CV/Mission d'Administrateur pabx freelance

Exemple de missions de Richard,
Administrateur pabx habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Fonction : Chef de projet intégration services

  ORPEA - CLINEA (Paris La Défense)
  Jan 2013 - aujourd'hui

  Réalisations :
  Coordination, chef de projet pour la mise en place des connexions wifi dans les cliniques et résidences
  Suivi des incidents et reporting via ServiceNow
  Etudes des expressions des besoins en courants faibles (informatiques et Télécom)
  Audit des sites avant la mise en place
  Recette du chantier et vérification de la conformité
  Planification avec l’équipe du prestataire pour la mise en place et la configuration des bornes
  Réunion avec le prestataire pour le respect des délais et de s’assurer d’une bonne couverture
  Support aux cliniques après la mise en place : Mise en place de logiciels de gestion des forfaits.
  Formation des hôtesses pour la création des forfaits
  Programmation des interventions sur site pour le changement des équipements

• Fonction : Gestionnaire des Ressources Informatiques et Télécom

  CREDIT AGRICOLE SA (Paris 15ème)
  Jan 2012 - Jan 2013

  Réalisations :
  Coordination et gestion du parc micro et serveur d’IGL, administration et support MyAudit
  Coordination et gestion du parc micro et serveur d’IGL
  Assurer l’interface avec la MOA, Groupe en charge du Postes de travail
  Assistance aux utilisateurs d’IGL, définition et mise en œuvre des procédures de gestion du parc
  Administration / Support MyAudit, outil métier(Web) de la LMAI
  Administration de l’intranet de la LMAI :(webmaster et gestion des habilitations)

• Fonction : Chef de projet MOE, mise en place des bases Notes et optimisation des anciennes bases

  EDF- DIR-IDF- SUD (Boulogne Billancourt)
  Jan 2012 - Jan 2012

  Réalisations :
  Architecture, création et mise en place de la base VISEO, selon la base ATRIUM
  Préparation de l’architecture de la base VISEO (Projet fusion EDF avec les Ensembliers (DALKIA, PROTERTIA etc.…)
  Mise en place de la base VISEO et gestion des habilitations
  Préparation de l’architecture des bases Notes du département FM
  Transformation de 4 bases en une seule base.
  Création des bases Notes pour chaque département de la DIR SUD

• Fonction : Téléphoniste, projet DEM RP.

  SANOFI AVENTIS (Gentilly)
  Jan 2011 - Jan 2011

  Réalisations :
  Identification des moyens techniques en vue de faciliter le déménagement des postes, particulièrement les postes numériques
  Repérage des lignes numériques fonctionnelles
  Câblage et recherche des continuités dans les SR
  Mise en place des postes utilisateurs
  Brassage des prises réseaux
  Paramétrage des Fax
  Paramétrage des postes numériques, analogiques et IP
  Rédaction et transmission des informations transverses nécessaires aux équipes impactées

• Fonction : Team Leader Deployment Windows 7, Lotus Notes 8.5

  ORANGINA GROUP(Levallois)
  Jan 2011 - Jan 2012

  Réalisations :
  Mise en œuvre du serveur MDT, servant à descendre les corps applicatifs, et l’image.
  Installation manuelle des applications LANDESK
  Configuration manuelle du Lotus Notes 8.5
  Mise à jour de la page d’accueil de Lotus, et d’IE
  Vérification de la qualité des PCs préparés.
  Suivi de l’envoi des ordinateurs à la force de vente

• Technicien Micro-Reseaux

  chez III
  Jan 2007 - aujourd'hui

  LES MISSIONS
  Chef de projet : Mise en Place de CMDB au sein du service informatique : ITILISATION du service informatique. Assistance aux utilisateurs sur toutes les applications : BO XI , V3 de Siebel, Oracle, BAT Probe, BAT Report. Gestion des incidents (HP Open View, et Services Desk Plus).
  Gestionnaire du Parc Informatique et Téléphonie
  
  Administrateur de PABX et BICS(Création et paramétrage des téléphones des utilisateurs et des DECT. Logiciel utilisé Omnivista 4060
  
  Administrateur niveau 2 de Lotus Notes. Administrateur Niveau 1 de SAP/R3 : Gestion des rôles et des transactions, création des comptes utilisateurs et suivi des départs.
  
  Configuration et paramétrage des Blackberry Entreprises.

• Fonction : Chef de projet CMDB, Responsable de l’équipe support, Responsable de Stock, Gestionnaire des Assets, Administrateur Réseaux informatiques et Télécoms.

  BAT FRANCE – Direction Informatique et Télécoms (Boulogne)
  Jan 2005 - Jan 2011

  Réalisations :
  Mise en place du CMDB, Réalisation de la migration des postes numériques vers IP, Elaboration de la base de connaissance pour l’équipe support mais aussi pour les utilisateurs
  
  Management d’une équipe support de 4 personnes
  Chef de projet de migration de la plate forme téléphonique numérique vers IP
  Gestion des demandes N2. Préconisations pour la gestion des crises et la résolution d’incidents.
  Gestion du Stock informatique et Téléphonique sous Service Desk Plus.
  Mise en place du CMDB, et la base de connaissance des problèmes connus
  Planification et validation des congés, formations, astreintes, en fonction des besoins de l’équipe, du client, et de l’évolution de la mission.
  Création des documents des trucs et Astuces, pour aider les utilisateurs
  Reporting des consommations téléphoniques par services
  Reporting mensuel des incidents par catégories, et par classification
  Administrateur Niveau 2, SAP/R3, SRM et Notes
  Administrateur du PABX, attribution et création des postes utilisateurs
  Configuration et paramétrage des Blackberrys.
  Sauvegarde et restauration des données.
  Récupération des contacts des utilisateurs Blackberrys et synchronisation avec leur carnet d’adresse personnel.

  Environnement technique : Windows Server 2000 / 2003 / 2008, Citrix, IRIPlusSuite, VMWare, BO XI COGNOS, SIEBEL, SAP, SRM, Notes, Altiris, HFM, BATPROBE, HP Open View, BATREPORT, TOKEN, VIRTUEL, RSA, VPN

• GERANT SALARIE DE MAD’S SERVICES

  Jan 2005 - Jan 2007

• Technicien Micro-Réseaux

  Jan 2005 - Jan 2007

  Conduite de projets de migration et mise en place de nouveaux environnement et de la téléphonie sur PABX( Omnivista) en prestation de services.

• Gérant de la société SARL MAD’ SERVICES
  Jan 2003 - aujourd'hui

  SSII spécialisée dans l’informatique et logistique( Prestations de services, et ventes des consommables informatiques et transport des marchandises de moins de 3tonnes 5) en sommeil.