CV/Mission de Consultant fonctionnel Ivalua freelance

Exemple de missions de Christophe,
Consultant fonctionnel Ivalua habitant Paris (75)

Consultant SI Achats
Veolia
décembre 2023 - septembre 2024
Dans une équipe de 3 personnes, j&rsquoai rejoint la DSI&T Achats de Veolia pour assister la responsable de domaine sur le run et une
partie des projets, dans un contexte de montée de version et réorganisation des responsabilités entre les achats et la DSI, mes
missions quotidiennes étaient les suivantes :
â–ª Support niveau 1 et gestion des comptes utilisateurs sur Save (Ivalua) ou Optima (Greenflex), traitement des tickets sur
ServiceNow
â–ª Revue et mise à jour des valideurs Savings (plans d&rsquoactions) sur Save en anticipation des clôtures trimestrielles
â–ª Réalisation d&rsquoune partie des tests sur la montée de version
â–ª Suivi des DLA (Design Legal Agreement, formulaires légaux en pré-engagement éventuel des achats) : enregistrement des
formulaires et assistance aux éditeurs pour complétion dans les temps
â–ª Coordination des intervenants et supervision de plusieurs projets internes assistés par la DSI Achats

Consultant SI Achats sur Click2Buy (Ivalua)
Axys pour le client Renault
octobre 2023 - février 2025
Dans une équipe de 7 personnes, j&rsquoai rejoint la DSI Achats de Renault Group pour assister sur le déploiement de l&rsquooutil e-achats
Click2Buy, mes missions quotidiennes sont les suivantes :
â–ª Analyser les incidents et mettre en place des plans d&rsquoaccompagnement des utilisateurs finaux (fournisseurs, acheteurs et
clients internes) en prévoyant un accompagnement personnalisé dès que nécessaire, sur des problématiques de gestion
des demandes d&rsquoachats, sourcing, commandes, réceptions, contrats et fournisseurs
â–ª Animation d&rsquoateliers quotidiens de recueil du besoin : identification des bugs et remontée des demandes d&rsquoévolution
â–ª Animation 2 fois par semaine de permanence (questions-réponses) pour acheteurs ou clients internes
â–ª Reporting quotidien et hebdomadaire

Consultant SI Achats sur Click2Buy (Ivalua)
Renault
octobre 2023 - février 2025
Dans une équipe de 7 personnes, j&rsquoai rejoint la DSI Achats de Renault Group pour assister sur le déploiement de l&rsquooutil e-achats
Click2Buy, mes missions quotidiennes sont les suivantes :
â–ª Analyser les incidents et mettre en place des plans d&rsquoaccompagnement des utilisateurs finaux (fournisseurs, acheteurs et
clients internes) en prévoyant un accompagnement personnalisé dès que nécessaire, sur des problématiques de gestion
des demandes d&rsquoachats, sourcing, commandes, réceptions, contrats et fournisseurs
â–ª Animation d&rsquoateliers quotidiens de recueil du besoin : identification des bugs et remontée des demandes d&rsquoévolution
â–ª Animation 2 fois par semaine de permanence (questions-réponses) pour acheteurs ou clients internes
â–ª Reporting quotidien et hebdomadaire

Consultant MGP-SI
client Dalkia
mai 2022 - février 2023
Dans une équipe de 3 personnes, j&rsquoai rejoint dans la DSIN de Dalkia l&rsquoéquipe ******** faisant partie du domaine Achats
et secrétariat général, ******** étant l&rsquooutil Ivalua chez Dalkia pour enregistrer et gérer les fournisseurs, contrats,
demandes d&rsquoachats, commandes, réceptions et factures. Traitant quotidiennement avec les utilisateurs, le product
owner, les représentants métier, l&rsquoéquipe Oracle et l&rsquoéquipe TMA, mes missions quotidiennes étaient les suivantes :
â–ª Suivi et contrôle quotidien des interfaces de ******** vers Oracle et depuis Oracle vers ******** (avec
rapports quotidiens et corrections des données)
â–ª Traitement des tickets : directement ou après contact des utilisateurs, résolution ou redirection vers les autres
équipes
â–ª Administration quotidienne (gestion des accès et autorisations) et assistance à gestion de projet (création et
suivi des tickets de projet dans Jira, validation des tests sur les livraisons)
â–ª Activités diverses de support dans l&rsquoéquipe : préparation aux réponses de l&rsquoaudit interne et externe, suivi des
performances de la plateforme et reporting mensuel

Consultant MGP-SI
client Euler Hermes / Allianz Trade
janvier 2020 - mars 2022
J&rsquoai rejoint le service support de la DSI d&rsquoEuler Hermes France en janvier 2020. Je suis intervenu spécifiquement sur le
support de l&rsquooutil de recouvrement et indemnisation avec une collègue, un product owner et une équipe de 4
développeurs en réalisant les actions suivantes :
â–ª Enregistrement et suivi des incidents sur Jira
â–ª Réalisation partielle des tests de non-régression sur les montées de version
â–ª Contrôles quotidiens sur la correcte transmission des courriers et retraitement de ceux en rejets
â–ª Suivi d&rsquointerfaces avec l&rsquoERP Oracle (Mercure)
â–ª Assistance ponctuelle sur l&rsquooutil Oracle International : suivi d&rsquoun mode opératoire chaque mois pour la bonne
clôture des comptes

Business Analyst / support applicatif sur l&rsquooutil DRI
client Euler Hermes / Allianz Trade
janvier 2020 - mars 2022
J&rsquoai rejoint le service support de la DSI d&rsquoEuler Hermes France en janvier 2020. Je suis intervenu spécifiquement sur le support de
l&rsquooutil interne de recouvrement et indemnisation (DRI) avec une collègue, un product owner et une équipe de 4 développeurs en
réalisant les actions suivantes :
â–ª Enregistrement, suivi et résolution des incidents sur Jira
â–ª Réalisation partielle des tests de non-régression sur les montées de version
â–ª Contrôles quotidiens sur la correcte transmission des courriers et retraitement de ceux en rejets
â–ª Suivi d&rsquointerfaces avec l&rsquoERP Oracle (Mercure)
â–ª Assistance ponctuelle sur l&rsquooutil Oracle International : suivi d&rsquoun mode opératoire chaque mois pour la bonne clôture des
comptes

Consultant technico-fonctionnel sur l&rsquooutil Harmoni (Ivalua)
pour BPCE Achats
mai 2019 - décembre 2019
Harmoni était le nouvel outil e-procurement Ivalua centralisant les achats du groupe BPCE. Le projet a été loti en plusieurs étapes
devant aboutir à l&rsquointégration et la fermeture des applications des différentes entités du groupe intégrées. J&rsquoai rejoint l&rsquoéquipe en
charge du projet sur le lot 2 qui concernait la mise en place du module d&rsquoassistance technique (achat de prestations informatiques
et intellectuelles).
Je suis intervenu sur le lancement du lot 2.1 (fermeture de l&rsquooutil Sacha, ancien outil Ivalua de l&rsquoentité BPCE SA) et la préparation
du lot 2.2 (fermeture de l&rsquooutil APPS, ancien outil Ivalua de Natixis) :
â–ª Recette fonctionnelle du lot 2.2 : rédaction d&rsquoune partie du plan de tests et réalisation d&rsquoune partie des tests, préparation
et animation des ateliers avec l&rsquoéquipe support
â–ª AMOA sur lots 2.1 et 2.2 : rédaction et mises jour des guides utilisateurs (fournisseurs et demandeurs, en français et en
anglais), préparation d&rsquoune FAQ, support utilisateurs, rédaction d&rsquoun mode opératoire pour la gestion du référencement
pour la montée en compétences de l&rsquoéquipe support

Analyste fonctionnel
chez Jaggaer
mai 2018 - janvier 2019
Support niveau 2 sur plusieurs modules e-procurement sur l&rsquooutil Jaggaer Advantage (sourcing, gestion des contrats, gestion des
fournisseurs, analyse des dépenses)
â–ª Résolution de tickets : lien entre les utilisateurs (acheteurs, administrateurs, category managers) et l&rsquoéquipe technique,
suivi des réglages et demandes de changements, mise à jour des guides utilisateurs
â–ª Contrôle et supervision des mises à jour de données pour différents clients sur le module analyse des dépenses

Administrateur de l&rsquooutil d&rsquoanalyse des dépenses ********
pour le client Total Global Services
juin 2016 - mars 2018
Support aux utilisateurs, administration quotidienne et assistance sur tous les projets de l&rsquooutil (études, intégration de nouveaux
périmètres, évolutions et migration vers le nouvel outil) :
â–ª Contrôle de la bonne réception des données de dépenses et correction des fichiers si nécessaire
â–ª Contrôle de la bonne cohérence des données fournisseurs et consolidation
â–ª Reclassement des données de dépenses et mise à jour des référentiels
â–ª Support et formation utilisateurs (acheteurs et category managers, contrôleurs de gestion)
+ Alternance (2014-2015) : Assistant chef de projet chez Norbert Dentressangle Informatique / XPO Logistics
+ Stage de fin d&rsquoétudes (2013) : Assistant chef de projets Achats chez Thales Alenia Space

Assistant chef de projet Stage de fin d&rsquoétudes
chez Thales Alenia Space
juillet 2013 - décembre 2013
Assistance sur l&rsquoimplémentation du nouveau SRM (Supplier Relationship Management) GFO
â–ª Recueil du besoin : participation aux comités métiers
â–ª Recette fonctionnelle : rédaction et réalisation d&rsquoune partie du plan de tests
â–ª Rédaction des kits de formation (Français, Anglais, Italien)