mois
Poste : AMOA (Adobe Campaign)
Mission : Préparation et animation des ateliers de conception
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Client : La poste
Durée : 5 mois
Poste : AMOA (Adobe Campaign)
Mission: Définition de la stratégie de recette de la solution Neolane
Rédaction des scénarii de recette
Exécution de la recette fonctionnelle
Client : PFIZER
Durée : 6 mois
Poste : MOE (Adobe Campaign)
Mission: Evolution de la solution (Adobe Campaign/NEOLANE):
Préparation des ateliers de conception, recueil des besoins
Rédaction des spécifications techniques
Paramétrage de la solution NEOLANE
Janvier/Juin 2010 ESIEA, Paris - Projet de fin d’année
Projet : Jeu sur plateforme mobile Nokia
Mission : Rédaction du cahier des charges
Pilotage technique.
Suivi des livrables et présentation du produit