Mission de réorganisation d’un domaine d’activité de l’entreprise
Avec le Directeur Général, définition et mise en place d’une nouvelle organisation du SAV.
Mission de réorganisation d’un domaine d’activité de l’entreprise
Avec le Directeur Général, définition et mise en place d’une nouvelle organisation du SAV.
Secteur Industrie Métallurgique (3000 p)
Dans le cadre du déploiement de la solution SAP sur 80 sites, apporter aux utilisateurs le support fonctionnel nécessaire à la réalisation des opérations logistiques (déblocage de situations complexes, formation, rédaction de modes opératoires complémentaires, nouveaux développements (RFC, tests d’intégration))
Module SAP : ECC6 (WM, LE, MM, PP, SD, EDI)
Secteur Santé Public
Dans le cadre du déploiement du projet NSI Gestion (12000 utilisateurs), pour les domaines Achats, Logistique et Recherche et Développement
- préparation des outils pédagogiques
- animation de sessions de formation
- assistance des formateurs relais dans le cadre des formations dispensées aux utilisateurs finaux
- accompagnement fonctionnel post go-live
- montée en compétence et animation de formateurs (4 personnes)
Module SAP : ECC6 (MM, WM, FM, PS, idocs)
Dans le cadre du déploiement de SAP au sein des activités de vente de PLPR en Belgique et de la mise en place du magasin de pièces de rechanges de Riste :
- préparation des outils pédagogiques pour la formation des utilisateurs de l’ADV (SAP SD / LE et CS et de l’intégration avec MM) et de la Logistique (SAP MM et WM)
- animation de sessions de formation
- accompagnement au démarrage (support fonctionnel de niveau 1)
- animation de l’équipe de formateur (6 personnes)
Modules SAP : ADV (SD, CS), Logistique (WM, LE), Achats (MM), EDI
Dans un contexte de réorganisation de la DSI, définition et mise en place des processus de gouvernance des Pôles fonctionnels Commercial Front Office, Référentiel Entreprise, Gestion du Contenu (sites XNet), Décisionnel (BW) :
SAP R/3 (BW 3.5), applications métiers non SAP (solutions CEGEDIM), CMMi, OPX2, Quality Center
Pétrole (2000 p)
Pilotage des projets de déploiement de la solution SAP pour les activités Lubrifiants, et pour la filiale allemande (coordination des actions des différents acteurs, MOA, MOE) – ITIL ; équipe de 10 personnes
SAP R/3 (IS OIL, CRM v5.0 (Mobiles sales, Internet Sales, CTI (solution GENESYS)), SEM, SRM), Quality Center
Maintenance d’installation de chauffage (2500 p)
Dans le cadre de l’amélioration de la relation client : conception de la solution SAP, suivi des développements, paramétrage, tests d’intégration, formation, passage en production, support post-golive sur le module CTI de SAP CRM et intégration SD et PM ; équipe de 3 personnes
SAP R/3 (modules CIC, SD, PM), ASAP, CMMi
Dans le cadre de la mise en place des outils de gestion des approvisionnements sur SAP, rédaction d’un cahier des charges et d’un appel d’offre pour mettre en œuvre de la fonction CBN de SAP R/3 (optimisation des flux, suppression des traitements parallèles)
SAP R/3 4.6 (modules MM, PP)
Gestion du projet d’intégration de SAP R/3 avec la solution WES Pharmacie de SIIEMENS (gestion de la plateforme logistique) : conception, suivi de la réalisation, tests d’intégration, formation, passage en production); équipe de 4 personnes
SAP R/3 (module SD) + COGNOS, EDI
Textile (tissus d’ameublement) (300 personnes)
Prise en charge du domaine finances (conception, paramétrage, tests d’intégration, formation, passage en production, support post-golive (FI et CO))
Gestion du déploiement de SAP et SIRH (Sage) : reprise des données, conduite du Changement ; équipe de 10 personnes
SAP R/3 (modules FI, CO, SD, MM, PP) + BO + Interfaces avec MES + tests sous Quality Center