Le rapport sur l'état du coaching agile dans le monde de 2021, réalisé par Howard Sublett (Scrum Alliance) et Evan Leybourn (Business Agility Institute), souligne ce fait : bien qu'il y ait une explosion du rôle de coach agile sur LinkedIn, il n'existe pas, aujourd’hui, de diplôme ou d'accréditation mondiale acceptée qui confirme les compétences et l'expérience nécessaires pour ce poste.
C’est un métier nouveau. Il allie finesse stratégique et compétences interpersonnelles, et il est devenu incontournable pour les entreprises qui aspirent à développer l’innovation.
À travers cette fiche métier, vous êtes invité à explorer les contours de cette profession. Vous découvrirez les compétences clés, les défis, les opportunités de carrière et l'impact significatif que les coachs agiles apportent dans le monde digital. Que vous envisagiez d’en faire votre carrière ou que vous soyez simplement curieux de comprendre ce rôle pivot, voici un tour d’horizon complet sur un emploi méconnu.
Le métier de coach agile peut être comparé à celui d'un chef de chantier sur un grand projet de construction. Le coach agile dirige une équipe de développeurs informatiques comme un chef de chantier supervise ses ouvriers. Il s'assure que tous comprennent le plan (la vision du projet) et savent quelles tâches effectuer (les briques à poser) pour atteindre les objectifs.
Comme un chef de chantier réorganise le travail en fonction des retards ou des imprévus, le coach agile aide l'équipe à s'adapter rapidement aux changements de manière fluide. Il favorise également la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe, de la même façon que le chef de chantier coordonne les différents corps de métier sur un chantier de construction. En fin de compte, le coach agile veille à ce que le "chantier" du développement informatique progresse efficacement vers son achèvement.
Le rôle principal d'un coach agile est d'accompagner les individus, les équipes et les organisations dans l'adoption et la mise en œuvre des méthodes et principes agiles. Ce spécialiste agit comme un guide et un médiateur au sein d'une entreprise, soutenant le processus de transformation agile.
La méthode Agile consiste à gérer un projet en le découpant en plusieurs phases. Elle nécessite une collaboration constante entre les différentes parties prenantes et une amélioration continue à chaque étape. Le coach agile joue un rôle essentiel dans ce processus, en aidant les équipes à planifier, exécuter et évaluer leur travail, tout en maintenant une participation active et soutenue de tous les acteurs du projet.
La rémunération vous donne une idée de l’importance du métier. En effet, d'après les données disponibles sur Glassdoor, voici les chiffres que vous pouvez trouver :
En moyenne, le TJM pour un coach agile est de 795 euros en direct et de 781 euros via un intermédiaire.
Le TJM est variable en fonction de l'expérience :
Ce métier requiert un ensemble de compétences bien définies. Nous en avons dressé une liste détaillée.
Comment acquérir cet ensemble fourni de compétences ? Voici les étapes clés d’un parcours de formation possible :
Commencez par obtenir un diplôme dans un domaine pertinent tel que l'informatique, la gestion de projet, le management ou le commerce. Un niveau Bac+5, comme un diplôme d'ingénieur ou un master spécialisé, sera un atout.
Acquérir de l'expérience en gestion de projet, de préférence dans des projets informatiques ou technologiques, est crucial pour comprendre les défis de la vie en entreprise.
Suivez des formations spécifiques sur les méthodologies agiles. Ces formations sont souvent disponibles en ligne ou via des organismes de formation professionnelle.
Obtenez des certifications reconnues dans le domaine agile, telles que Certified ScrumMaster (CSM), Certified Scrum Professional (CSP), SAFe Agilist, ou PMI-ACP (Agile Certified Practitioner). Ces certifications valident vos connaissances et compétences en méthodes agiles.
Cherchez des opportunités de coaching ou de mentorat, où vous pouvez apprendre de coachs agiles expérimentés. Cela peut se faire au sein de votre entreprise ou par le biais de réseaux professionnels.
Engagez-vous dans une pratique réflexive régulière pour évaluer et améliorer vos compétences de coaching. Cela peut inclure la tenue d'un journal de bord, la réflexion sur vos expériences et la recherche de feedback.
Certains métiers partagent des compétences ou des missions comparables. En voici quelques exemples :
Le coach agile utilise une variété d'outils et de méthodologies pour mener à bien ses missions.
Le métier de coach agile offre plusieurs possibilités d'évolution de carrière. Nous avons sélectionné les principales :
Au sein de la Cellule de Coaching « OSIRIS » de la DSI
Diverses interventions de coaching individuel et de coaching d’équipe chez mes
clients historiques FELIX & CLOE
Accompagnements individuels pour des collaborateurs en difficulté dans la transformation agile
Mise en place de cercles holacratiques dans le cadre d’une transformation d’organisation
Accompagnement du service AF avec 5 équipes de support N1, N2 et N3
Sur les pratiques d’organisation d’équipe inspirée de l’agilité (répartition des rôles, règles de vie)
Sur les pratiques de gouvernance inter-équipe inspirée de « l’agile à l’échelle »
Focus sur la vision et la transformation culturelle avec le manager et son « état major »
Au sein du projet VERONE, accompagnement de 5 équipes SCRUM
Sur les pratiques d’organisation d’équipe agile (cérémonies, DOR/DOD)
Sur les pratiques de Product Ownership (vision globale, pilotage, découpage fonctionnelle)
Sur les pratiques d’ingénierie logicielle agile (BDD, testing, validation)
Avec l’équipe de direction de projet :
Focus sur les pratiques de pilotage de produit (Product Portfolio Managment)
Focus sur l’amélioration de la relation contractuelle client-fournisseur
Accompagnement du domaine HEVA de la DSI de l’Ingénierie Renault au TCR
Coaching méthodologique des 2 projets CALIS et OST sur les pratiques de Product Ownership et
de Product Portfolio Management
Soutien des équipes en Inde et au Japon pour l’amélioration de leurs pratiques agiles
Accompagnement du programme stratégique RC de l’Ingénierie Renault au TCR
Coaching méthodologique de 5 équipes SCRUM sur les pratiques de Product Ownership et de
Product Portfolio Management au sein d'un dispositif "agile à l'échelle"
Diverses interventions de coaching individuel et de coaching d’équipe chez mes
clients historiques FELIX, CLOE & EDMA
Accompagnements individuels pour des collaborateurs en difficulté dans la transformation agile
Formations initiales PO et animation d’une communauté de SM
Facilitation de sessions de régulation et gestion de conflit (au sein d’équipes ou entre managers)
Organisation et animation de séminaires multi-équipes pour des transformations d’organisation
Dans le cadre d’une transformation agile à l’échelle de toute la DSI
au sein d’une équipe de 15-25 coachs agiles, en collaboration plus étroite avec 2 d’entre eux
Accompagnement du Comité de Direction de la DSI de l’Ingénierie Renault au TCR
Coaching de soutien du directeur et de 3 membres de son comité de direction
Coaching méthodologique de 6 projets de 1 à 10 équipes produits au niveau des pratiques de
Product Ownership et de Product Portfolio Management
Collaboration avec les coachs agiles et les équipes en Inde pour l’amélioration de leurs pratiques
agiles
Projet de 10 équipes en SAFe/SCRUM représentant 80-90 personnes
Accompagnement du manager et de l’équipe « Gouvernance »
Focus sur les PO et les SM des équipes les plus sensibles
2017, EDF « CLOE 19.5 » → Coach agile référent pendant 12 mois [2 jr/sem]
Projet de 3 équipes en SCRUM représentant 30 à 40 personnes
Mise en autonomie aboutie à 100% au bout de 9 mois
Projet de 10 à 15 équipes en SAFe/SCRUM représentant 100 à 150 personnes
Membre d’une « Coach Team », en collaboration avec 5 autres collègues (2 coachs agiles, 2 coachs
« SAFe », 1 coach interne)
2018, Le Bon Coin → Coach agile pendant 6 mois [2 jr/sem]
En collaboration avec un coach agile (/ut7) et un coach interne
Accompagnement des PO et de leurs équipes en Feature Teams (9 équipes)
Focus sur les pratiques de Product Ownership (pilotage, grooming, stratégie de validation)
Focus pour 1 équipe sur son fonctionnement (régulation de la vie d’équipe, grooming, estimation)
Focus pour 2 équipes sur leurs pratiques agiles (grooming , estimation, testing)