Architecture du poste de travail :
Concevoir ou améliorer le master Windows 10
Gestion du versionning de Windows 10 (1511-1607-1709-1809-1903)
Veille technologique sur le versionning
Design du poste de travail
Accompagner les équipes Altiris sur le déploiement du master
Encadrer les migrations de Windows 7 vers Windows 10
Gestion de projet sur la mise en place de postes de travail industriel en usine
Support N3 du poste de travail
Analyser les erreurs de déploiement du master
Traiter les tickets Service Now remontés par les niveaux 1 & 2
MCO et évolution des infrastructures de déploiements (SCCM 2016 Current Branch/2012/2007/ Altiris / Xcalibur)
Support N3 sur les infrastructures de déploiements
Expertise sur la gestion et la résolution des incidents de production
Administration SCOM
Administration Orchestrator
Gestion de projets (SCCM CB, Gestion des flux, interaction avec le cloud BNP)
Architecture de l’infrastructure SCCM CB pour le build des Serveurs Windows Server 2016
Participation aux différents projets attenants au produit SCCM
Référent technique sur la plateforme Citrix XenDesktop 7.6
- Gestion des différentes fermes Citrix plateforme recette/Homologation/production/ Base école (Xendesktop)
- Gestion des serveurs xendesktop 7.6 (xxx serveurs)
- Gestion de la plateforme Vmware avec prés de 500 VM (production)
- Recette/Homologation : Evolution des applications & de l’infrastructure, Test & compatibilité de l’environnement
- Validation de procédures SCCM 2012
- Réalisation de changement et mise en production :Par déploiement SCCM
- Scripting :création et mise a jours des scripts, évolution des health check
- Expertise technique sur les Task sequences SCCM déployées sur les serveurs
- Amélioration des processus de reconstruction des serveurs via HP Opérations Orchestration et SCCM
- Formateur auprès des ressources de bangalore en Inde (full anglais)
- Création & Mise à jour des procédures du système d’information
- Outil de supervision : SCOM
Gestion des postes de travail sous Windows 7 Enterprise 64 bits
- Mise en place de tablettes tactiles en Windows 8.1, Surface Pro 3 et Surface 3 4G
- Homologation sur les postes de travail : matériel, master, patch management.
- Packaging des applications pour les postes de travail et serveurs.
- Installation, configuration et administration des serveurs Citrix/VMWare.
- Administration des ESX
- Administration des bases SQL
- Administration des clusters SQL et de fichiers (Veritas)
- Plan de continuité d’activité.
- expert technique SCCM 2012, administration, architecture, packaging, déploiement, maj wsus
- Administration Symantec Endpoint Protection 12 RU6
- Gestion de divers projet (Changement de marque, migration BOXI, …)
- Support N3 sur les applications bancaires (Eikon, Datastream, Bloomberg, Tribank, Ullink,…)
Garant de la configuration technique des postes de travail
- Administration de 6000 postes de travail via Numara
- Validateur technique des applications et du packaging
- Déploiement d’applications en masse via Numara
- Référent technique auprès des supports N1 et N2
- Rédaction des procédures d’exploitation liées au poste de travail
- Réalisation des tests techniques
- Validation et recette des masters Danone XP et Seven
- Packaging d’applications sous ThinApp
- Gestion des postes de travail dans l’Active Directory
- Émetteur des directives envers les packageurs externes (Neurones-Osiatis)
- Gestion du planning et du budget sur la livraison des packages
- Support N3 sur les problèmes matériels et applicatifs
- Participation à l’élaboration d’un POC sur SCCM 2012
- Gestion des changements lié au Master et aux packages
- Reporting hebdomadaire sur l’activité
- Migration Windows XP vers Windows 7
- Support Niveau 3 sur la migration AD 2003 vers 2008
- Validation des packages et des procédures SCCM 2012
- Administration SCCM 2012
- Support sur le master et les séquences de tâches SCCM 2012
- Gestion de projet sur la virtualisation des Postes de Travail (POC Unisys)
Chef de projet technique
- Management de l’équipe support N1
- Mise en place de procédures de prises d’appels
- Mise en place d’une maquette de test
- Mise en place de reporting d’activités
- Support Niveau 2 de l’infrastructure en place
- Suivi de projets et déplacements en agences
- Gestion des ESXs
- Gestion du SAN NETAPP et des Luns
- Gestion des fermes TSE 32 et 64 bits
- Installation et tests dans l’environnement TSE 2008 avant production
- Administration courante de l’exploitation (sauvegardes, veille,etc)
- Tests pour le PRI de l’infrastructure(SUNGARD)
• Management d’équipe N2
- Prise en charge et résolution des incidents utilisateurs escaladés par les équipes support N1
- déploiement d'applications en mode projet via SCCM 2007
- suivi des déploiements de patchs et des signatures antivirus
- encadrement de l'équipe
- suivi des incidents avec le support N3
- Formateur SCCM 2007 auprès des supports N1
- Mises à jour WSUS via SCCM
- Migration de boites exchange 2007
- Gestion des comptes ENTERPRISE VAULT
- Gestion des Machines Virtuelles via VMware Infrastructure 2.5
- Gestion des utilisateurs en agences connectés via CITRIX
- Gestion de l’antivirus Mcafee
- Mises à jour sharepoint
• Gestion de projets infrastructure système / réseaux
- Gestion de la ferme citrix (20 serveurs)
- Management de l’équipe support
- mise à jour d’applications métiers
- Gestion de l’exploitation réseau
- Configuration des Vlans
- Administration des serveurs sur site (96 serveurs NT4)
- Gestion de la messagerie et de l’annuaire
- Gestions des incidents N1, N2, N3.
- Gestion du proxy-firewall
• Déploiement plateforme Citrix PS 4.0
- Préparation des opérations de migration
- Créations des files d’impressions
- Gestion du personnel sur place
- Formatage des fichiers d’inventaires et interlocuteur privilégié vers le prestataire
- Création de scripts vbs de migration des données
- Migration exchange des utilisateurs
• Administration de la plateforme finale
- Gestion des utilisateurs via POWERFUSE
- Traitement des incidents via CFS et aide à l’utilisateur