o Pilotage des équipes de prestation technique (environ 200 personnes en France, Portugal et Maroc)
o Design en ingénierie avant-vente (système, réseau, cloud, services)
o Relation fournisseurs
o Gestion de la performance et reporting
o Rédaction des processus métier
o Gestion des environnements techniques
o Développement de l’application mobile sur Android et iOS
o Communication digitale
o Relation fournisseur
o Gestion de projet
o Gestion administrative de l’entreprise
o Développement commercial
o Construction des offres
o Appui technique
Types de services proposés :
o Migration de messagerie électronique vers Google Workspace
o Formation sur la solution Google Workspace
o Implémentation d’infrastructure IT (virtualisation, stockage, réseaux)
o Migration d’application web vers les clouds publics ou privés
o Hébergement web
o Infogérance de back-office
o Services managés
o Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA)
o Appui architecture technique sur les projets des filières Nucléaire, Thermique et Hydraulique.
o Suivi de projets inter-filières et reporting.
o Rédaction de dossiers d’architecture technique
Projets d’architecture :
o Application de gestion de planning avec Visual Planning sous JBoss et MySQL.
o Application de gestion de planning avec Planisware sous Weblogic et Oracle.
o Application SIG pour la gestion des transports exceptionnels sur ArcGis Server.
o Application de gestion documentaire sous Windows 2008 et IIS 7.
Projets de pilotage :
o Migration de l’authentification des applications de LDAP vers LDAPS.
o Consolidation des serveurs physiques.
o Migration des serveurs Solaris vers Linux
o Team leader sur les équipes de production Microsoft/Novell et Unix/Réseau/Virtualisation (7 personnes).
o Assistance au Delivery Manager du marché. Relation client, reporting, gestion RH
o Rédaction des catalogues de service
o Modélisation et application de processus ITIL v3
o Animation des réunions de suivi
o Suivi d’engagements et des indicateurs
o Relation fournisseur
o Maintien en condition opérationnelle :
o Windows Server 2003/2008, Novell eDirectory, Groupwise, SLES, Blackberry Enterprise Server, Sharepoint Portail Server 2003, Active Directory.Projets :
o Mise en œuvre de SPIP avec authentification LDAP.
o Audit sécurité firewall. Flux voix et data.
o Migration de Groupewise 6 sur Netware vers Groupewise 8 sur SLES.
o Audit de la supervision sur Nagios.
o Mise en œuvre de RSYNC pour les procédures de PRA.
o Mise en œuvre d’un service de supervision de la messagerie entrante et sortante sur Nagios.
o Audit de l’infrastructure VMware.
Langues : Français et anglais
WAN international
Mise en œuvre d’un réseau WAN international pour lier les réseaux français, espagnol et britannique.
o Définition de l'architecture avec le prestataire expert.
o Supervision du déploiement des WAN anglais et espagnol avec les chefs de projets locaux.
o Consultation et sélection de l'opérateur WAN international.
o Consultation et sélection de deux hébergeurs dans chaque pays pour les liens d'interconnexions.
o Pilotage du déploiement du WAN international. Deux liens dans chaque pays.
o Pilotage des prestataires et de l'équipe réseau interne.
o Tests et recette.
o Reporting à la direction infrastructure ND
Mise en œuvre d’une paire de load balancers sur les applications Citrix et HFM.
o Définition des besoins
o Rédaction des cahiers des charges
o Suivi des appels d’offre
o Pilotage du prestataire lors du déploiement
o Recette
o Support niveau 3
Mise en œuvre du progiciel de Business Intelligence QlikView pour la France et l’Angleterre.
o Intégration du progiciel dans le portail client Norbert Dentressangle en collaboration avec les équipes de développement françaises et britanniques.
o Mise en œuvre d’un déport d’authentification par jeton.Changement de l’accès Internet principal
Mise en œuvre d’un accès Internet de 20Mb sur le siège de Norbert Dentressangle.
o Définition des besoins
o Rédaction des cahiers des charges
o Suivi des appels d’offre
o Pilotage du prestataire lors du déploiement
o Recette
Migration anti-virus
Migration de l’anti-virus serveur et poste de travail vers Trend Micro 8.
2100 postes de travail
200 serveurs Windows
Périmètres : 80 sites en Europe
.
o Communication aux utilisateurs
o Pilotage du prestataire lors du déploiement
o Recette
o Support niveau 3
Suivi de livraisons mobile
Mise en œuvre d’infrastructure d’accès au portail web de suivi des livraisons depuis des terminaux mobiles.
8000 terminaux mobiles.
Périmètres : France, Angleterre, Portugal, Pologne, Roumanie, Slovaquie.
o Définition de l’architecture technique
o Choix du type de terminal
o Pilotage des partenariats avec les opérateurs locaux.
o Pilotage du prestataire lors du déploiement de l’infrastructure serveurs.
o Formation de l’équipe d’administration à Blackberry Enterprise Server.
o Définition des stratégies de sécurité.
o Organisation du support niveau 1 avec le centre de service.
o Support niveau 3.