Nassim - Consultant fonctionnel WORD
Ref : 210412D002-
75017 PARIS
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Consultant fonctionnel, Product Owner, Chef de projet, Scrum Master (36 ans)
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Totalement mobile
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En cours d'immatriculation

Expériences
professionnelles
FITEC DE JANVIER 2021 A AVRIL 2021
Fonction
Stagiaire Consultant technicofonctionnel Salesforce
Contexte
Validation de la certification
Salesforce Administrator ADX201
Mission
• Recueil du besoin,
• Chiffrage,
• Définition du backlog,
• Réalisation : Data model & Automatisation des processus,
• Gestion et intégration des opportunités via le Web-to-Lead,
• Mise en place des reportings et tableau de bord.
OPCO EP DE JUILLET 2020 A DECEMBRE 2020
Fonction
Consultant AMOA
Méthodologie
AGILE
Mission
• Participation et animations d’ateliers clients,
• Recueil du besoin,
• Rédaction des Spécifications fonctionnelles
et détaillées,
• Rédaction des User Stories,
• Rédaction des cahiers de recette,
• Recette et remontées d’anomalies dans JIRA,
• Suivi des anomalies,
• Test interfaçage avec Salesforce : Messaging,
web-to-lead.
Mission
• Participation et animations d’ateliers clients,
• Recueil du besoin,
• Rédaction des Spécifications fonctionnelles
et détaillées,
• Rédaction des User Stories,
• Rédaction des cahiers de recette,
• Recette et remontées d’anomalies dans JIRA,
• Suivi des anomalies,
• Test interfaçage avec Salesforce : Messaging,
web-to-lead.
Mission
• Etablissement du cahier des charges,
• Pilotage de la logistique,
• Gestion du budget,
• Elaboration des plans de communication,
• Gestion des prestataires dans les régions,
• Appels d’offres,
• Rapports de fin d’ouvertures,
• Suivi qualité,
• Conseil au client.
LTF Agency DE FEVRIER 2015 A AVRIL 2019
Fonction
Chargé de projet événementiel freelance (Missions
Ponctuelles)
Contexte
Plus de 30 missions en freelance pour cette agence
spécialisée dans l’organisation de séminaires,
assemblées générales et soirées d’entreprises.
Mission
• Définition du projet avec le client,
• Recherche et Booking des lieux des événements,
• Définition des cahiers des charges pour les prestataires,
• Rédaction des feuilles de route des prestataires,
• Coordination de l’agencement et l’installation des espaces,
• Régie générale le jour J sur site,
• Suivi qualité,
• Gestion de la relation client.
Accor Arena DE SEPTEMBRE 2015 A JUIN 2018
Fonction
Manager des équipes loges et salons (Missions
ponctuelles)
Gestion des prestataires sur zone les jours de
spectacles :
• 5 loges
• Le salon Club
• Le salon sport
• Le lounge
• Le restaurant
• Les gradins « OR »
• 4 loges
Mission
• Régie des prestataires d’accueil, de sécurité, traiteur et des
équipes techniques,
• Garantir la satisfaction des propriétaires des loges,
• Garantir la satisfaction des invités des productions,
• Assurer la gestion des équipes d’accueil,
• Être responsable des sons, lumières et climat de la zone,
• Gérer les litiges liés aux loges et salons,
• Assurer à chaque date un conseil à la direction de l’Accord,
Arena sous forme de rapports de fins de journées.
MAHOLA DE NOVEMBRE 2015 A AOUT 2019
Fonction
Coordinateur des équipes et prestataires (Missions
ponctuelles)
Grands événements
ONU (COP 21)
Rolland Garros
Rolex Paris Masters
Salon de l’aéronautique
Accord Arena
Stade de France
Parc des princes
Fashion Week
Mission
• Constitution, gestion et formation des équipes,
• Définition des plannings,
• Répartition des tâches,
• Gestion des litiges,
• Suivi de la relation client,
• Contrôle qualité.
Langues
ANGLAIS : courant
Diplômes et certifications
2021
Salesforce Admin (ADX201)
Professional Scrum Master (PSM1)
Professional Scrum Product Owner 1 (PSPO)
Master MBA Pôle Paris Alternance
2014-2015
Master MBA Marketing Achats, Distribution et Relation Client
Master 1 Géomarketing IAE Gustave Eiffel
2012-2013
Systèmes d’information géographiques
Licence Economie & Gestion des entreprises Université Paris Vincennes
2011-2012
Compétences
Méthode : AGILE
Recette : JIRA
Langages : XML, SQL, JSON
Système : Windows 10
Bureautique : Excel, Word, Power Point, Access
Salesforce : Sales Cloud, Analytics, Workflow & automatisation de process, Data Loader,
Data Wizard, AppExchange, Data Model, Formation users.