CV Microsoft Teams : Sélectionnez facilement les meilleurs profils

Exemple des emplois de Laurent-Pascal,
freelance MICROSOFT TEAMS habitant les Yvelines (78)

• Expert Teams Téléphonie / Visio

  Rydge Conseil (Ex KPMG France)
  Jan 2025 - Jan 2026

  Expertise dans le cadre de la scission de l activité France de KPMG
  Reconstruction des procédures Téléphonie Teams et classiques
  Reconstruction du catalogue de visioconférence
  Aide à la définition des salles de visio du nouveau siège social
  MS Teams

• ARCHITECTE TEAMS TELEPHONIE

  ROLEX SA &ndash (AMARIS CONSULTING)
  Jan 2023 - Jan 2024

  Expert chargé de la migration de la téléphonie vers Teams (12 000 Users WW)
  Mission 4/5j sur site à Genève
  - Construction de l&rsquoarchitecture complète de téléphonie Teams hybride
  o MS Teams / ToIP Legacy (Alcatel), SBC Audiocodes dans Azure, &hellip
  o Intégration des 20 filiales WW avec leurs systèmes legacy locaux
  o Transformation des 2 800 téléphones DECT en DECT Teams
  o Prise en comptes des niveaux de sureté usines
  o Intégration des contraintes de sécurité aux S.I.
  o Construction du modèle pour le nouveau site industriel (3 000 Users)
  - Présentation aux niveaux stratégiques (Slides FR/EN au DSI et aux
  utilisateurs) et technique (HLD & documentations techniques auprès des
  différentes équipes)
  - Etude des usages particuliers (réception multisite, astreinte, télétravail, &hellip)
  - Définition du RUN selon les principes ITIL
  Chalenge et Choix
  o Outils de gestion N1/N2 pour la gestion de lignes
  o Systèmes d&rsquoaccueil Suisse et WW
  o Outils de workflow d&rsquoappels
  o Gestion statistique et gestion de la qualité d&rsquoappel
  - Intégration de Teams avec le system Genesys du support informatique N1
  - Installation dans Azur du system Tendfor
  o Accueil téléphonique répartie par zone Suisse et par Pays
  o Workflow d&rsquoappel complexe pour les astreintes et débordements de la
  partie Call Center Genesys
  - Installation POC du système Kurmi d&rsquoadministration de la téléphonie Teams et
  construction des process de RUN N2
  - Construction d&rsquoun pilote sur la Suisse & WW
  o Migration des 1 600 premiers users sur la Suisse
  o Migration des sites pilote France
  o Etude de la migration de l&rsquoEspagne, du Canada & du Mexique
  - Etude de la mise en service de Teams Téléphonie sur la Corée, Italie & Brésil
  - Etude d&rsquoune interface Teams / WhatsApp
  
  Travail commun avec les équipes réseau pour la construction de VRF/VLAN
  dédié aux devices Teams et SIP Gatway
  - Définition du process d&rsquointégration et de cycle de vies des nouveaux matériels.
  Liaison avec Intune pour les mises à jour et la gestion des certificats 802.1x
  - Travail avec les équipes identités pour la prise en compte du model Teams
  dans la gestion des objets AD/Entra avec les particularités Teams téléphonie

  - Infrastructure : Microsoft, Audiocodes, Alcatel, Swisscom, NTT, Orange - Matériels : Poly, Logitech, Neat, Cisco - Logiciels : Microsoft Teams, Tendfor, Audiocodes OVOC, Kurmi, Moyobi - Providers : Swisscom, orange, Bell

• REFERENT VOIP/TOIP/TEAMS TELEPHONIE

  BOUYGUES CONSTRUCTION IT &ndash (INSYNCOM)
  Jan 2022 - Jan 2023

  Expert chargé de la migration de la téléphonie vers Teams (15 000 Users WW)
  - Construction de l&rsquoarchitecture
  MS Teams / ToIP Legacy (Mitel), SBC Audiocodes dans Azure, &hellip
  - Présentation des niveaux stratégiques (Slides FR/EN au DSI et aux
  utilisateurs) et technique (HLD & documentations techniques auprès des
  différentes équipes)
  - Etude des usages particuliers (réception multisite, astreinte, télétravail, &hellip)
  - Définition et tests des matériels et des outils de gestions
  - Définition du RUN selon les principes ITIL
  - Installation dans Azur du system de workflow d&rsquoappel et d&rsquoaccueil
  téléphonique Tendfor. Construction d&rsquoun POC sur une agence et suivi des
  utilisateurs pour la migration Mitel=>Teams.
  - Premières migrations Teams téléphonie (Teams Adm Center et 0365)
  - Etude la migration de Bouygues Construction UK à Londres avec intégration
  dans le plan général Teams Téléphonie de Bouygues
  - Etude la migration de Lozinger Marrazi (CH) et de Bouygues Construction
  Singapour en MS Operator Connect
  - Etude de la mise en service de Teams Téléphonie en Arabie Saoudite,
  Australie et Grèce. Travail avec les équipes sécurité et réseau pour
  l&rsquoimplémentation locale.
  
  Définition de la politique des salles de visioconférence legacy
  - Chalenge des matériels de visioconférence dans un
  environnement CVI Pexip
  - POC, test & validation des matériels Poly, Logitech et Neat
  - Dossier (FR/EN) de définition des solutions disponibles avec schématique des
  salles
  Définition du plan « De la salle de visioconférence à la salle collaborative »
  - Gestion des MTRoA Poly et Neat. Test des MtroW
  - POC et mise en place des premiers WhiteBoard Microsoft en MTR.
  - Test sur des solution de Huddle rooms
  - Intégration des besoins type &lsquoBoyd&rsquo dans des salles &lsquoStand Alone&rsquo à base MTR.
  - Intégration VLAN, AD/AAD, Intune, Sécurité
  - Travail avec les équipes utilisatrices (chantiers / service innovation) pour la
  mise en place de systèmes pour améliorer la conduite de construction
  Environnement technique :
  - Infrastructure : Microsoft, Audiocodes, Mitel, ByTel, NTT, Orange
  - Matériels : Poly, Logitech, Neat, Cisco
  - Logiciels : Microsoft Teams, Tendfor, Audiocodes OVOC

• EXPERT TEAMS TELEPHONIE

  CHRISTIAN DIOR COUTURE &ndash (OCSI)
  Jan 2021 - Jan 2022

  Expert chargé de la migration de la téléphonie vers Teams
  - Audit et Reprise du dossier
  - Prise en compte du contrat Groupe LVMH dans le dossier
  - Reconstruction de l&rsquoarchitecture MS Teams / NTT / ToIP Legacy (Mitel)
  - Pilotage du SoW NTT pour le routage d&rsquoappel
  - Etude des usages particuliers focus Flagship « 30 Montaigne »
  - Définition des devices et de leurs outils de gestions
  - Installation du system de workflow d&rsquoappel et d&rsquoaccueil téléphonique Tendfor
  - Travail sur l&rsquointégration du Call Center WW dans la politique générale de
  téléphonie
  Construction des systèmes téléphoniques du Flagship Dior « 30 Montaigne » en Teams
  - Scénario des smartphones « Boutique de luxe »
  - Définition et paramétrage du SVI du musée
  - Gestion de la Suite Hôtelière. Construction du flux d&rsquoappels sécurisé
  (SBC/Teams/Mitel)

  - Infrastructure : Microsoft, Audiocodes, NTT, Mitel - Logiciels : Microsoft Teams, Tendfor, Audiocodes OVOC

• CHEF DE PROJET COMMUNICATION UNIFIEE

  GROUPAMA – (HRTEAM)
  Jan 2021 - Jan 2021

  Conseils à la migration de la téléphonie administrative vers Teams
  - Aide à la mise en place du Direct Routing et des règles de routage d𠆚ppel sur
  le SBC Oracle entre Genesys / Pbx Alcatel / Teams
  - Définition technique des HardPhones
  - Collaboration à la construction de l’Onboarding des utilisateurs en PowerShell

  - Infrastructure : Microsoft, Polycom, Oracle - Logiciels : Microsoft Teams, Poly Lens

• CHEF DE PROJET COMMUNICATION UNIFIEE

  COLAS DIGITAL SERVICES &ndash (ERP CORP.)
  Jan 2019 - Jan 2021

  Mise en place de Microsoft Teams téléphonie sur le groupe COLAS World Wide (34 000
  Users / 2700 sites)
  - Reconstruction de l&rsquooffre Teams en mode Direct Routing
  Migration des systèmes téléphoniques locales Pabx & ToIP vers Teams
  téléphonie
  Redéfinition des rôles des acteurs (Colas DS, NTT, Microsoft, Bouygues,
  Orange, &hellip)
  Construction des process de migration
  Etudes des fonctionnalités de téléphonie
  &bull Test et choix du système d&rsquoattendant console au niveau tenant (Tendfor)
  Suivi de la migration et mise en place de process de construction
  &bull Etude d&rsquoun system de taxation
  &bull Définition de la digitalisation des FAX du groupe (Env 920 lignes France)
  &bull Analyse des systèmes d&rsquoenregistrements légaux de conversation Teams +
  Pstn
  &bull Pilotage de micro-projets de migration (Machines à affranchir, Portiers, &hellip)
  - Chef de projet des primo-déploiements (50 Premiers sites)
  &bull Reprise du process de migration d&rsquoun site
  &bull Définition des offres financières aux sites avec calcul de ROI
  &bull Suivi planning des déploiements. Coordination des actions des différents
  acteurs dans les délais proposés aux sites
  &bull Pilotage des intervenants techniques Colas DS (4 personnes France + IT
  Locaux)
  - Animation des COPIL. Présentations des avancements & mise en lumière des
  points d&rsquoalerte
  - Caution technique des déploiements Teams sur Belgique,
  Irlande, Grande Bretagne, Hongrie
  - Lancement du POC/Pilote du déploiement US/Canada
  - Continuité du déploiement de la visioconférence Polycom/Teams au niveau WW
  (GBR / CZE / Slv / Bel / Can / Dom Tom / Sin &hellip) Passage en 1 an de 50 salles
  originelles à 89 salles
  - Intégration de l&rsquoaudioconférence
  - Etude du système de réservation de salles (Crestron - Sharing cloud)

  - Infrastructure : Microsoft, Polycom, Cisco, Audiocodes - Logiciels : Microsoft Teams

• EXPERT VISIOCONFERENCE

  GEODIS &ndash (DIMENSION DATA)
  Jan 2019 - Jan 2019

  Projet Visioconférence du Groupe
  - Aide au troubleshooting du système Visio Polycom - Skype
  - Pilotage des intervenants techniques N2
  - Liaison avec le support constructeur
  - Participation aux configurations et installations de Préprod
  - AMOA sur les 15 salles de visioconférence situées World Wide

  - Infrastructure : Windows, Devices Polycom - Logiciels : Office 365, Skype Enterprise, Polycom Clarity & RPM

• CHEF DE PROJET

  LES ECHOS &ndash (CONSULTIME)
  Jan 2019 - Jan 2019

  Projet ******** (Mission de 1,5 mois)
  - Fusion de la structure « ******** » dans le groupe « Les Echos »
  - Audit des usages, gestion des approvisionnements, intégration du personnel
  - Pilotage des intervenants techniques
  - Migration o365, Skype Enterprise, DropBox vers OneDrive, &hellip

  Infrastructure : Windows 7& 10, Mac OS, iPh...

• CHEF DE PROJET

  LES ECHOS &ndash (CONSULTIME)
  Jan 2019 - Jan 2019

  Projet ******** (Mission de 1,5 mois)
  - Fusion de la structure « ******** » dans le groupe « Les Echos »
  - Audit des usages, gestion des approvisionnements, intégration du personnel
  - Pilotage des intervenants techniques
  - Migration o365, Skype Enterprise, DropBox vers OneDrive, &hellip

  - Infrastructure : Windows 7& 10, Mac OS, iPh...