Expérience professionnelle
De Mars 2021 à octobre 2023 PICKUP (Groupe LAPOSTE)
Product owner application Interne, Scrum Master pour 2 équipes produits
Projet : Contexte : 2 App mobiles de gestion de colis à destination des utilisateurs à 30k
d'utilisateurs : PSSA SCAN et PICKUP et application de déploiement. Plusieurs projets dont un projet
« from scratch » de refonte applicative et de sécurité. (8 BU EUROPE et AM. SUD)
Missions : En tant que product manager /Chef de projet technique
- Planification détaillée des phases du projet, en incluant les jalons principaux avec les BU
inter
- Établissement et mise à jour régulière du planning de projet en fonction des évolutions et
des imprévus
- Affectation des ressources et des tâches aux membres de l'équipe du projet
- Gestion et suivi du budget du projet, y compris la surveillance des dépenses
- Assurer la qualité des livrables en mettant en place des contrôles qualité tout au long du
projet
- Organisation et présidence des réunions de projet et des comités de pilotage
- Gestion de la communication interne et externe, et mise en place d'un plan de
communication projet
- Suivi des risques et des problèmes, et mise en œuvre des actions correctives et
préventives
- Gestion de la relation avec les fournisseurs et les partenaires externe (Saucelabs…)
- Élaboration et maintien de la documentation de projet, y compris les rapports
d'avancement et les comptes-rendus
- Mise en place de méthodologies de projet adaptées (Agile, Scrum, Waterfall, etc.)
- Formation et accompagnement des utilisateurs finaux lors des changements de systèmes
ou de processus
- Clôture du projet, comprenant l'évaluation des résultats par rapport aux objectifs initiaux
et la collecte des retours d'expérience
- Maintien des compétences de l'équipe projet, y compris l'organisation de formations et
de certifications si nécessaire
- Veille technologique pour rester informé des dernières tendances IT et des meilleures en
termes d’IA
- Gestion de la capacité IT, y compris l'alignement des ressources IT avec la stratégie et les
besoins de l'entreprise à long terme.
- Rédaction Users stories (Azure), Description Syntaxe Gerkin critères d'acceptation
- Identification des cas d’usages, grooming
- Déploiement de l’application mobile (Android) sur Play store et l’outil de déploiement
interne
- Ateliers et démo avec les responsables de BU
- Priorisation du backlog
- Cadrage technique avec les leads tech
- Ateliers et démo avec les responsables de BU
- Animation des COPIL
Missions : En tant que Scrum Master
- Facilitation de la planification de sprint, y compris l'aide à la rédaction des user stories et à
l'estimation des efforts avec le reste de l'équipe
- Encadrement de l'équipe sur les principes Agile et Scrum pour s'assurer que les pratiques
sont bien comprises et mises en œuvre
- Encouragement de la collaboration entre l'équipe de développement et le Product Owner
pour affiner le backlog de produit
- Aide à la mise en place d'une culture d'amélioration continue, en suggérant des nouvelles
pratiques ou outils basés sur les retours d'expérience
- Supervision et soutien des réunions de daily stand-up pour s'assurer qu'elles sont
productives et brèves
- Assurer que les obstacles rencontrés par l'équipe sont identifiés et résolus rapidement
- Collaboration avec les autres Scrum Masters de l'organisation pour améliorer les pratiques
et méthodologies Scrum au sein de l'entreprise
- Contribuer à la préparation et à la facilitation des ateliers de story mapping ou de sessions de
grooming du backlog
- Suivi des métriques Agile au-delà de la vélocité, comme le taux d'engagement de l'équipe, la
qualité du code, et la satisfaction du client
- Organisation et facilitation des réunions de revue de sprint pour présenter les travaux
accomplis et recueillir les feedbacks
- Soutien à la gestion du changement au sein de l'organisation en promouvant l'adoption de
l'Agilité
- Préparation et participation active aux événements de communauté de pratique Agile pour
partager et apprendre de nouvelles techniques ou idées
- Encouragement de l'équipe à expérimenter et à innover pour trouver de meilleures façons
de travailler
- Collaboration étroite avec le Product Owner pour assurer que la vision et les objectifs du
produit sont clairs pour l'équipe
- Aide à la création d'une dynamique d'équipe positive pour augmenter la motivation et la
performance de l'équipe.
- Animation rituels Agile
- Suivi des KPIs (Burnchart, CFD, vélocité) des rétrospectives
- Coaching Agile
- Présentations des US à l’équipe en backlog refinement estimation en story point (Poker
planning)
- Participation à une communauté de best practices Scrum Master
- Préparation de l’équipe pour la transition vers SAFe
Environnement : Méthode Agile Scrum, Android environnement,
Résultat : Livraison des projets, Maturité de l’équipe en Agile SCRUM
De Mars 2020. à Dec. 2020 ORANGE -Direction Entreprise France
Product owner
Projets :
- Direction Entreprise France, B2B. Ventes des offres Orange vers les entreprises.
Application de type Portail Web qui recense ces offres. L'outil est un portail sur une base
CRM (+5k utilisateurs)
- Evolution de l’outil de simulation des offres
Réalisations :
- Rédaction d’user stories, critères d’acceptance.
- Définition de la vision du produit en alignement avec les objectifs stratégiques de
l'entreprise
- Priorisation du backlog de produit en fonction de la valeur métier, des coûts et des
risques
- Collaboration étroite avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et
intégrer leurs retours dans le développement du produit
- Suivi de l'évolution du marché et de la concurrence pour s'assurer que le produit reste
compétitif
- Élaboration de la feuille de route du produit, en définissant les étapes clés et les livrables
- Participation aux réunions Scrum et aux cérémonies Agile pour communiquer la vision et
l'état d'avancement du produit
- Établissement de KPIs pour suivre la performance du produit et l'atteinte des objectifs
- Analyse des données d'utilisation du produit pour identifier les opportunités
d'amélioration ou d'itération
- Développement d'une stratégie de mise sur le marché en collaboration avec les équipes
de marketing et de vente
- Gestion des attentes des parties prenantes en communiquant clairement les priorités et
les progrès
- Encadrement des utilisateurs et des parties prenantes à travers le processus de
changement
- Négociation des fonctionnalités et des délais avec l'équipe de développement pour
s'assurer que les releases répondent aux besoins des utilisateurs
- Mise en place de mécanismes de feedbacks utilisateurs pour recueillir des informations
précieuses pour le développement futur
- Coordination avec l'équipe de support pour identifier les tendances des problèmes
rencontrés par les utilisateurs et y apporter des solutions
- Surveillance de l'adoption du produit et mise en œuvre de stratégies pour augmenter
l'engagement des utilisateurs.
- Rédaction de tutoriels, formation des utilisateurs.
- Tests en env de qualification des fonctionnalités livrées.
- Financier : valorisation de la rentabilité du produit par un calcul de ROI
Méthodologie : Agile Scrum, Jira Confluence
De Mars 2019 à janvier 2020 Fédération Française de Foot
Product owner
D. T. PO Technico-fonctionnel Confirmée Web Mobile E-commerce Page 5
Byron Group, MOA & Qualité, ********
Projet : SI métiers de gestion du football amateur. Contexte juridique de gestion du foot amateur.
Réalisations :
- Conduite d'analyses approfondies pour saisir les exigences juridiques et opérationnelles
spécifiques à la gestion du football amateur, afin de les transformer en fonctionnalités
applicatives pertinentes.
- Élaboration et formalisation des spécifications techniques détaillées pour les échanges
de données, incluant la définition des formats et la description des interfaces API
nécessaires à l'interopérabilité du système.
- Pilotage et facilitation d'ateliers de conception participatifs impliquant les parties
prenantes pour garantir que l'application réponde précisément aux besoins métiers et
aux contraintes juridiques.
- Collaboration active lors des ateliers de design thinking, contribuant à la convergence
entre les exigences de l'expérience utilisateur (UX) et les objectifs métiers, pour une
interface utilisateur intuitive et conforme aux normes juridiques.
- Gestion dynamique et stratégique du backlog produit, assurant la priorisation et
l'allocation des ressources pour les sprints à venir, avec un focus sur la maximisation de
la valeur métier.
- Animation des sessions de backlog refinement et de poker planning, présentant les user
stories à l'équipe technique pour aligner les perceptions et clarifier les attentes.
- Coordination et leadership lors des sprint planning, orchestrant la planification des
activités de développement pour atteindre les objectifs du sprint efficacement.
- Conception et rédaction d'un modèle standardisé de spécifications fonctionnelles,
servant de référence pour l'implémentation de la méthodologie Agile Scrum au sein de
tous les projets SI relatifs à la gestion du football amateur, comprenant la décomposition
en Epic, Features et User Stories.
Environnement : Méthode Agile Scrum, CMS WordPress, PHP MySQL
Résultat : Prise en main du contexte Agile Scrum par le métier, formalisation du découpage Epic,
feature, User stories
De Avril 2018 à Janvier 2019 BNP Leasing Solutions
Business Analyst Banque
Projet :
- Contexte client : application de simulation de crédits leasing. Evolution de différents
écrans pour affiner le modèle de simulation
Réalisations :
- Rédaction de spécification fonctionnelles détaillés : règles métiers, Règles de calcul
- Analyse Stratégique : Conduit une a...