CV/Mission Bonita BPM freelance

Aperçu d'expériences d'Abdelhilah,
freelance BONITA BPM résidant dans la Meurthe-et-Moselle (54)

Architecte Solution | Expert BPM & Process Automation
OINIS IT/ Departement Urbanisme
octobre 2023 - juillet 2025
AI Process Automation Architect Septembre 2025 à aujourd’hui
Activités:
 Accompagnement de plusieurs clients sur l’évaluation d’opportunités IA/BPM.
 Conception de prototypes d𠆚utomatisation IA (LLM, RAG, IA documentaire).
 Training continu sur les technologies IA (Azure AI, UiPath, Celonis, GCP AI).
 Mise à jour des compétences sur les workflows IA (Logic Apps, n8n, agents IA).
Missions:
 Modélisation et optimisation des processus Order-to-Cash côté BSS en BPMN 2.0 (catalogue, commande,
facturation)
 Réalisation de la cartographie des processus métiers et configuration des modèles sur ARIS Designer
 Conception et gouvernance des API REST TM Forum (TMF) : cadrage, design (Swagger/OpenAPI), versioning et
bonnes pratiques (API-First)
 Rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques du composant OSS RCD (Resource Capability Delivery)
 Définition de l𠆚rchitecture cible BPM : benchmark, choix des moteurs (Camunda, Red Hat PAM / JBPM…), patterns
micro-services & event-driven
 Animation d𠆚teliers métier/IT, coordination multi-équipes (Marketing Wholesale, SI BSS / OSS, Architectes,
DevOps)
 Utilisation de LLM/IA générative pour accélérer la modélisation et la documentation BPMN/DMN
 Expérimentation d𠆚gents IA pour l𠆚nalyse des logs, la recommandation d𠆚méliorations et la génération d𠆚rtefacts
d𠆚rchitecture
 Contribution à la réflexion cible autour d’un BPMS augmentée par l’IA (Process Intelligence, Process Mining IA)
Acquis majeurs:
 Consolidation d’une expertise d𠆚rchitecture BPM & IA couvrant processus, décisionnel et automation intelligente.
 Approfondissement du cadre TMF/ODA et des architectures API-First pour les environnements BSS/OSS.
 Renforcement des compétences en gouvernance de plateformes BPM et en conception de solutions cloud-native.
 Maîtrise opérationnelle de l’IA appliquée aux processus : génération de modèles, analyse automatisée, optimisation
assistée.
 Développement d’une vision cible d’un BPMS augmenté par l’IA (Process Intelligence, Process Mining IA).
 Expérience renforcée en organisation multi-équipes, coordination et gestion de transformations complexes.
 Enrichissement des compétences en Agile, DevOps, CI/CD dans un contexte d𠆚rchitecture d𠆞ntreprise.

Consultant/Chef de projet Process mining
DSI Pôle digital
avril 2022 - janvier 2024
Missions :
 Étude de marché & benchmark des solutions Process Mining
 Conduite du RFP Process Mining
 Formalisation des besoins métier pour les processus Order-to-Cash (O2C) et Procure-to-Pay (P2P)
 Extraction et préparation des données sources depuis CRM Microsoft Dynamics, mapping données → processus
 Déploiement, configuration & administration de la plateforme Celonis EMS
 Gestion de projet et coordination avec les équipes métier / IT / data
Acquis majeurs :
 Expertise Celonis EMS & Process Mining
 Design des processus O2C et P2P
 Connaissance opérationnelle : supply chain management, data mapping, intégration CRM Microsoft Dynamics

Expert BPMN
DSI Pôle digital
avril 2018 - décembre 2021
Missions :
 Animation d𠆚teliers métiers & formalisation des besoins en BPMN
 Modélisation, implémentation et optimisation de plusieurs processus métiers transverses, dont :
– Gestion des budgets
– Litiges fournisseurs
– Gestion des réclamations clients
 Suivi et gestion opérationnelle de plusieurs projets BPM en production
 Administration et maintien en conditions opérationnelles de la plateforme BPM
 Support fonctionnel & coordination avec les équipes métier / IT
Acquis majeurs :
 Expertise BPMN, Bonita BPM, Pega System
 Compétences techniques : Java, Spring, SAP, GED Alfresco, Adobe Sign
 Expérience consolidée en pilotage de projets BPM & gestion multi-processus

Expert BPM
juillet 2017 - avril 2018
PROJET : MISE EN PLACE DES PROCESSUS METIERS RH
Missions :
 Animation des ateliers métiers et formalisation du besoin en BPMN
 Modélisation et implémentation des processus métiers RH : Onboarding, post transfer…
 Rédaction du dossier d𠆚rchitecture applicative.

Acquis majeurs :
 Expertise BPMN, Bonita BPM
 Compétences techniques : Java, Spring, intégrations signature électronique DocuSign

Consultant fonctionnel
septembre 2015 - mai 2017
PROJET : RIPS (COUPURE ET REDUCTION D𠆞LECTRICITE)
Missions :
 Recueil du besoin
 Recueil et analyse du besoin métier
 Formalisation des processus BPMN
 Rédaction des dossiers de conception fonctionnelle
 Amélioration continue du cycle BPM
 Traitement des demandes d’évolutions fonctionnelles
 Intégration des contraintes réglementaires :
- CEE – Certificats d’Économies d’Énergie
- Obligations légales du Code de l’Énergie (coupures, réductions, délais, trêve hivernale)
- Exigences CRE / Médiation de l’Énergie sur la relation client et les impayés
- Règles du Code de la Consommation pour les contrats et réclamations
Acquis majeurs :
 SOA, Aris business Architect, Visio, UML, BPMN, WebMethods, GED, Connaissance des principales réglementations
énergie (CEE, Code de l’Énergie, CRE)

Consultant BPM
février 2013 - septembre 2015
Missions :
 Présentations et démonstrations techniques auprès des clients
 Analyse des cahiers des charges & rédaction des dossiers d𠆚rchitecture
 Recueil des besoins métier & accompagnement DSI
 Mise en production et paramétrage de Bonita BPM
 Conception et réalisation de PoCs BPM
 Gestion de projet, suivi d�tivités & veille technologique
 Formations professionnelles Bonita BPM & interventions de consulting / avant-vente
Acquis majeurs :
 Gestion de projet BPM & avant-vente
 Appels d’offres, consulting BPM/SOA
 Expertise BPMN 2.0 et implémentation moteur BPM
 Contribution au développement et à la conception du produit Bonita BPM
 Compétences techniques : Java/J2EE, JSP, Web Services, Eclipse, Alfresco, SharePoint, Liferay
 SSO & intégrations : Kerberos, AD, CAS, LDAP, bases de données (Oracle, PostgreSQL, MySQL), gestion de
configuration

Consultant BPM
janvier 2012 - janvier 2013
PROJET : DEPLOIEMENT DU BPM CHEZ FRANCE TELECOM �PARTEMENT ETUDE ET INNOVATION
Missions :
 Etude d’opportunités et cadrage BPM,
 Recueil du besoin métier et rédaction des spécifications fonctionnelles,
 Conception et réalisation de PoCs BPM,
 Benchmarking des solutions BPM (Oracle BPM, IBM BPM, Bonita BPM),
 Définition des bonnes pratiques BPM et accompagnement MOA

Acquis majeurs :
 Change management et pilotage BPM
 Maîtrise : ARIS, Bonita BPM, Oracle BPM, IBM Lombardi, WebMethods, BPMN/BPEL, GED
 Renforcement technique : Java/J2EE, CXF Web Services, Eclipse, JDeveloper, PostgreSQL, Oracle, SharePoin

Ingénieur BPM/SOA
février 2010 - décembre 2011
PROJET : GALAXY SOA PLATFORM *******
Missions:
 Modélisation BPMN d’un scénario B2B Dealers Network
 Définition et déploiement d’une architecture SCA
 Développement de services métier (Web Services) & implémentation de processus BPEL 2.0
 Mise en place du monitoring technique des processus
 Contribution à l’optimisation de la décentralisation des processus
 Rédaction du dossier d𠆚rchitecture

Acquis majeurs :
 Expertise SOA/BPM open source : Bonita BPM, Nova Orchestra, ODE, jBPM5
 Maîtrise avancée : Java, Spring, Hibernate, Maven, CXF/JAX-WS, BPE

Ingénieur développement Oracle SOA
mars 2008 - janvier 2010
De Mars 2008 à Janvier 2010
PROJET : ASSURANCE PRECONTENTIEUX CONTENTIEUX CHEZ MAROC TELECOM
Missions :
 Conception du modèle de données et identification des services métier
 Développement des services et composants backend (Java, Spring, Hibernate)
 Implémentation des processus BPEL et migration BPMN (ARIS → Oracle BPA)
 Intégration & tuning de l𠆚rchitecture SOA Oracle (SOA Suite, OSB, WebLogic)
 Réalisation des tests unitaires & performance (JMeter)
 Développement des interfaces Flex et participation aux installations/tests Oracle SOA Suite

Acquis majeurs :
 Maîtrise des architectures SOA et des produits Oracle (BPA, SOA Suite, OSB, BAM, BPM)
 Renforcement en Java/Spring/Hibernate, Web Services, BPMN/BPEL, Maven, JMeter