- Relancer les utilisateurs via OutLook et Teams pour récupérer leurs anciens PC Portable et PC Fixe
- Commenter et clôturer des tickets suite à la restitution des PC
- Synchroniser des données utilisateurs vers OneDrive
- Exporter et importer les liens favoris
- Exporter et importer les mots de passes
Projet - Migration de compte Google vers un compte Microsoft :
- Valider une méthode de double authentification Google
- Activer la méthode de double authentification sur le compte Microsoft
- Configurer la double authentification par téléphone (Appel ou SMS)
- Bloquer ou débloquer l'état de connexion
- Gérer le mot de passe
- Réinitialiser les méthodes d'authentification
- Révoquer les sessions d'utilisateur
- Configurer la double authentification
- Vérifier la connexion réseau avec un PC Portable (Test)
- Vérifier la station d'accueil (ThinkPad LENOVO)
- Vérifier les écrans
- Vérifier la prise courant du Bureau avec un câble d'alimentation PC Portable
- Commenter les problématiques dans un tableau Excel partagé
- Récupérer le nom du PC
- Récupérer le numéro de série
- Récupérer le modèle
- Vérifier la version de Windows
- Vérifier la mémoire vive (16 Go de RAM)
- Vérifier l'espace de disque (40 Go Minimum)
- Mettre à jour les pilotes ainsi que la version du BIOS via l'outil "DELL Command Update"
- Suspendre BitLocker pour migrer la version BIOS
- Vérifier le proxy
- Vérifier les Profils en Doublon
- Vérifier le répertoire nommé "Windows-BT"
- Configurer "Configuration Manager"
- Configurer les services de Windows
- Forcer la GPO en ligne de commande
- Relancer via le "Centre de Logiciel" | "SED Windows 11 Upgrade to 23H2"
- Installer via le Centre de Logiciel "Trellix Agent DLP"
- Récupérer le nom du PC
- Récupérer le numéro de série
- Récupérer le modèle
- Vérifier la version de Windows
- Effectuer la sauvegarde des données sur l'ancien PC vers un disque dur externe
- Configurer le Code PIN BitLocker
- Configurer le Moniteur ZoneCentral
- Forcer la GPO en ligne de commande
- Configurer le certificat machine local
- Configurer le certificat Utilisateur
- Mettre à jour "Symantec"
- Mettre à jour "Trellix Agent"
- Configurer le VPN | (BIG-IP Edge Client) & (inWebo_Authenticator_6)
- Configurer "Outlook"
- Configurer "Teams"
- Mapper les lecteurs réseaux
- Installer l'outil "Capture d'écran" (PrintScreen) via le centre de logiciel
- Installer "Ysoft SafeQ Client V3" via le centre de logiciel pour l'imprimante
- Exporter les mots de passe "KePass" de l'ancien PC
- Importer les mots de passe "KePass" du nouveau PC
- Exporter les favoris et les mots de passe via le navigateur Edge de l'ancien PC
- Importer les favoris et les mots de passe via le navigateur Edge du nouveau PC
- Importer les données sur le nouveau PC
- Mettre à jour les pilotes ainsi que la version du BIOS via l'outil "DELL Command Update"
Factory
- Étiqueter des PC avec l'outil P-Touch Editor/Brother
- Configurer le BIOS (Suspendre la fonctionnalité BitLocker)
- Prédéfinir le scénario One Master d'un nouveau PC avec l'outil UTB/SCCM via un site WEB
- Masteriser des PC avec une clé USB Bootable
- Rechercher un PC dans OIAR (One Identity Active Roles) / AD (Active Directory)
- Résoudre des tickets d'incidents
- Configurer le BIOS
- Masteriser avec une clé USB Bootable "NGD" (Next Generation Desktop)
- Mise à jour manuellement par l'interface graphique et en ligne de commande
- Mise à jour du BIOS
- Mettre à jour les pilotes
- Mettre à jour Windows Defender
- Résoudre des problèmes de WIFI
- Créer une clé USB Bootable en ligne de commande
- Configurer le VPN
- Exporter et importer les liens favoris
- Exporter et importer les mots de passes
- OutLook et Outlook Web Access
• Installer et configurer complément "Robin Room Scheduling" (Réservation des salles de réunion)
- OneDrive
• Synchroniser des données utilisateurs vers OneDrive
- Teams
- Installer "Xerox Cloud" via Portail d'entreprise
- Okta Verify
- Microsoft Authenticator
- Microsoft OutLook
- Microsoft Teams
- Okta Verify
- Microsoft Authenticator
- Microsoft OutLook
- Microsoft Teams
- Réinitialiser un mot de passe
- Changer d'entité
- Récupérer le mot de passe administrateur local
- Récupérer la clé de chiffrement du disque dur
- Changer d'entité
- Récupérer le mot de passe administrateur local
- Récupérer la clé de chiffrement du disque dur
- Importer un PC via un fichier ".csv"
Masteriser des MacBook Air et MacBook Pro | OS : Sonoma
- Configurer "Organisation" dans réglages
- Configurer "Configuration réseau" dans réglages
- Configuration "Assignation à un serveur MDM" dans réglages
- Numériser un MAC
- Modifier la configuration d’un serveur MDM (Mobile Device Management)
- Assigner au fournisseur MDM
- Effacer l'appareil
- Récupérer la clé de chiffrement du disque dur
- Désaffecter l'appareil de l'entité
- Modifier le Blueprint
- Récupérer le mot de passe administrateur local
Résoudre des tickets d'incidents
ServiceNow- Résoudre des tickets d'incidents
- Configurer le BIOS
- Masteriser avec une clé USB Bootable "MDT" (Microsoft Deployment Toolkit)
- Configurer le BIOS
- Masteriser avec une clé USB Bootable "NGD" (Next Generation Desktop)
- Mise à jour manuellement par l'interface graphique et en ligne de commande
- Mise à jour du BIOS
- Mise à jour des pilotes
- Créer une clé USB Bootable en ligne de commande
- Résoudre des problèmes de WIFI
- Configurer le VPN
- Mise à jour Sophos et Windows Defender
- Exporter et importer les liens favoris
- Exporter et importer les mots de passes
- OutLook et Outlook Web Access
• Installer et configurer complément "Robin Room Scheduling" (Réservation des salles de réunion)
- OneDrive
• Synchroniser des données utilisateurs vers OneDrive
- Teams
- Installer "Xerox Cloud" via Portail d'entreprise
Installer des applications via Play Store sous Android
- Okta Verify
- Microsoft Authenticator
- Microsoft OutLook
- Microsoft Teams
Installer des applications via App Store sous iOS
- Okta Verify
- Microsoft Authenticator
- Microsoft OutLook
- Microsoft Teams
- PowerWash
- PowerRefresh
- Étendre l'affichage
- WIFIMOUTIER