CV/Mission LATENTZERO SENTINEL freelance

Aperçu d'expériences de Hadiya,
freelance LATENTZERO SENTINEL habitant le Val-de-Marne (94)

• Responsable du Standard et de l�RI (Activités Déléguées et Relais d’Industrialisation)- (12 personnes)

  EDF – Projet IESI2 SIMM
  Jan 2012 - Jan 2013

  Reporte au Responsable du Projet,
  Organisation des activités d�ministration et exploitation de l’équipe
  Traitement des incidents et mise en œuvre des demandes de la prestation d’infogérance standard
  Mise en œuvre des demandes de travaux industrialisés (geste connu/documenté)
  Relecture, appropriation des procédures transmises par la Conduite Applicative (changements industrialisés)
  Planification des ressources pour assurer la plage de service
  Support au Pilotage
  Contribuer à la gestion des incidents
  Contribuer à l𠆚mélioration continue en remontant :
  les besoins en procédures, outils et automatisation
  des difficultés rencontrées en exploitation courante
  Planification des contributions de l’équipe aux activités transverses de la conduite applicative
  Dans son rôle d𠆚ppropriation et de validation des activités déléguées :
  relayer au RPQS les difficultés de fonctionnement opérationnel,
  assurer la maintenance et l'évolution du catalogue de services
  planifier le transfert d'activités
  élaborer et suivre l'industrialisation : enrichissements et optimisations réguliers des procédures d'exploitation (outils, automatisation)
  alerter le responsable opérationnel sur les choix technologiques ou d’industrialisations non conformes aux prestations d’infogérance standard IESI2.
  Plan de charge de son équipe
  Planification, suivi et supervision des activités de l’équipe (travaux, absences, planification des congés). Fournir les indicateurs des activités de l’équipe
  Communiquer au responsable opérationnel les mouvements et besoins de personnel liés aux charges prévisionnelles sur ses activités.

  Environnement : SAP ISU, CRM et BI , ORACLE 10g , AIX 6.1,

• SUPPORT PRODUCTION auprès des équipes techniques et fonctionnelles

  AtoS
  Jan 2011 - Jan 2013

  Dans le cadre de la TMA des applications Symphonie et Octopus :
  Pilotage Support aux opérations techniques et applicatives en production SAP et SAI
  Pilotage des mises en production applicatives et techniques pour les applications Symphonie et Octopus pour les environnements amonts SAP et SAI (préparation et animation des comités de mise en production)
  Suivi des nuits applicatives
  Participation aux audios diverses (Points : production, crises, incidents, notes d'organisation des opérations techniques, Ordonnancement)
  Assistance Montée de version Axway (environnements, TNR,…)

  Environnement : SAP ECC, SRM, PI, BI, GRC,ICC, Portail et Solman (sous ORACLE 11g , AIX 6.1)

• Coordinateur Technique de Production sur SIMM

  EDF – Projet SIMM
  Jan 2010 - Jan 2012

  Coordination des chantiers et tâches associées aux activités de production avec les différents acteurs (Exploitation, Intégration, Conduite fonctionnelle, niveau 1, 2 et 3)
  Planification des interventions sur les différents environnements productifs (avec étude des impacts),
  Gestion des remontées d'information entre la MOE, MOA et les applications partenaires sur la production
  Communications formalisées auprès des utilisateurs finaux,
  Prise en charge de la coordination des tâches d𠆚nalyses des indicateurs métiers.
  Coordination des actions techniques sur les environnements productifs.
  Définition et Suivi des actions identifiées
  Préparation et Animation des comités de suivi journaliers, des comités de production et comités de versions
  Gestion des incidents de production et coordination des recherches de solution
  Gestion des crises et propositions de solutions d’urgence aux incidents de production
  Pilote du Secours Applicatif (SA) et Plan de Reprise d'Activité (PRA) auprès de la MOE
  Responsable répétition et exercice du Plan de Reprise d�tivités (PRA)
  Responsable répétition et exercice du Plan de Secours Applicatif (SA)
  Définition / Préparation / Retour d𠆞xpérience des exercies et des répétions unitaires du PRA et du SA
  Coordination des répétitions et des interlocuteurs impliqués à tous les niveaux

  Environnement : SAP ISU, CRM et BI , ORACLE 10g , AIX 6.1

• Coordinateur Technique de Production sur SIMM

  NEXILONE
  Jan 2010 - Jan 2011

  Pilote du Secours Applicatif (SA) et Plan de Reprise d'Activité (PRA) auprès de la la MOE

  Environnement : SAP ISU, CRM et BI , ORACLE 10g , AIX 6.1

• Consultant

  chez UNICAP Consulting
  Jan 2009 - Jan 2009

  • Migration géographique (France  Mexique) de serveurs et reconnexion interfaces satellites (SAP 45B environnement Sun Solaris / DB Oracle)
  • Migration OS (Sun Solaris  AIX)

• Administrateur SAP et Coordinateur technique

  CEMEX France Services
  2003 - 2009

  • Coordination des actions de maintenance du système R/3
  • Administration quotidienne du système R/3 (Sun Solaris – DB : Oracle)
  • Support utilisateurs / résolution d’incident (2000 personnes)
  • Support équipes Développeurs et fonctionnelles internes
  • Création et Gestion des profils utilisateurs
  • Planification et monitoring des jobs de facturation mensuelle
  • Externalisation édition, mise sous plis et archivage des factures et relevés clients
  • Administration SAP Business Connector
  • Administration des interfaces de transferts bancaire
  Projets réalisés :
  Chef de projet déploiement application locale de production de granulat (2007)
  Migration des interfaces du système SAP R/3 45b vers SAP ECC6 (2005)
  Chef de projet Mise en place de la signature déportée ETEBAC5 (2004)
  Chef de projet Externalisation d’édition des factures et relevés clients (2004)
  Chef de projet Migration interfaces Mercator vers Business Connector (2003)

• Chef de projet Middleware

  2000 - 2003

  • Implémentation des interfaces entre SAP et l�I (Enterprise Application Intégration) avec l’outil Mercator
  • Administration et monitoring des interfaces
  Projets réalisés :
  Chef de projet réalisation du premier site Internet de CEMEX France (2001)
  Audit sécurité au sein de la DSI (2000)