Fatima - Scrum Master SCRUM

EXPERIENCES

Scrum master depuis Août 20217
IT-CE - Banque – Depuis Mars 2021 (Paris)
Accompagner la Squad ‘Mobilité’ dans leur transformation agile au sein du produit Gestion de la Relation Commerciale dans le cadre des évolutions
des fonctionnalités ‘Mobilité’ et sur le portail de ‘Synthèse EPI’ des chargés d’affaires

NATIXIS - Scrum Master
BPCE Assurance non vie - Septembre 2020 – Décembre 2020 (Paris)
Projet Innove2020 : Refonte du SI du métier de l’assurance pour les Banques Populaires et Caisses d’Epargne.
Mission : Accompagner l’équipe 2 Roues dans la coordination inter équipe et transverse dans la refonte du SI des banques (BP) et des caisses (CE) au métier de l’assurance non vie avec PEGA.

ELPEV - Scrum Master / Coach Agile
Agence de production publicitaire - Mars 2020 – Juillet 2020 (Paris)
Projet BigOne : Plateforme dédiée aux grandes distributions alimentaires et spécialisées afin de concevoir des plans d’actions commerciales jusqu’à la pré-presse (PIM, DAM).
Contexte : Mettre en place un framework agile au sein l’organisation multi-sites pendant le période de confinement et répondre au time to market réduit.
Mission : Former l’organisation aux principes agiles, construire des équipes pluridisciplinaires, mettre en place des process de communication interne & externe avec refonte d’Atlassian, accompagner l’organisation dans le processus de la qualité (tests unitaires, concept des 3 amigos, pair-Test)

Scrum Master Docaposte IOT
Depuis Juin 2018 – Paris
Hub numérique : projet d'interconnexion et d'intégration de services, d'objets connectés en utilisant une orchestration simplifiée afin de stocker de manière sécurisée des données (ISO, RGPD...) et de les restituer (dynamique, prédictible, visuel…)
Objectifs :
Accompagnement des 3 équipes de développement sur les principes Scrum.
Accompagnement d’une équipe devops/Run sur les principes l’amélioration de son utilisation Kanban
Accompagnement de la scrum team : définition de la vision produit, de la DOR (critères INVEST) et DOD, de la valeur métier d’une fonctionnalité, découpage des fonctionnalités, rédaction des UAT
Administration de l’outil JIRA :
Définition des critères obligatoires ou facultatifs d’une demande (titre, priorité, désignation, statut, PJ, attribution, résolution…) pour les différents types de demande : Epic, User story, Technical Story, Bug, Taches
Maj des workflowls / transitions
Mise en place et amélioration des indicateurs de suivi (tableau de bord & dashboard)
Définition et application de la pyramide de test et outillage

Environnement : web, mobile, API Rest, Oauth2, Devops
Outils & technologies : Jira (Kanban, Scrum), Jenkins, GitLab, CouchBase, Node JS, Java, Blockly
Scrum Master Branche Numérique
Août 2017 – Juin 2018 / Issy les Moulineaux
Projet CCU : Evolution des services autour du compte client : accostage partenaires, connexion, authentification…
Objectif : accompagnement des équipes de développement sur les principes et fondement de l’Agilité, implémentation de Scrum
• Re définition des rôles pour application
• Définition et application de la pyramide de test et outillage (PHPunit, JUnit, Behat, Fitness)
• Accompagnement du PO : définition de la vision produit, de la DOR (critères INVEST) et DOD, de la valeur métier d’une fonctionnalité, découpage des fonctionnalités, rédaction des UAT
• Refonte du JIRA :
Définition des critères obligatoires ou facultatifs d’une demande (titre, priorité, désignation, statut, PJ, attribution, résolution…) pour les différents types de demande : Epic, User story, Technical Story, Bug, Taches
Workflow, à partir des dashboards physiques pour transformation dans l’outil
• Facilitatrice et modératrice des équipes
• Accompagnement des équipes vers l’autonomie et l’auto gestion avec l’objectif de la mise en place de pizza ou feature team
Environnement : web, mobile, API Rest, Oauth2
Outils & technologies : Jira (Kanban, Scrum), Fitnesse, Tuleap, Cucumber, CouchBase, Node JS
Chef de projet qualification logicielle Branche Numérique

Août 2015 – Juillet 2017 (2 ans) Paris / Issy les Moulineaux
Projet CCU : externalisation de la base de données (Hybris via l’eBoutique)
• Organisation et pilotage des phases de recette (4 personnes) : stratégie de recette, dossier de test, exécution, jeux de données, anomalies, PV
• Accompagnement dans l’implémentation de la méthode agile : Scrum
• Suivi de la qualité, charge, délai et risque
• Recette évolutive et/ou applicative automatique et manuelle
• Revue et comité de recette

Projet eBoutique, ******** : digitalisation des produits et services de la poste
• Force de proposition : organisationnelle, indicateurs et outillage
• Organisation des phases de recette : stratégie de recette, dossier de test, exécution, jeux de données, anomalies
• Suivi de la qualité, charge, délai et risque
• Recette intégration, fonctionnelle, flux (éditique, comptable, interface…)
• Recette évolutive et/ou applicative sur tous devices (mobile, tablette, PC) et OS (Android, Apple…)
• Revues et comité de recette

Environnement : web, mobile,
Outils : Jira, Fitnesse, Pack office, Tuleap, Selenium, ALM HP / QC, Sharepoint

DALKIA – ENERGIE
04/2015 à
06/2015 CONSULTANTE MOA
Projet PEGASE – CELERIS : outil de gestion de contrat et facture fournisseurs
 Rédaction des spécifications fonctionnelles sur le périmètre des factures fournisseurs
 Atelier avec le métier
 Immersion métier pour formalisation des processus

LA HALLE – DISTRIBUTION TEXTILE
10/2014 à
01/2015 CONSULTANTE TEST / MOA
Projet PLM – TXT LITE : outil de gestion de collection, renfort dans l’activité de testing
 Mise à jour du dossier de tests
 Exécution des tests
 Gestion des évolutions et anomalies et revues
 Interface MOE/MOA
 Immersion métier pour formalisation des processus

SMABTP
07/2013 à
09/2014 CONSULTANTE TEST / MOA

Projet SGAM : fusion d’une solution collaborative de gestion de contrat avec et pour 3 partenaires
 Périmètre IARD
 Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et éditiques : paramétrage, évolutions règlementaires, nouveau produit
 Recette d’intégration et fonctionnelle
 Etude d’impact
 Production des actions d’accompagnement : communication, documentation
 Mise en place d’un dispositif de capitalisation et de retours d’expériences
Environnement : AS400

GROUPAMA
01/2013 à 07/2013 CONSULTANTE TEST

Projet RIVAGE - RIV4 : Gestion de contrat d’assurance, épargne & prévoyance
 Exécution des tests : Affaires nouvelles, Rachat, Versement, Primes, Avenants, Editions...
 Périmètre "fin de contrat" : sans effet, renonciation, résiliation et "dérogation de frais" jusqu'aux flux
Environnement / Outils : GT AIA / Quality Center

ANDRA
11/2012 CONSULTANTE TEST : AUTOMATISATION

Projet d'automatisation des tests du lot1 – QTP
 Conception de l’automatisation des tests du lot 1 avec QTP
Outils : Quality Center et Quick Test Pro

MGP – MUTUELLE GENERALE DE LA POLICE
01/2012 à 10/2012 CHEF DE PROJET / PILOTAGE DE TRA EXTERNALISEE

Projet Offre Fractionnée Lyria : cotisation et prévoyance santé
 Management d’une équipe de 7 personnes
 Gestion du projet : suivi de la charge, délai, risques, reporting, comité
 Périmètre de la recette sur GraphTalk AIA V4.11 : gestion du contrat (affaire nouvelle jusqu’à fin de vie du contrat)
 Périmètre de la recette interface/AIA : gestion de la relation client (Caméléon – RNT) vers le configurateur d’offre (proposition et bulletin d’adhésion – OAV) et finalisation du contrat dans AIA.
 Recette des flux des écritures comptables issus du système GT AIA dans l’outil comptable.
Environnement / Outils : GT AIA / Salomé, Mantis, Excel

CICPRP – CAISSE INTERPROFESSIONNELLE DES CONGES PAYES DE LA REGION PARISIENNE
10/2011 à 12/2011 CONSULTANTE TEST

Projet Thésée : refonte du SI de gestion des congés payés
 Rédaction du dossier de test, exécution, anomalies, reporting
Environnement / Outils : AS400 / Mantis, Excel

REXEL
01/2011 à 09/2011 CONSULTANTE TEST

Projet ODE / REP : Refonte du SI de gestion des commandes, livraisons et stocks
 Responsable des chantiers : Gestion des stocks de la partie ODE (orchestration des demandes)
 Reprise, photo, suivi et traitement de fin de mois et valorisation des stocks.
 Elaboration et mise à jour de la stratégie de test et du jeu de données, exécution et suivi des tests.
 Reporting d’avancement, revue des anomalies
Environnement / Outils : AS400 / Mantis, Excel

CNP
10/2010 à 12/2010 CONSULTANTE TEST

Projet ALIS : Gestion de contrat d’assurance vie et d’épargne
 Mise en place de nouveaux produits, évolution fonctionnelle
 Elaboration de la stratégie de test et du jeu de données, exécution et suivi des anomalies
Outils : SQA, Mantis, Excel

MEDIAVISION (PUBLICIS)
02/2010 à 09/2010 CONSULTANTE TEST

Projet Médicis : refonte du SI de gestion des contrats de vente d’espace publicitaire
 Périmètre de la recette : facturation
 Elaboration de la stratégie de test, jeux de données, exécution des tests et gestion des anomalies
 Revue des anomalies – Revue des évolutions
Outils : Test Link, Mantis, Excel

AXA FRANCE SERVICES - DIRECTION TECHNIQUE VIE
AXA FRANCE SOLUTIONS - DGPPF
01/2009 à 01/2010 CONSULTANTE TEST

Projet Gestion de contrat d’assurance vie, d’épargne et prévoyance
Recette éditique : SDC
 Formation de la méthodologie Test Director à l’équipe de test AXA
 Périmètre : Avances, Fonds ARIA, Dé doublonnage de la base personne et autres évolutions (frais de gestion…) ainsi que leurs éditions respectives
 Elaboration de la stratégie de test et jeux de données, gestion des anomalies
 Paramétrage spécifique pour le besoin de la recette via le menu 1/3
 Revue des évolutions – Revue des anomalies
 Recette des situations de comptes.
Environnement / Outils : GT AIA V1 & V2 / Test Director (QC), Excel

DIR IPS – EDITEUR DE PROGICIEL DANS LE SECTEUR SANITAIRE ET MEDICO-SOCIAL
06/2005 à 12/2006 CONSULTANTE AMOA

Gestion des évolutions règlementaires et accompagnement utilisateurs
 Responsable d’équipe : optimisation du traitement des demandes, assistance aux utilisateurs, guide utilisateurs
 Responsable du dossier de formation : analyse des besoins avec le client, création et mise en place de formation, bilan
 Gestion de projet : charge, délai
 Recette du progiciel : Définition et exécution des tests & Gestion des anomalies
 Formation aux outils comptables et de gestion : Cegid et Gestionnaire
 Conduite au changement Business Suite et Place (CEGID)
Outils : Business Suite & Place, Excel

SILK INFORMATIQUE – EDITEUR DE PROGICIEL POUR LE SECTEUR MEDICAL
01/2004 à 05/2005 ASSISTANTE TECHNIQUE

SI Gestion du dossier patient (Gamme éO) / Développement d’un outil de ressources (stage)
 Responsable de l’assistance utilisateur : hot line, rédaction d’un manuel utilisateur et formation
 Recette applicative des évolutions : définition et exécution des tests
 Revue des anomalies
 Formation des outils bureautiques
 Conception d’une application de gestion de ressources (gestion d’emprunt de livres) - 4D
Environnement / Outils : 4ème dimension / Pack Office

CANAL + IMAGE INTERNATIONALE (STUDIO CANAL)
11/1998 à 04/2000 CHARGEE DE RECETTE ET CONDUITE AU CHANGEMENT

Refonte du SI de l’administration des ventes : Comptabilité fournisseurs, Royalties
 Périmètres fonctionnels : administration des ventes, comptabilité fournisseurs et royalties
 Recette applicative de la solution « Sésame » : définition de la stratégie de test (fonctionnel et unitaire), exécution, anomalies
 Coordination MOE/ MOA
 Accompagnement au changement et formation
 Reporting
Outils : Pack Office