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Exemple de missions de David,
Technicien support habitant l'Essonne (91)

  • Technicien support & Technicien support de proximité - Portage salarial Coalise

    Client Infotem pour Union Distribution Groupe Madrigall - Sermaises/ Angerville / Paris.
    Jan 2020 - Jan 2024

    Migration hybride des comptes de messagerie exchange on premise vers Microsoft office online 365.
    Assistance utilisateurs avec la prise en charge complète des incidents.
    Gestion des comptes utilisateurs Active Directory
    Gestion du parc informatique & SAV (Laptops, desktops, imprimantes, smartphones, terminaux.)
    Préparation du matériel pour les nouveaux arrivants.
    Diagnostic et résolution des pannes sur téléphones mobiles.
    Masterisation poste de travail.
    Gestion et déploiement application métier sur les terminaux, Honeywell, Zebra & JLT (logistique).

  • Technicien support & Technicien support de proximité - Portage salarial Coalise

    client Infotem pour Union Distribution - Sermaises/ Angerville / paris.
    2020 - aujourd'hui

    Migration hybride des comptes de messagerie exchange on premise vers Microsoft office online 365.
    Assistance utilisateurs avec la prise en charge complète des incidents.
    Gestion des comptes utilisateurs Active Directory
    Gestion du parc informatique & SAV (Laptops, desktops, imprimantes, smartphones, terminaux.)
    Préparation du matériel pour les nouveaux arrivants.
    Diagnostic et résolution des pannes sur téléphones mobiles.
    Masterisation poste de travail.
    Gestion et déploiement application métier sur les terminaux, Honeywell, Zebra & JLT (logistique).

  • Kobaltt Technicien support de proximité VIP

    SCC – Cabinet avocats August DEBOUZY – Paris
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Support et accompagnement des VIP.

  • Abil Intérim – Technicien déploiement / Hotline –

    Bnp Paribas – Paris
    Jan 2019 - Jan 2019

    Migration poste de travail lié au projet Windows 10. Sauvegarde et restauration de données.

  • Abil Intérim – Coordinateur de projets infrastructure /

    Alteca – Carrefour France – Massy
    Jan 2019 - Jan 2019

    Pilotage, coordination et suivi du projet Scaneo. Suivre et contrôler le déroulement du projet, l’exécution du
    planning. Effectuer un reporting régulier auprès du client et alerter en cas de dysfonctionnements. Recette fonctionnelle

  • Conseiller Technique -

    Ile de France GenApi (Générations applications Informatique) – Paris / Lattes
    Jan 2018 - Jan 2018

    Mise en place de solutions globales chez les clients finaux conformément aux instructions
    (Procédures, ordres d'intervention, historique et spécificités client).
    Dépannage en autonomie sur site des incidents techniques.
    Conseil sur les projets clients.
    Accompagnement des utilisateurs sur la gestion des postes.
    Rédaction et envoi des rapports d'intervention détaillés et validés par le client

  • Intérim Qualis TT – Responsable Opérationnel de Site – Team Leader – Paris

    Jan 2017 - Jan 2018

    Tibco Services - Nantes
    Manager l’équipe - Coordonner l'activité des Techniciens.
    Créer et suivre des dossiers de résolution d'incidents.
    Contrôler la mise en œuvre du planning de production.
    Garantir le bon niveau technique de l'équipe.
    Gestion du parc informatique.
    Rédiger les procédures.

  • Technicien Support de proximité VIP

    Synapsys IT/ Fédération nationale de la Mutualité Française – Paris
    Jan 2016 - Jan 2017

    Préparation du matériel pour les nouveaux arrivants.
    Diagnostic et résolution des pannes sur téléphones mobiles.
    Assistance technique auprès des utilisateurs.
    Masterisation poste de travail.
    Support et accompagnement des VIP.

  • Intérim KOBALTT Expert – Technicien Support /

    NEURONES NRS ORANGE – Massy
    Jan 2016 - Jan 2016

    NRS ORANGE – Massy
    Masterisation poste de travail.
    Gestion des comptes utilisateurs Active Directory.
    Assistance technique aux utilisateurs.

  • Intérim KOBALTT Expert – Technicien Support /

    ECONOCOM SERVICES ENGIE – Ile de France
    Jan 2016 - Jan 2016

    Migration poste de travail lié au projet Skynote.
    Sauvegarde et restauration de données.
    Assistance technique aux utilisateurs.

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