Expériences professionnelles
BNP PARIBAS BDDF
Paris
(Depuis février 2014)
BDDF Retail Offres et Services
Chef de projets MOA Titres
2 ans
Contexte : Refonte de l’offre Bourse BNP Paribas dans le cadre du projet de fusion Cortal – BNPP (programme Micado)
Intervention :
Nouvelle tarification droits de garde et frais de gestion Retail, Banque en ligne et Banque privée
Expression de besoin et pilotage de la mise en place de la nouvelle tarification en fonction de l’activité boursière du client
Interface Métier - IT – Back office
Contexte : Refonte des transactions Titres BDDF Retail et Banque privée (programme Pi)
Intervention :
Placements obligataires
Pilotage de la refonte de la transaction de création des placements obligataires et de collecte d’ordres
Introductions & Privatisations
Expression de besoin et pilotage de la refonte de la transaction de création des offres d’introduction et privatisation
Chef de projets MOA Relevés
1 an
Contexte : Offre payante relevés de comptes BDDF Retail et Banque privée
Intervention :
Dématérialisation offre Relevés Situation (projet Paperless 2)
Expression de besoin de la dématérialisation de la contractualisation de l’offre payante Situation (process omnicanal, signature électronique, coffre-fort électronique)
Refonte de l’offre relevés de comptes Banque privée
Expression de besoin et pilotage de la refonte des relevés de comptes Banque privée
Interface Métier - IT – Middle office BPF
Environnement technique : MS Office, SQL, Harry Pilot (Coheris Analytics Liberty), ALM, Clarity, 3270, JavaScript,
HTML, Papyrus, CA View, Mainframe 3270
Environnement fonctionnel : Epargne, Relevés, Juridictions, Postes de travail, Banque de détail, Banque privée,
Multicanal, Droits de garde, Frais de gestion, Placements obligataires, Offres de titres
BNP PARIBAS IRB
Montreuil
(Septembre 2012– Janvier 2014)
International Retail Banking – Programme Multichannel International Banking (MIB)
Chef de projets fonctionnel
1 an, 5 mois
Contexte : Modélisation process métier et coordination des différentes MOE intervenant dans le développement du CRM de gestion de la relation client BNP Paribas
Intervention :
Modélisation des process métier de la gestion multicanale du CRM développé par BNP Paribas à destination de ses filiales internationales
Cartographie applicative des différents modules du CRM
Coordination des MOE basées à Paris, Bruxelles et Rome
Normalisation et mise en place des workflows entre MOE(s) et MOA
Environnement technique : MS Office, Intranet, HTML
Environnement fonctionnel : Poste de travail conseiller commercial, Multicanal, Gestion de Relation Clients, International
SARL LUNA LIBRE
Clermont-Ferrand
(Mars 2007– Août 2012)
Responsable de commerce culturel
5 ans, 5 mois
Contexte : Création et gestion d’un commerce de détail
Intervention :
Etude de marché et recherche de financement
Création et gestion d’entreprise
Marketing et vente de détail
Organisation de salons et évènements culturels
Vendeur professionnel Amazon n°1 pendant 1 an en terme de satisfaction client
Environnement fonctionnel : Vente, Gestion, Marketing
BNP PARIBAS BDDF
Paris
(Mars 2000– Novembre 2006)
Direction Produits et Marchés Particuliers et Professionnels – Métier Titres
Directeur de projets MOA Métier Titres
6 ans, 9 mois
Contexte : Création du Référentiel Contrats Titres (refonte du référentiel extracomptable titres BNPP dans le cadre du projet Colisée de joint venture Crédit Agricole – BNPP). Responsable d’équipe 6 personnes. Refonte des transactions de gestion des contrats titres dans le réseau BDDF.
Intervention :
Pilotage et validation des différents livrables (note de cadrage, expression de besoin, stratégie de recette, plan et cahier de recette, manuels d’utilisation et de formation)
Modélisation objet du nouveau référentiel
Création des nouvelles transactions de gestion des contrats titres Retail et Banque privée
Suivi budgétaire et lotissements / arbitrages
Organisation et animation des comités de projet et de pilotage
Coordination des MOA associées
Contexte : Création du produit d’épargne programmée en OPCVM : Plan d’Epargne OPCVM (PEO).
Intervention :
Pilotage et validation des différents livrables (note de cadrage, expression de besoin, stratégie de recette, plan et cahier de recette, manuel d’utilisation)
Création des nouvelles transactions de gestion des contrats titres Retail et Banque privée
Suivi budgétaire et lotissements / arbitrages
Organisation et animation des comités de projet et de pilotage
Contexte : Création de l’outil intranet d’aide à la vente de produits d’épargne OPCVM et Assurance-vie (projet réglementaire MIF 1)
Intervention :
Gestion des appels d’offre auprès d’éditeurs (remporté par Harvest)
Validation des différents livrables (note de cadrage, expression de besoin, stratégie de recette, plan et cahier de recette, manuel d’utilisation)
Formation et insertion commerciale
Suivi budgétaire et lotissements / arbitrages
Contexte : Externalisation de l’activité Custody BNPP vers Euro Securities Partners (Projet Colisée)
Intervention :
Référent métier dans les groupes de travail BNPP – ESP
Cartographie fonctionnelle
Contexte : Référent métier titres – Banque multicanale
Intervention :
Référent métier OST dans les groupes de travail MOA – IT – Back office
Modélisation des process métier et applicatifs
Elaboration des nouveaux process multicanaux
Contexte : Refonte transaction de collecte OPCVM
Intervention :
Pilotage et validation des différents livrables (note de cadrage, expression de besoin, stratégie de recette, plan et cahier de recette, manuel d’utilisation)
Création de la nouvelle transaction de collecte de souscription/rachat OPCVM
Suivi budgétaire et lotissements / arbitrages
Environnement technique : MS Office, Modélisation objet, VBA, Big Expert (Harvest), HTML
Environnement fonctionnel : Poste de travail conseiller commercial, OPCVM, Extracomptable, Fiscalité, Juridique, OST
Aide à la vente, Epargne, Bourse étrangère
CREDIT LYONNAIS
La Défense
( Février 1998– Mars 2000)
Marketing Produits et Services – Titres. Mission menée en parallèle à la fonction de responsable du pôle Titres (20 consultants) du cabinet Alti Finance.
Chef de projets MOA Titres
2 ans
Contexte : Remplacement du marché à Règlement Mensuel par le Service à Règlement Différé
Intervention :
Rédaction des différents livrables (note de cadrage, expression de besoin, stratégie de recette, plan et cahier de recette)
Correspondant de Place Crédit Lyonnais auprès de la Sicovam
Organisation des tests de Place
Organisation et animation des comités de projet et de pilotage
Coordination des MOA associées
Contexte : Externalisation de l’activité Custody Crédit Lyonnais vers Gestitres
Intervention :
Référent métier dans les groupes de travail CL – Gestitres
Modélisation des process métier
Cartographie fonctionnelle
Autres interventions :
Création du relevé de patrimoine « La Synthèse »
Implémentation des nouvelles règles fiscales PEA de plus de 8 ans
Recette Euro et AN 2000 sur PEA, Introductions / Privatisations, Gré à Gré
Environnement technique : MS Office, CICS, DB2
Environnement fonctionnel : Bourse France, Fiscalité, PEA, Introductions/Privatisations, Gré à Gré, Relevés de patrimoine
CAISSE DES DEPÔTS ET CONSIGNATIONS
Arcueil
(Septembre 1997– Février 1998)
Activité Dépositaire DABFI6 – Service Etudes
Chef de projets MOE
6 mois
Contexte : Responsable de la chaîne applicative Relevés de patrimoine
Intervention :
Responsable de patrimoine
Evolutions et maintenance applicative
Environnement technique : Embedded SQL, Sybase, C, DB2, Unix
Environnement fonctionnel : Relevés de patrimoine
PAGES JAUNES
Sèvres
(Janvier 1997– Septembre 1997)
Service Etudes
Ingénieur d’études
8 mois
Contexte : Transmission d’informations formatées à France Telecom pour Minitel et Annuaires
Intervention :
Développement de librairies de reconnaissance de texte
Environnement technique : PL/SQL, Pro*C, C, Oracle, Sun Solaris, Unix, Oracle Developer 2000, Mac
Environnement fonctionnel : Reconnaissance de texte, Poste de travail téléconseiller
ECOFI FINANCES
Paris
(Juillet 1992– Décembre 1996)
Asset Management – Activités Salle des marchés et dépositaire
Chef de projets MOE
4 ans, 6 mois
Contexte : Chef de projets au sein du service informatique de l’Asset Manager ECOFI Finances.
Intervention :
Chef de projets pour le compte de la CANCAVA
Développement et administration du 3616 ECOFI – Gestion de portefeuilles titres
Responsable parc informatique et réseau
Administrateur Base de données Ingres
Environnement technique : Pascal, Clipper ’87, Visual Basic, Ingres, Novell, SQL, Windows NT, Reuter, Fininfo, Logos
Transpac, Etrali
Environnement fonctionnel: Gestion de portefeuille, Salle de marchés, Dépositaire, OPCVM