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Résumé des missions de Ludovic,
freelance EFFISOFT ASSURETAT résidant dans la Seine-et-Marne (77)

  • Responsable d'agence

    pour Novencia (SSII 150 salariés)
    Jan 2014 - aujourd'hui

    o Développement commercial des comptes Ca-cib et BNPPARIBAS
    o Développement de l'offre Big Data et Transformation digitale (engagement de partenariats avec Datastax, Neo4J, Axway, réalisation des supports de vente, ...)

  • Jan 2013 - aujourd'hui

    Projet familiale d’accompagnement de reprise d’entreprise de matériel médical et orthopédie (temps partiel depuis septembre 2014)
    o Montage financier, développement du marché professionnel,
    o Comptabilité générale, trésorerie, bilan, ...
    o Refonte du Système d'information CRM, Facturation, comptabilité

  • Manager en conseil SI

    pour CSC
    Jan 2010 - Jan 2013

    o Développement d'offres
    o Développement des offres de solutions retail billing B2B2C basées sur SAP-CC (Ex HighDeal) et Singl.eView, (Intec)
    o Réponse à appels d’offre basée sur des solutions "best of breed" dont De Post / La Poste (Bruxelles) : pour la standardisation des processus de vente (CRM).

    o Mission Antalis Leader Europeen de la distribution de papier (CSC 2010 à 2013)
    o Mission d'accompagnement du responsable Technique Datawarehouse et reporting
    Animation d'une task force transverse (Finance, Vente, Infrastructures) pour résorber le backlog de défauts et rétablir la production et la confiance des clients
     Pilotage d’un PoC ayant pour objet d’intégrer Qlikview dans l’outil CRM Pivotal
     Réalisation de prototypes d'outils de rapprochement des flux de gestion et de comptabilité SAP

    o Maitrise d'ouvrage du chantier Qualité de données de la BI et CRM
    o Organisation de workshops
    o Analyse des processus CRM et identification des écarts sur KPI
    o Analyse des écarts des processus, harmonisation entre les différents pays
    o Corrections des anomalies et suivi de production

    Directeur d’unité d’affaires Intégration des systèmes d’information (80 pers 15,5 M€)
    De Juin 2006 à Novembre 2009 : Sofrecom
    o Définition de la stratégie produits et d'offres correspondant au processus métier du mobile
    o Identifier les outil de CRM, Rating, et de billing best of breeds du marché.
    o Mettre en place les partenariats permettant de positionner des offres concurrentielles notamment avec HighDeal
    o Refondre les offres de service pour adresser les opérateurs mobiles
    o Manager d'équipes multiculturelles: Avant Vente / Gestion de projets et d’affaires / experts techniques / support client.
    o Directeur de Processus vente et gestion d’affaires au forfait.
    o Définir la stratégie de réponses à appel d’offres.
    o Garantir les résultats financiers.

  • Directeur d'un centre

    ESR (SSII 1200 pers)
    Jan 2005 - Jan 2006

    o Dynamiser les ventes, identifier les relais de croissance dans le secteur des télécoms.
    o Mener une politique d’amélioration de la qualité des livrables, optimiser la productivité des projets d’infogérances et les promouvoir.
    o Vendre des offres de déploiement, d'ingénierie et de conseil.
    o Manager des équipes commerciales, RH et techniques.

  • Responsable d’un centre

    Quartz Data (SSII 300 pers)
    Jan 2000 - Jan 2004

    - Conduire les processus de référencements commerciaux auprès des grands comptes (Alcatel, SFR, Bouygues Telecom).
    - Définir et mettre en place la stratégie de développement et les outils de pilotage.
    - Participer au recrutement des ingénieurs ; piloter la qualité de leur prestation.

  • Ingénieur Concepteur

    pour Alten SSII.
    Jan 1994 - Jan 2000

    - Réaliser des projets techniques industriels au sein des départements d'études et développement de grands groupes comme Alcatel, Schlumberger, Zodiac Aerospace dans des environnements Objets ou temps réels.

  • Ingénieur de réalisation

    au sein de la société SINFOR
    Jan 1991 - Jan 1994

    - Réaliser des projets techniques industriels au sein des départements d'études et développement de grands groupes comme BULL, Siemens Transportation, Alstom des environnements Objets ou temps réels.

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