MCO signifie Maintien en Condition Opérationnelle.
Gestion de production et d&rsquoExploitation
â Gestion de l&rsquoExploitation Mutualisée des différents clients
â MCO des applications et de leurs environnements (M3 Movex, Infolog)
â Suivis & Analyses des batchs, logs, Centreon, Ordonnancement Automator, VTom
â Passage de requêtes SQL, Suivis, relances des flux FTP (Axway)
â MEP, demande de changement (DEV, PPR & PRD) - PRA
â Création comptes SFTP/FTPs, Installation & MAJ Certificats, Clés de licence
â Suivi Backup & Save via BRMS
â Analyse, suivi et résolution d&rsquoincidents via Jira, ServiceNow, EasyVista
â Traitements mensuels, trim. & annuels
â Environnement/Base de données: AS400 V7R4, Windows Server
Gestion de production et applications Finances & Comptables
â Gestion de la production sous IBMi ACS
â MCO des applications et environnement comptable & finance client
â Suivi & modifications batchs via Opcon (planification, mise au plan)
â MEP & Déploiements (DEV, PPR & PRD)
â Suivi Backup & Save via BRMS
â Edition des chèques
â Surveillance/Relance des Flux Cft
â Analyse et résolution d&rsquoincidents via Gideon (Jira)
â Traitements mensuels, trim. & ann
â Environnement/Base de données: AS400 V7R3, DB2
Gestion de production et applications comptables
â Gestion et Supervision des applications comptables sous SAB
â MCO des applications et environnement comptable client
â Supervision via BMC Ctrl-M
â Traitements comptables sous SAB (Mensuel, Trimestriel, Annuel)
â Traitement des Changements, Incidents, MEP, Intégration, Test
â Déploiement des applicatifs SAB
â Passages requêtes SQL & requêtes CL
â Backup & Save via Datadomain et BRMS
â Surveillance/Relance des Flux Cft
â Mise à jour des Applicatifs, certificats & patchs métiers
â Analyse et résolution d&rsquoincidents via ServiceNow
â Environnement/Base de données: AS400 DB2, Windows, MySql, PostgresSql
MCO des servers métiers et applications transverses.
â Gestion et Supervision des applications métiers
â MCO des applications
â Traitement des Changements, Incidents, MEP, Pré-Prod, Recette, Qualif (ITIL)
â Supervision des applicatifs
â Passages de scripts, requêtes SQL/Batch,
â Mise à jour des Applicatifs métiers
â Analyse et résolution d&rsquoincidents via Jira
â Environnement/Base de données: Oracle, SQL
â Serveur Système: Unix Aix, Linux RedHat/JBoss
â MobaXterm, Taskplan
MCO du Portail net-entreprise.fr, suivi des déclarations des cotisations auprès des entreprises et prélèvement à la source (DSI Intégration)
â Gestion et Supervision de l&rsquoinfrastructure et des applications métiers
â MCO 24/7 servers web, applis métiers
â Supervision des Equipements (Serveurs, Réseaux, Sauvegardes.)
â Traitement des Changements, Incidents, MEP, Intégration, PréProd, Recette/Qualif
â Supervision des applicatifs (Batchs, Scénarios AGARIK, sondes Splunk).
â Relances d&rsquoInstances Weblogic, services Apaches, services Windows
â Déploiement packages DeployIT
â Envois CFT, Passages de scripts, requêtes SQL/Batch,
â Création/Automatisation Batch, Installation et mise à jour de l&rsquoenvironnement de production,
â Mise à jour des Applicatifs métiers, Rédaction des procédures.
â Analyse et résolution d&rsquoincidents de Niveau 2/3 (Service Now)
â Environnement/Base de données: Oracle, SQL
â Serveur Système: Linux RedHat, Weblogic, Windows Server 2003, 2008r2, 2012r2, Winscp
â Ordonnanceur : VTOM (V5.5/6), OPCON (V19)
â Sauvegardes : NetBackup, Avamar, CalypsoVirtualisation
â VMwareSupervision : Nagios, Centreon, ASS, Dyamon, Splunk
â Ticketing : Service Now, Mantis,
â Reporting client, réunion des changements pour validation
MCO de la partie comptable des différents services publics
â Gestion et supervision (DollarU/Univiewer) de la partie comptable des différents services publics
â Mise à disposition des applications métiers, Servers physiques Unix Aix et Servers Logiques sous Vmware, Servers Web (Dynatrace).
â Suivi des DT, Déploiements des Maj & Upgrade, Ticketing via Service Manager
â Vérification, suivi et maj des plans de productions, déroulement des batchs, ouvertures et fermetures des transactionnels
â Mise en production
â Surveillance de la montée en charge des batchs & éditions
â Arrêt/Relance des services, MCO, Transferts fichiers via CFT, Filezilla
â Gestion sauvegardes Netbackup
MCO et Surveillance des portails Assurés Sociaux et Espace Pro
â Gestion des Alertes/Batchs via Centreon
â Supervision Portail Weblogic Portal, server transactionnel Tuxedo
â Gestion des sauvegardes
â Gestion des Demandes, Incidents et Activités et Clearquest
â Gestion ticketing par SCCD (ICD)
â Passages de Scripts et requêtes SQL
â Contrôle quotidien de l&rsquoétat des services
â Communication et Infos via Portail Support National
â Envoi des rapports afférents (Météo)
â Contrôle des pics de connexions en temps réel
â Checks des accès, Relance des campagnes Préventions&hellip
MCO et Surveillance & Gestion des flux financiers boursiers
â Surveillance & Gestion des flux financiers boursiers (CAC40 Europe) via FTP, AXWAY
â Transferts Interpel/CFT
â Rapports de Production & Suivi d&rsquoExploitation, Webmail Intranet
â Supervision des alertes via BMC
â Gestion/Création/Suivi Tickets Incidents (N1 à N3) JIRA (Sla/ITIL)
â Gestion des batchs sous UNIVIEWER
â Save/Restore Netbackup (Backup Solution SUN Solaris)
â Réception Journaux Servers d&rsquoappli Redhat/Tomcat, MAC Osx
â Surveillance réseau HP NNMi Advanced (Java) & Nagios, Web Mutualisés (Tomcat/Apache)
â MEP (Mise en Production), Relance des différentes Applis & Process
â Reboot des SGBD
DESI : MCO et Supervision Portail Orange
â Supervision via BMC (bsimsift) H24, 7J/7
â Prise en charge des alertes avec gestion des priorités suivant criticité (Respect des SLA)
â application de la fiche consigne : connexion sur les différents environnements, VMS, AS400, ADV, Windows Server, Unix/Linux, ainsi que leurs ordonnanceurs associés pour recherche msg d&rsquoerreur, log, vérification & disponibilité des applications (Web, Flux CFT)
â Création & escalade des tickets Incidents (N1 à N3) Océane, avec d&rsquoéventuels appels astreintes
â .Applications des DT (demandes de travaux) émanant des MOE/MOA : répartitions des charges sur les différents servers
â Arrêt/Relance des Drivers sous VMS.
â Rapport de fin de service à établir et envoi aux différents interlocuteurs via Outlook
MCO et Supervision partie affacturage
â Supervision/Relances des batchs après analyse via DollarUniverse
â Création et escalade des tickets (N1/N2) via l&rsquooutil GDI SARA suivant les différents cas de figure : jobs incidentés, horaire dépassé, attente d&rsquoévénements etc.
â Surveillance des transactions sous Windows Server 2008 R2
â Surveillance des Worflows (sous Unisys)
â Gestion des Backup (Sauvegardes, incrémentations de cartouches dans les robots et rotations hebdomadaire sous Unisys (mainframe))
â Mise en Production après recette & préprod des livrables sous Unisys
â Envoi quotidien de rapport d&rsquoactivité sous Outlook