CV/Mission d'Expert zoho crm freelance

Exemple de missions de Hisham,
Expert zoho crm habitant le Val-de-Marne (94)

• Chef de projet technique, infra & cloud

  LCH SA (London Stock Exchange Group – Post Trade), Paris
  Jan 2024 - aujourd'hui

  • Supervision de l’avancement des différentes initiatives et plus
  particulièrement sur les projets du volet infrastructure en dirigeant
  directement des projets au sein du volet.
  • Organiser, piloter et assurer le suivi des ateliers techniques à mener avec les
  différents acteurs impliqués dans ce domaine.
  • Fournir des rapports et un suivi précis en assurant la cohérence des progrès
  et l’approbation progressive des principaux intervenants (des contributeurs
  individuels au niveau du C).
  • Réaliser et partager un reporting des projets du volet « infrastructure »
  (rapports hebdomadaires, rapports aux différents acteurs du volet, du
  programme).
  • Suivi financier des projets et actions du programme. Élaborer des feuilles de
  calcul, des graphiques et une documentation complète au besoin.

• Chef de projet technique senior, Responsable SI

  Frontline Media (Groupe mind), Paris
  Jan 2022 - Jan 2022

  • Pilotage d’une initiative globale visant à moderniser l’infrastructure IT et
  renforcer la sécurité, tout en uniformisant les processus IT. Cette
  initiative comprenait plusieurs projets clés :
  o Optimisation et migration d’une infra vers un schéma HA et sécurisé
  o Implémentation CI/CD automatisé et sécurisé (DevOps, DevSecOps)
  o Centralisation des identités et accès (LDAP)
  o Migration des applications métiers et optimisation des flux business.
  o Création d’un pôle cyber et pilotage d’un audit cybersécurité
  • Optimisation des processus métier en intégrant les principes Lean, pour une
  transformation numérique efficace complète dans un délai de 3 mois.
  • Conception et la planification des projets numériques, en veillant à leur
  alignement sur les objectifs stratégiques fixés par le comex et à leur
  adéquation avec la vision globale de l'entreprise.

• Chef de projet technique – etudes et développements informatiques

  Frontline Media (Groupe mind) paris
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Dirigé le développement/maintenance de trois sites WordPress et refonte de
  quatre sites Multisite. Supervisé l'installation de l'infrastructure (GitLab CI/CD,
  VMs), gérant une équipe de développeurs PHP et un product manager.
  • Mené une migration stratégique de 48 VM vers un système haute disponibilité,
  améliorant significativement la performance des serveurs et réduisant les
  risques opérationnels.
  • Transformation numérique de toutes les opérations dans un délai de trois mois.
  • Piloté et implementé la transition de diverses applications vers Zoho, y compris
  le CRM, et établi un audit de sécurité annuel, renforçant ainsi la sécurité
  globale et l'efficacité opérationnelle.
  • Créé un système d’accès centralisé et de gestion des identités, avec une
  application personnalisée pour la gestion des licences, optimisant la sécurité
  et l'efficacité dans la gestion des utilisateurs.

• Chef de projets techniques et informatiques

  ARGICK Technologies, San Francisco - Paris – Chennai
  Jan 2018 - Jan 2021

  Dirigé le développement d'une plateforme de données avec IA sur Azure,
  supervisant des équipes de développeurs IA, DevOps et fullstack.
  • Mené la migration MongoDB vers AWS et la refonte d'une application
  React.js, en collaboration avec des développeurs et ingénieurs.
  • Géré la création d'une plateforme immobilière en ligne en utilisant React.js et
  Node.js, gérant une équipe agile.
  • Piloté le développement une application de trading interactive avec React.js,
  Node.js et Java, pilotant une équipe fullstack et DevOps en agile FDD.
  • Conduit la numérisation des processus industriels et développé un système de
  formation en réalité augmentée, dirigeant une équipe multidisciplinaire.

• Chef de projet technique

  Great Minds Academy, Chennai, Inde
  Jan 2015 - Jan 2017

  Piloté l'équipe de projet avec des méthodes agiles, y compris l'estimation précise
  des sprints et des coûts, et assuré la livraison en temps voulu des livrables.
  Maintenu une communication transparente avec les parties prenantes pour
  aligner et adapter le projet aux besoins évolutifs..
  • Joué un rôle clé dans la prise de décisions stratégiques concernant l'architecture
  et les choix technologiques de la plateforme, en veillant à l'alignement avec les
  objectifs commerciaux et les tendances technologiques actuelles.
  • Géré les aspects de base de données et de caching, en utilisant SQL Server et
  Redis, et intégré Power BI pour une analyse de données robuste et informative.
  • Tests A/B en permanence de différentes versions du site web et de la plateforme
  afin de maximiser les conversions, la rétention et l'expérience des utilisateurs.

• Responsable développement commerciale

  Spot Solutions, Chennai, Inde
  Jan 2013 - Jan 2015

  • Spécialisé dans l'identification et l'analyse des opportunités de marché pour les
  produits logiciels, offrant des conseils stratégiques pour leur commercialisation et
  mise à l'échelle.
  • Expert dans la vente croisée de produits et services supplémentaires, utilisant une
  approche consultative pour comprendre en profondeur les besoins des clients et
  personnaliser les solutions, entraînant une augmentation significative de la valeur
  des contrats.
  • Piloté des initiatives de partenariat stratégique, notamment avec des institutions
  académiques, pour renforcer la visibilité des produits B2C et SaaS, en utilisant des
  événements et des présentations comme leviers de vente.
  • Assumé la responsabilité complète du processus de conseil avant-vente, incluant
  la génération de prospects, la présentation des produits, l'élaboration de
  propositions personnalisées et la négociation des contrats, en mettant l'accent
  sur la création de relations durables et bénéfiques avec les clients.
  
  Informations complémentaires
  
  •Participation au programme "Entrepreneurial Skill Development" de la Chambre de commerce
  franco-américaine à San Francisco, aux États-Unis, en avril 2018.
  • Participation à un programme de "Sustainability in Business" à l'université de Stellenbosch, au
  Cap, en Afrique du Sud, en novembre 2018.
  • Présentation de la plateforme "Enhanced Industry 4.0" d'Argick en tant qu'orateur invité à la
  conférence "Osservatorio Industria 4.0" à l'école de management Politecnico Milano, Milan, en
  février 2020.
  • Consultant en informatique pour le cabinet de conseil en transformation digital
  "BLVCKPiXEL" basé à Paris et a géré trois de leurs projets clients en tant que chef de projet.

• Chef de projet technique, R&D informatique

  FRONTLINE MEDIA –
  aujourd'hui

  1. Développement et maintenance du moteur de recherche Elasticsearch
  Objectif : Développer un système intégré pour améliorer la recherche et la gestion de contenu sur
  un réseau WordPress multisite, composé de 5 sites distincts. Le projet vise à synchroniser le contenu
  en temps réel avec une base de données PostgreSQL, et à utiliser Elasticsearch pour fournir une
  expérience de recherche avancée et rapide aux utilisateurs.
  Technologies et outils utilisés :
  Elasticsearch
  • Intégration d'Elasticsearch pour fournir des capacités de recherche avancées sur
  l'ensemble du réseau multisite WordPress.
  • Indexation en temps réel du contenu des sites pour permettre des recherches rapides et
  précises.
  WordPress multisite et PostgreSQL
  • Synchronisation en temps réel des données entre la base de données MySQL de WordPress
  et PostgreSQL. Ceci assure que toutes les mises à jour de contenu sur les sites WordPress
  sont immédiatement reflétées dans PostgreSQL.
  • Utilisation de plugins ou de scripts personnalisés pour maintenir cette synchronisation en
  temps réel.
  API et crowd:
  • Développement d'une API RESTful (JS) pour permettre l'accès programmé au contenu
  stocké dans PostgreSQL.
  • Mise en œuvre de l'application Crowd (Atlassian) pour la gestion des clés API et
  l'authentification, garantissant un accès sécurisé et contrôlé aux données
  Responsabilités :
  • Gestion de projet en agile, pilotage technique
  • Mise en place de l’infra (conf des VM preprod et prod, installation clusters elasticsearch,
  kibana)
  Équipe : 1 développeur JAVA et 1 développeur WordPress
  
  2. Migration d'infrastructure
  Objectif : Migrer 48 VM de 10 hyperviseurs PROXMOX vers un schéma haute disponibilité en 22 VM
  Debian hébergées sur 5 HV Debian.
  Technologies et outils utilisées : KVM PROXMOX VE, VM Debian
  Responsabilités :
  • Gestion de projet & pilotage technique
  • Schéma fonctionnelle
  Équipe : 1 Sys-admin, 1 Dev-Ops
  3. Implémentation de GitLab pour CI/CD
  Objectif : Mettre en place un système CI/CD avec GitLab
  Technologies utilisées : GitLab hébergé dans une VM debian
  
  Responsabilités : Mise en route de chaîne de déploiement A à Z
  4. Système d’accès centralisée
  Objectif : Mettre en place un système intégré combinant Apache Directory Server (Apache DS) et
  Keycloak pour la gestion centralisée des identités et des accès, qui intègre une application
  personnalisée de gestion des licences.
  Technologies et outils utilisés :
  Apache Directory Server (Apache DS):
  • Utilisé comme serveur d'annuaire central pour stocker et gérer les informations d'identité
  des utilisateurs.
  Keycloak:
  • Serveur d'identité intégré à Apache DS pour gérer l'authentification et l'autorisation via
  OAuth et OpenID Connect.
  Application de gestion des licences :
  • Une application et API personnalisée développée en NodeJS sous ExpressJS pour gérer les
  licences des utilisateurs, leur attribuant un accès basé sur l'état et le type de leur licence.
  Responsabilités :
  • Gestion de projet & pilotage technique
  • Schéma fonctionnel
  Équipe : 1 Sys-admin, 1 développeur js
  
  5. Extension pour Adobe InDesign
  Objectif : Développer une extension pour automatiser la mise en page du contenu dans des
  templates newsletter.
  Technologies utilisées : Adobe InDesign, API
  Responsabilités :
  • Gestion de projet en agile
  Équipe : 1 développeur, 1 product manager
  6. Audit de sécurité
  Objectif : Amé...
  Enregistrer tout