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Le Traducteur

Le traducteur dans le domaine de l’informatique a, a priori, les mêmes fonctions qu’un traducteur dans n’importe quel domaine – c'est-à-dire traduire du contenu texte d’une langue à une autre – sauf que ce dernier doit ici encore plus s’inquiéter des questions d’opacité liées aux mauvaises traductions. En effet, la mauvaise traduction de logiciel ou matériel informatique et, en règle générale de la documentation qui les accompagne, peut très rapidement nuire à l’entreprise qui les a produits mais aussi aux utilisateurs. Ainsi, les différents protagonistes vont pouvoir se retrouver face à des manuels incompréhensibles qui vont nuire à la bonne utilisation du produit à cause de leur incohérence totale. Ces mauvaises traductions pourront également nuire à l’image du produit qui par ailleurs pourrait s’avérer être un très bon produit, mais dont la traduction de notice va avoir des conséquences catastrophiques.

Ainsi, le traducteur dans le domaine informatique doit d’une part disposer de qualités linguistiques très pointues dans les deux langues qu’il manipule mais également d’autre part avoir des connaissances approfondies du domaine sur lequel il s’exprime. La complexité des langages informatiques rend cet exercice d’autant plus difficile qu’il vaudra mieux dans certains cas laisser l’expression dans sa langue d’origine – bien souvent l’anglais – plutôt que d’en donner un équivalent maladroit dans la langue d’arrivée. En effet, les utilisateurs – particulièrement les plus novices d’entres eux – se décourageront face à un texte peu clair et délaisseront donc le produit. Par exemple, si la plupart des utilisateurs comprendront le terme LAN, si le traducteur s’obstine à la traduction, il se mettra alors à parler de réseau local – terme qui pourra laisser les utilisateurs dans un certain flou et mener à des erreurs de compréhension.

Le traducteur en informatique devra particulièrement s’atteler à la traduction précise des termes liés à la conception, à la réalisation et à la mise en œuvre des systèmes d’information. Il pourra même aller jusqu'à mettre en place un glossaire spécialisé avec des définitions de termes afin de faciliter au maximum la compréhension des utilisateurs.

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Exemple de missions de Vengadassalabady,
Traducteur habitant le Val-de-Marne (94)

Consultant SAP SRM Bilingue

Société : LTI, Bangalore Client : Veolia France
Jan 2018 - aujourd'hui
Tâches
 Mise en œuvre de paquets dans SAP SRM et ECC
 Fournir le soutien de production aux utilisateurs pour les questions relatives aux erreurs
de panier d’achat/confirmation et aux catalogues MDM.
 Dépannage des problèmes liés au flux de travail.
 Analyser les erreurs du panier d’achat et de la confirmation puis les retraiter
 Création du groupe d’achat dans ECC et SRM
 Mettre en place de suppléance SRM
 Mettre en place de panier d’équipe
 Personnalisation des tables SRM
 Chargement du Catalogue dans le serveur MDM
 Analyser la cause profonde du problème de chargement du fichier catalogue dans MDM
 Pilotage de GRC et de SRM
 Pilotage régulier du RZ20
 Analyse et résolution aux incidents et aux demandes liés à SRM en respectant l’accord sur
les niveaux de service
 Responsable de gestion de la structure organisationnelle de SRM
 Assister à la traduction des tickets, des emails et des documents de Français en Anglais.
 Connecter avec l’utilisateur à distance pour analyser le problème.
Ingénieur de Systèmes

Société : Enlighted Systems Pvt Ltd, Chennai
Jan 2018 - Jan 2018
Tâches
 Fournir le soutien technique aux utilisateurs français aux problèmes liés capteurs
problématiques
 Création du panier d’achat sur Salesforce et tracer la livraison des produits.
 Traduction et interpretation
Ingénieur de Systèmes

Société : Enlighted Systems Pvt Ltd, Chennai
Jan 2018 - Jan 2018
Tâches
 Fournir le soutien technique aux utilisateurs français aux problèmes liés capteurs
problématiques
 Création du panier d’achat sur Salesforce et tracer la livraison des produits.
 Traduction et interpretation
Administrateur du MS Echange et du Domino

Société : IBM, Chennai Client : BNP PARIBAS, France
Jan 2014 - Jan 2018
Tâches
 Fournir une assistance de niveau L2 en tant qu’administrateur de messagerie pour les
serveurs Exchange et les serveurs collaboratifs et plus de 50 000 boîtes aux lettres dans le
monde entier
 Administration de MS Lync 2013
 Pilotage et dépannage des files d’attente SMTP, connecteur Send/Receive et suivi du flux
de courrier dans EMC/PowerShell et analyse sur NDR.
 Analyser les incidents liés aux problèmes d’envoi de courriel et traiter les demandes dans
Service-Now.
 Depannage des problèmes liés aux retards de courrier électronique et au blocage des
courriels
 Transfert de la boîte aux lettres d’un utilisateur d’une région à une autre région
 Gestion de BES et GFE
 Mise en oeuvre des changements sur Iron Port
 Reportage ITSM
Traducteur – Français-Anglais-Français

Société : Infosys, Chennai Client: RioTinto, Canada
Jan 2012 - Jan 2014
Tâches
 Traduction de documents techniques de SAP
 Traduction des messages de l’utilisateur français en anglais et vice versa
 Soutien informatique et interprétation
Traducteur – Français-Anglais-Français

Société : Hexaware Technologies, Chennai Client : TARGO BANK, Germany
Jan 2011 - Jan 2012
Tâches
 Traduction de documents techniques de (Mainframe, SQL, DB2 and COBOL)
 Soutien informatique et interpretation
Ingénieur de Systèmes – Soutien Informatique (FR-EN)

Société : Wipro Technologies, Chennai Client: Pitney Bowes, US
Jan 2008 - Jan 2011
Tâches
 SDSC Français (Service Delivery Support Center), est le premier point de contact pour les
utilisateurs de la France, du Canada et d’autres pays francophones pour leurs questions,
problèmes projets et pannes liés à l’informatique
 Répondre aux clients par téléphone en respectant strictement l’étiquette téléphonique de
l’assistance à la clientèle
 Fournir un soutien informatique et administration de système
 Dépannage des problèmes techniques des ordinateurs/portables, des applications client,
des appareils portables, de MS Outlook, de Lotus Notes, des imprimantes réseau, soit en
prenant le contrôle à distance du PC de l’utilisateur à l’aide de Dameware, soit en donnant
des mesures correctives par téléphone.
 Mise en place de la connexion VPN et de l’informatique mobile
 Configuration des imprimantes reseaux/locales et du téléphone IP Avaya
 Gestion des mots de passe des applications telles que SAP, Siebel, AXIM, Flame, Lotus
Notes, Outlook, TSYS, IMSPROD en utilisant Active Directory, GPR, SAP après la
vérification des questions de haute sécurité
 Traduction et Interprétation
Analyste des Systèmes Ouverts – Command Center

Société : AXA Technologies, Bangalore
Jan 2007 - Jan 2008
Tâches
 Fournir une assistance aux problèmes liés aux serveurs (Unix...