Gestion des équipes opérations/Conformité/Lutte Anti-blanchiment(LAB)
• SCT/SDD/SWIFT/CFONB
• Refonte des process,
• Embauche et formation des équipes
• Ré-organisation du service
• Gestion des opérations/flux/service
• Conformité
• Refonte des pratiques
• Re-définitions des spécificités pour la banque Delubac
• Formation et suivi de l'équipe
• LAB
• Refonte des pratiques
• Gestion des flux sensibles/pays sous embargo
Coordination des équipes projet/Budgets/Planning/Suivi et évolution
• Recueil des besoins
• Analyse de l’existant
• Etude de faisabilité de la solution cible
• Organisation et gestion de réunions transverses,
• Rédaction compte rendu
• Rédaction de cahiers des charges
• Rédaction de spécifications
• Estimation de budgets/projet
• Définition du planning en fonction des demandes des sponsors
• Coordination des équipes projet (ME, QPP, Intégrateurs, Métiers)
• Suivi des jalons jusqu’à la mise en production
Coordination des équipes projet/Gestion ressources & planning/Suivi et évolution
• Recueil des besoins
• Analyse de l’existant
• Etude de faisabilité avec les équipes ME, Métiers
• Organisation et gestion de réunions transverses
• Coordination des équipes projet
• Formation planning & gestion des ressources
Coordination des équipes projet/Gestion ressources & planning/Suivi et évolution RTS et STET
• Etude de faisabilité, Instant payment & DSP2
• Etat des lieu de la concurrence IP / DSP2
• Redéfinition IP/profil clients de banque (CDC)
• Enjeu (impacts…) de l’IP
• Interactions IP/DSP2 et RGPD
• Organisation et gestion de réunions transverses / étude des architectures
• Recherche de partenaires pour la compensation des IP interpolarité
• Décision de la nouvelle architecture SCT Inst.
• Elaboration des processus métiers IP autour du cycle de vie de l’IP
• La sécurité(canaux, enrôlement, validation des IP, scoring des transactions)
• Participation aux comités de pilotage (CoPil)
• Définition du cadre projet (Méthode Agile, cadre Scrum)
• Rédaction de cahiers des charges
• Mise en place de budget, planning & ressources
• Mise en place et formation des équipes projet
• Accompagnement au changement (rédaction mode opératoire + formation)
Support-clients : Expert moyen de paiements (flux SEPA) Recette & Production
Gestion anomalie clients, remontée des anomalies, gestion de la recette
• Assistance/Support clients (ERP, gestion cash, flux clients, assistance tech-fonctionnelle)
• Entretiens et formalisation des expressions besoins métiers,
• Analyse, synthèse des demandes d’évolution,
• Rédaction des spécifications fonctionnelles.
• planification (ressources & planning)
• Définition de la stratégie de recette
• Exécution des tests, gestion des anomalies clients en temps réel
• Gestion des anomalies et suivi / validation (Go / NoGo)
Support technique clients & installateurs
Assistant MOA, SAP FICO SEPA/SCT & SDD / SWIFT
Implémentation en clientèle de NetCash/Paramétrage/Formation des utilisateurs
• Organisation et gestion des implémentations
• Exécution des implémentations
• Ouverture des voies de communication Protocole (ETEBAC/EBICS T/TS FTPS SWIFT) multi bancaires.
• Paramétrage des comptes
• Gestions des habilitations des utilisateurs
• Récupération des reporting
• Exécution des tests d’envoi de remises vers las banques
• Gestion des anomalies
• Formation et accompagnement des utilisateurs
• Support / assistance niveau III
• Gestion des anomalies & demandes d’évolution
• Traitements des SDD/SCT
• Acteur avant-vente dans le cadre de propositions commerciales en synergie avec les commerciaux.
• Formation des utilisateurs, gestion dus flux et cash
Préparation, exécution des tests, Maintenance corrective
• Rédaction des scénarii et jeux de tests
• Exécution des tests
• Gestion des anomalies et suivi / validation
• Gesyion des flux et du cash
Préparation, exécution des tests, Maintenance corrective
• Organisation et gestion des tests
• Stratégie de test
• Rédaction des scénarii et jeux de tests
• Exécution des tests
• Gestion des anomalies et suivi validation
• Réunion d’avancement, reporting
• Suivi de la production
• Recueil et gestion des demandes d’évolution
• Accompagnement au changement
Analyse et gestion de l’homologation
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Mise place de la stratégie de test
• Création des scénarii et jeux de tests
• Exécution des tests
• Gestion des anomalies et suivi validation
• Coordination et formation des utilisateurs
• Analyse des documents et organisation de la recette
• Création des scénarii et jeux de tests
• Exécution des tests
• Gestion des anomalies et suivi validation
• Coordination et assistance aux gestionnaires