Product Owner
Canal+
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▪ Chef de projet de la migration Genesys (SFR-OBS) sur la gestion des données d&rsquoappels temps réel/temps différé
▪ Responsable technique sur la récupération des données voix et données attachées de l&rsquoappel des clients
▪ Responsable technique sur le projet d&rsquointégration d&rsquoun outil d&rsquoévaluation/retranscription d&rsquoappels
▪ Chef de projet Evolution de la solution de gestion des flux temps réels Genesys (IBOARD)
Ingénieur d&rsquoétudes
ALTEN
12/2019 -
Mission Canal+ : Développeur des outils de gestion du trafic des flux entrants, intégrateur de nouveaux outils pour les centres
d&rsquoappels, référent technique de la solution d&rsquoauthentification centralisée du SI Canal+.
Alten : Responsable de site chez Canal+ : Référent sur site pour la communication d&rsquoinformation entre Alten et les équipes à Canal +,
organisation d&rsquoévènements divers.
Stage 5ème année
I-datech Solution Schiltigheim
10/2016 - 12/2019
Développeur d&rsquoune solution en ASP.Net MVC en interne pour le suivi de production de l&rsquoentreprise.
Job d&rsquoété en qualité d&rsquoassistant aux achats.
Job d&rsquoété Gefco &ndash Gefco Sausheim
2/2016 - 8/2016
Hôte de caisse durant l&rsquoété.
Job d&rsquoété Alinéa &ndash Alinéa Kingersheim
7/2013 - 8/2013
Stage Observation
PSA Peugeot Citroën, Mulhouse
6/2012 - 8/2012
Service informatique pendant 2 mois et demi pour observer le fonctionnement du service et en créant un plan de leur structure
réseaux. J&rsquoai effectué 2 semaines dans le service technique et participer à la maintenance de tout le parc informatique.