Apple Engineer
Hermès
avril 2024 - janvier 2025
Gestion du parc Apple Mac OS et IOS via Jamf
Support users VIP - ( Azure, AD, O365, ServiceNow, Teams etc)
Creation de packages applicatifs - Apple Composer
Configuration et mise en place de serveur Jamf Pro: DEP, VPP, policies, profiles, et
mise a disposition d&rsquoapplication dans le SelfService
Renouvellement et signature des applications users (Apple Developer)
Mac Engineer
Blablacar
avril 2023 - mars 2024
Gestion du parc informatique Apple
Migration de MDM
Support informatique aux utilisateurs (AD, O365, ServiceNow, ect)
Refonte globale de la base de connaissance
Mise a jour des procédure globale de onboarding
Réorganiser le point de vente BBC Gare de Lyon (formations des équipes aux outils,
renouvellement, installation du matériel)
Lead du projet de refonte global de l'onboarding chez BBC
Améliorer la communication et les process entre tout les pôles informatique du groupe
TECHNICIEN DE PROXIMITE
MAC -BLABLACAR PARIS
avril 2023 - janvier 2024
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ
BLABLACAR (PARIS)
avril 2023 - aujourd'hui
Gestion du parc informatique Apple
Préparation de matériel
Migration de MDM
Support informatique aux utilisateurs
Refonte globale de la base de connaissance
Volontairement désigné pour refaire la mise à jour des procédure de
onboarding au HQ
Volontairement proposé de réorganiser le point de vente BBC Gare de
Lyon (formations des équipes aux outils, renouvellement, installation
et connexion du matériel)
Assigné le projet de refonte globalde l'onboarding chez BBC (
France, Brazil, Russie, Ukrain, du point de vue IT)
Assigné le projet d'améliorer la communication entre toutles pôles
informatique woldwide
Mac Engineer
Daily Mail
octobre 2022 - mars 2023
Gestion du parc informatique: planification, installation, maintenance des OS
Le dépannage et support en internes (traitement de tickets) ServiceNow
Onboarding/off-boarding utilisateurs
Assistance pour déploiement projets IT (Build, Test, Run)
Définir et administrer les droits d'accès des applications aux usagers (Jamf, AD)
Assister les cellules ViP sur la partie Mac OS
SYSTEM ADMIN - SUPPORT N3
DAILY MAIL (LONDON)
octobre 2022 - mars 2023
Gestion de notre parc informatique et technique : planification,
installation, maintenance des matériels et logiciels
Le dépannage et support en cas de pannes et/ou problèmes internes
(traitement de tickets des requests et incidents)
Formations des nouveaux arrivants
Suivides commandes et gestiondu support avec les prestataires
externes
Assistance pour déploiement projets et innovations IT
Définir et administrer les droits d'accès des applications et usagers
(Jamf)
Assister les cellules ViP sur la partie Mac os x
Mise en pratique de script AppleScript sur Jamf
SYSTEM ADMIN -MAC SUPPORT N3
DAILY MAIL LONDON
octobre 2022 - mars 2023
SYSTEM ADMIN MAC SUPPORT
KERING YVES SAINT LAURENT GUCCI PARIS
janvier 2022 - septembre 2023
Mac Engineer
Yves Saint Lauren
janvier 2022 - septembre 2022
Préparation du matériel et solution Apple pour les employés Saint Laurent
Gestion du parc Apple (MAJ, policies, profiles, MDM)
Formations des nouveaux arrivants
Assistance pour déploiement projets et innovations IT via Jamf
Assister les cellules ViP sur la partie Mac os x
Référant Apple sur le défilé YSL Men's Spring Summer 2023 Show (Marrakech)
TECHNICIEN SUPPORT -
KERING : YVES SAINT LAUREN & GUCCI (PARIS)
janvier 2021 - septembre 2022
Gestion de notre parc informatique ettechnique : planification,
installation, maintenance des matériels et logiciels
Le dépannage et support en cas de pannes et/ou problèmes internes
(traitement de tickets des requests et incidents)
Formations des nouveaux arrivants
Suivides commandes et gestiondu supportavec les prestataires
externes
Assistance pour déploiement projets et innovations IT
Définir et administrer les droits d'accès des applications et usagers
(Jamf)
Assister les cellules ViP sur la partie Mac os x
Mise en pratique de script Apple Script sur Jamf