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Exemple de missions d'Emmanuel,
Ingénieur voip habitant la Gironde (33)

Expérience professionnelle

Indépendant – Ingénieur support client (3 ans à temps partiel) 11/2017 – 03/2021
J’ai choisi à la naissance de ma fille de quitter la région parisienne pour la Nouvelle Aquitaine
et j’assure depuis la formation et le support technique sur l’outil de test de performance
SIPload pour les sociétés Orange et Cirpack.

Cirpack – Ingénieur validation (3 ans) 06/2014 – 10/2017
Au sein de la Direction Technique de Cirpack, j’avais pour objectif de développer, réaliser et
analyser les tests de performance de plusieurs infrastructures et applications VoIP de Cirpack
telles que:
 le cœur de réseau IMS,
 le portail de connexion à l’application RCS Uniquity,
 le Session Border Controller (SBC).
J'assurais également la formation et le support technique sur l’outil SIPload.

Orange – Ingénieur VoIP (6 ans ½) 09/2007 – 03/2014
Au sein de l’équipe métrologie VoIP, j’avais pour objectif le développement, la réalisation et l’analyse des tests de performance de plusieurs produits et services Orange, comme:
• le cœur de réseau IMS gérant les clients ADSL résidentiels pour la France,
• la plate-forme de facturation de données mobiles utilisée par Orange Tunisie,
• des serveurs vocaux interactifs mis à disposition d’entreprises clientes par OBS,
• les services de filtrage d’appels anonymes et de conférences téléphoniques,
• un service de téléphonie d’entreprise basé sur le produit Microsoft Lync virtualisé.

J'assurais également la formation et le support technique sur les outils IxCatapult et SIPload.

Environnement technique :
• développement des simulateurs en C / C++ à l’aide de l’IDE Eclipse sous Linux.
• protocoles: H323, SIP, RTP, diameter, radius, SNMP, HTTP, ISDN, ISUP, CAP, MAP.
• équipements réseau simulés: AS, SBC, CSCF, HSS, Livebox, GGSN, IN, Gateway.
• outils de tests : Qualistream, IxCatapult, SIPload, Wireshark, NMON.

ISIS Performance – Ingénieur VoIP (6 mois par intermittence) 05/2010 – 07/2012
Afin de pouvoir répondre à un appel d’offre émanant de la société Arkadin, ayant pour but la certification des performances d’un service de conférence téléphonique, la PME ISIS-Performance m’a sollicité pour le développement d’un simulateur de clients VoIP.
• création d’une distribution Linux dérivée d’openSUSE 11.4 et développement d’une librairie de fonctions (SIPload) permettant d’écrire des simulateurs, notamment des fonctions de gestion d’automates d’état, de timers et de sockets.
• développement sous SIPload d’un simulateur de clients SIP / RTP contrôlable par un fichier de configuration contenant des directives d’établissement de conférences.
• réalisation des tests de performance de 2500 à 15000 appels simultanés avec SIPload, analyse des problèmes de charge, d’endurance et de QoS avec le client Arkadin.
• rédaction de rapports d’avancement du projet et du document de certification final (********.pdf).
• ajout à la librairie de fonctions de détection de DTMF et de fonctions de hashage afin de pouvoir utiliser SIPload dans le cadre de ma mission chez Orange, ceci pour faire face, à moindre coût pour Orange, à l’accroissement de capacité du cœur IMS.

Environnement technique:
• développement: C / C++, Linux, SUSE Studio, Eclipse, Valgrind, Oprofile, GDB, Cacti

Alcatel-Lucent – Intégrateur infrastructures UMTS (7 ans ½) 02/2000 – 08/2007
Au sein des équipes de test de la R&D UMTS, j’avais pour mission de développer, réaliser et analyser les tests fonctionnels et de charge du NodeB, puis du RNC. J’étais alors chargé de:
• la spécification et la réalisation des tests Call Processing du NodeB (L1 / L2 / L3),
• la réalisation des tests, l’analyse, l’enregistrement et le suivi des anomalies rencontrées,
• le développement et la réalisation des tests d’endurance et de charge du NodeB,
• la formation des utilisateurs et le support sur les scripts IxCatapult utilisés en test NodeB,
• le support aux utilisateurs des plateformes sur switchs / routeurs Nortel Passport 15K,
• la spécification et l’automatisation des tests de la fonctionnalité SMS Cell Broadcast.

Environnement technique :
• développement de prototypes en C / C++ sous RTOS VxWorks, conf. Clear Case.
• développement des simulateurs RNC et NodeB en DCPL sous Linux.
• protocoles: NBAP, AAL5, AAL2, SSCOP, ALCAP, RANAP.
• outils: IxCatapult, Labview, Quality Center, Logiscope, Purify, Introscope, Clarify.

NOOS – Chef de projet (6 mois) 08/1999 – 01/2000
Au sein de la Direction des Opérations, je suis intervenu en tant que chef de projet An 2000 afin d’assurer à mon client un passage transparent à l’année 2000. Pour ce faire, j’ai réalisé:
• l’audit des différents responsables de la direction opérationnelle et des fournisseurs,
• l’identification des actions correctives nécessaires au passage à l’année 2000,
• le développement d’un plan de continuation d'activité,
• le suivi de la mise en œuvre des actions correctives et du PCA,
• la présentation de l’avancement du projet aux comités de direction de NOOS et de Suez.

Motorola France – Responsable d’équipe (3 ans) 10/1996 - 07/1999
Après deux années passées en Validation, j’ai accepté de prendre la responsabilité du service Formation Client, service qui regroupait la gestion de la formation et de la documentation client. J’encadrais alors les formateurs et assurais la gestion du service, c’est à dire:
• le recrutement et la coordination des formateurs,
• la négociation et la vente des formations aux clients français et étrangers,
• la planification et l’organisation des cours,
• la gestion des contrats fournisseurs (reprographie, traduction, prestation).
J’assumais de plus les rôles d’auditeur qualité interne, dans le cadre de la certification ISO 9000, et de coordinateur des intervenants sur le projet An 2000.

Motorola France – Ingénieur Validation GSM (2 ans) 09/1994 – 09/1996
Au sein de l’organisation en charge de la vente d’infrastructures GSM aux opérateurs français et du Benelux, j’avais pour responsabilité de développer, réaliser et analyser les tests fonctionnels sur différentes interfaces de la BTS et du BSC. J’ai notamment été chargé de:
• la conception / automatisation de tests sur les interfaces du BSS, du suivi des anomalies,
• la préparation et la réalisation des tests d’interfonctionnement avec les MSC,
• la coordination des différents intervenants sur le trial micro-BTS de FT Mobile.

Environnement technique :
• développement de simulateurs de mobiles (en C sur CRTS) et de MSC (sur MGTS).
• protocoles: SCCP, LADPm, RLC, CC, MM, BSSMAP.

Alcatel Radio Téléphone – Développeur GSM (4 ans) 09/1990 – 08/1994
J’ai débuté chez Alcatel en tant que développeur dans le département R&D GSM. J’ai participé à ce titre au développement, à la validation et à l’automatisation des tests de plusieurs composants logiciels à contrainte temps réels de la BTS et des mobiles GSM (interface couches L1 / L2 BTS, autotest, drivers et IHM des mobiles).

Environnement technique :
• développement en C et assembleur 68HC11 sous RTOS PSOS+.
• outils: émulateur 68HC11 Lauterbach, Trace32, CRTP.

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