CV/Mission d'Expert peoplesoft freelance

Exemple de missions de Jean Guillaume,
Expert peoplesoft habitant Paris (75)

Consultant senior Salesforce, Chef de projet
ALD International, Paris
janvier 2008 - aujourd'hui
o Déploiement de l𠆚pplication CRM dans les 36 filiales du groupe ALD : marketing, vente, gestion du risque et support
- Déploiement de la « v2 » et maintenance de la « v1 »

Consultant senior Siebel 7.8, Chef de projet
TOTAL, Paris
septembre 2006 - décembre 2007
Consultant senior Siebel 7.8, Chef de projet
o Refonte du système existant pour la gestion des cartes pétrolières. Mise en place d'une solution CRM autour des fonctions Marketing, Support, Ventes, Configurateur d'offres
- Responsable CRM pour la phase de spécifications et de développement (Fonctions CRM, Interfaces et migration de données)
- Assistance recette utilisateurs : aide au paramétrage de l'application pour la recette européennes des filiales (France, Angleterre, Benelux, Allemagne, Italie)

LAFARGE, Paris, Lyon, Leipzig
avril 2006 - août 2006
o Projet "Quercus" - définition et réalisation d'une application CRM servant de base aux différentes BU de Lafarge.
- Responsable des spécifications (ateliers de cadrage en Allemagne)
- Responsable développement du domaine "Market"
o Projet "AFTRAQ" - Evolution de leur application des gestion des ventes pour la BU Ciments France
- Expert PeopleSoft

Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.9
ECONOMAT DES ARMEES, Paris
avril 2005 - mars 2006
o Projet "Vivre Métropole" - commande et facturation client/fournisseur, gestion des litiges et des alertes sanitaires.
- Expert PeopleSoft

Consultant fonctionnel Microsoft CRM
Aéroports de Paris, Paris
mars 2005 - aujourd'hui
Préparation du maquette CRM à la DSI d'ADP

Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8, Chef de projet
LA VOIX DU NORD, Lille
août 2004 - mars 2006
o Projet "Abonnements partagés" - Gestion commerciale (prise de commande, configurateur, abonnements, facturation) et fonctions CRM (Marketing et Support).
- Responsable CRM, interfaces et reprises des données

Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8
CITROEN, Paris
juin 2004 - juin 2005
o Projet "Cusco" - outil de support multi canal pour les clients particuliers.
- Expert PeopleSoft

Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8
NRJ, Paris
juin 2004 - juin 2005
o Projet "SFA" - Mise en place de PeopleSoft Sales pour les forces de vente de NRJ Régies et Régie Networks.
- Expert PeopleSoft

CHEZ UNILOG MANAGEMENT Entrée chez Unilog
juin 2004 - aujourd'hui

Capgemini
mars 2000 - juin 2004