CV/Mission de Consultant visio conférence freelance

Exemple de missions de Prince A.,
Consultant visio conférence habitant les Hauts-de-Seine (92)

Expérience professionnelle

Contrat de prestation de service pour DPA Solution Informatique
Mars - Avril 2023 : Technicien Support N2 Projet Migrationn vers Outlook 2016.
Accompagnement des utilisateurs (Agent et Collaboteurs ALLIANZ) Sur les problematiques liées au passage d'Outlook 2010 vers 2016
Traitement des incidents utilisateurs et généraux de niveau N2 depuis Service Now pour tous les problemes liés à la migrations Outlook 2016 et autres outils collaboratifs en interconnexion avec Outlook.
Escalader les incidents au niveau N3 pour ceux, ne pouvant être traités au niveau 2.
Traitement des demandes utilisateur liées à la migration Outlook 2016.
Compte :Vital / Allianz (Siege social de la garenne colombes)

Mai 2019 - Octobre 2022 : Technicien Consultant Spécialiste Salle Visio-Conférence.
• Gestion de projet et aide à la décision sur le choix du prestataire integrataire et maintenance du système Visio ( Projet POC ).
• Accompagnement sur l’intégration de système Visio conférence ( Solution : Vidyo / Blue-jeans / MTR )
• Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs sur les dysfonctionnement des salles Visio - Conférence.
• Formation des utilisateurs sur l 'utilisation des salles Visio.
• Maintient en condition opérationnelle des salles des Visio
• Assistance aux utilisateurs lors de réunion
Compte : Groupama G2S (Siège Social Nanterre et toutes la France)

Aout 2018 - 2019 : Technicien Consultant gestionnaire de stock
• Gestion administrative et technique : (PC fixe / portable, imprimante, scanner et logiciel ).
• Réception et préparation des postes ( Masterisation et personnalisation de postes)
• Gestion des entrées et sorties matériels dans Service Now, de planning d'approvisionnement, gestion de stock (spare et défectueux).
• Planification des RDV pour des interventions liées aux garanties matérielles.
Compte : La Française de Jeux FDJ (Siège Social Boulogne dans le 92)

Contrat CDI Pour la société HELPLINE
Technicien Support de proximité et Gestionnaire de parc informatique (NOMADE). Spécialiste
Poste de travail, rattaché à l’équipe projet de mise en place des nouveaux clients.

2016 à Juil. 2018 : Partie intégrante du projet de migration vers un nouveau
Domaine (Compte AD et Office 365) :
• Création des GPO Active Directory du domaine Havas Voyages sur un périmètre de 1000 Collaborateurs, 1150 machines (PC Portables, PCs 2en1, Pc Fixes).
• Gestion entrées et sorties matériels, le planning d'approvisionnement, gestion de stock (spare et défectueux), gestion des commandes agences (France).
• Conception du Master Windows 10 Pro 64 bits et migration Windows XP/7 vers Windows 10 et mise en place du pacquage Microsoft Office 365.
Compte : Havas voyages (Siège Social et agences dans toutes la France)