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Le métier de Consultant test

La fonction principale du consultant test est de s’intéresser à l’évolution des plateformes d’évaluation logicielle. Il donnera des conseils aux équipes techniques en matière de méthodologie, de technique et d’opération et accompagnera l’ensemble du processus d’évolution. Il participe en général à l’ensemble de la mise en place des tests chez son client en ce qui concerne la recette métier, la recette fonctionnelle ou la recette technique.

Le consultant test sera chargé d’apporter un support méthodologique et conceptuel aux équipes sur le suivi du testing dans le projet. Après avoir étudié différentes actions d’évolution et d’amélioration des plateformes informatiques, le consultant test aidera au choix de la meilleure plateforme de tests  et intègrera cette dernière  dans une organisation d’ensemble ou dans un projet spécifique. Pour pouvoir avancer une expertise sur les stratégies de test la plus fiable possible, le consultant test aura du, en amont, correctement évaluer la maturité de l’organisation des tests et identifier les axes possibles d’amélioration. Il devra également définir les caractéristiques propres à la qualité des logiciels. La mise en place d’outils de test interviendra dans 3 domaines principaux, à savoir : la gestion, l’automatisation et les performances des tests. L’analyse des bilans de projet ainsi que la rédaction de plans de qualification et de tests feront partie intégrante du métier de consultant test. Ce dernier devra également prendre garde à deux contraintes clés que sont les délais et les couts.

Enfin, après avoir fourni les rapports de tests, le consultant test pourra s’intéresser en détails à la correction des anomalies et il pourra par la suite accompagner les différents intervenants sur le projet et les collaborateurs dans la bonne compréhension et intégration des plateformes d’évaluation logicielle. Il aidera jusqu'à la mise en production des logiciels et réalisera des audits réguliers.

L’animation d’équipe représentant une compétence clé, un bon sens de la communication, de l’écoute et de la négociation seront de mise. Enfin, il devra faire preuve d’esprit d’initiative afin d’orienter son client vers les meilleures solutions.

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Exemple de missions de Silvain,
Consultant test habitant le Nord (59)

(Depuis 01/2010) Consultant Test & Pilote
Outillage de la cellule de certification du Centre de Compétences SAP
 Installation et vérification d’installation des outils de tests (HP Quality Center 10.0, HP QuickTest Professional 10.0, SAP TAO 2.0 SP2)
 Paramétrage du pont de communication entre SAP Solution Manager et HP Quality Center (resdescente de la blueprint en tant qu’exigences de tests)

Accompagnement à l’utilisation des outils de test
 Formation des acteurs Mairie de Paris à l’utilisation de Quality Center 10.0
 Paramétrage de Quality Center afin de l’adapter au contexte client (customize)
 Organisation structurelle de Quality Center (Releases, Cycles, Requirements, Test Plan, Test Lab)
 Réalisation avec un expert automatisation d’un comparatif entre HP QTP et SAP TAO
Suivi et pilotage des prestations réalisées

(11/2009 à 02/2010) Consultant Test
Réorganisation du processus de test AMOA DE/DCT
 Audit des acteurs de la recette MOA, division CRM et des acteurs test de l’équipe « Interopérabilité »
 Etat des lieux du processus de tests (stratégie, jeux de données, qualité des tests amont, présence et utilisation d’outils, pilotage)
 Rédaction d’un support de professionnalisation des activités de recette

(10/2009) Consultant Test
Définition d’un processus de test industrialisé dans un monde SAP
 Etude de l’existant suite à la réalisation du projet de montée de version SAP ECC6, en vue d’une éventuelle reprise :
• Degré de réutilisabilité du référentiel de test (formalisme, niveau de mise à jour, données de test)
• Complétude du référentiel de test
 Interviews des acteurs principaux de Eurocopter France et Eurocopter Allemagne :
• Décisionnaires
• Département Informatique (développement et maintenance)
• Métier (Finance/Contrôle de Gestion, Global Supply Chain)
 Proposition de recommandations en regard des constats effectués sur les thèmes :
• Méthodologie
• Communication
• Documentation
• Organisation
• Outils / Architecture de tests

(07/2009) Consultant Test
Mise en place d’un processus de test industrialisé pour la qualification des applications Web
 Etude de l’existant et interviews des acteurs principaux
 Proposition de recommandations en regard des constats effectués sur les thèmes :
• Education
• Méthodologie
• Communication
• Documentation
• Organisation
 Etablissement d’un modèle Front (France) /Back (Inde)

(10/2008 à 06/2009) Consultant Test, Formateur HP QC
Projet Upgrade SAP ECC6 – Accompagnement à la mise en œuvre de HP Quality Center 9.2
 Revue de la méthodologie de test et cadrage du processus
 Paramétrage de Quality Center / Personnalisation au contexte Sagem
 Aide à la définition de la granularité des objets Test (exigence de test, cas de test, scénario de test, organisation logique dans l'outil)
 Support de niveau 1 – utilisation de QC lors de la conception et l'exécution des tests
 Formations Quality Center (Super administration, Administration Projet, Utilisation)
 Etude d’opportunité pour l’automatisation des tests avec HP QTP

(06/2008 à 12/2008) Consultant Test
Projet Upgrade SAP ECC6 – Conseil Testing
 Définition et mise en œuvre du processus industrialisé de tests
 Organisation de l'analyse des risques et dimensionnement de l'effort de test sur les différents modules SAP
 Définition de la stratégie globale de test, y compris la stratégie d’automatisation
 Définition de la structure humaine de la cellule de Recette (profils, organisation, suivi)
 Aide à la définition de la granularité des objets Test (exigence de test, cas de test, scénario de test, organisation logique dans l'outil)

(07/2008) – Réalisation d’une GMAO Consultant Test
(UK) (02/2009) – B1 : Déploiement monde d’un core model Oracle eBusiness Suite
Audit de maturité du processus de tests suivant la méthode TPI©
 Interview des différents acteurs projet (Direction Système d’Information, Direction de Projet, Responsables Techniques, Responsables Fonctionnels, Acteurs Métier)
 Evaluation de la maturité des grands domaines du test
 Audit de la bibliothèque documentaire
 Formalisation de recommandations et propositions d’industrialisation

(01/2008 à 08/2010) Directeur Adjoint BU Global Testing
 Co-animation de l’offre Global Testing sur le périmètre France
 Définition et animation de l’offre « Global Testing for SAP » axée sur le processus outillé intégré ARIS – SAP Solution Manager – HP Quality Center – HP QTP – SAP TAO
 Animation de la communauté internationale ...

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