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MCO : spécificités

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EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Avril 2023 à ce jour Abeille Assurances - Bledina/Danone - La Macif - Eurapharma

Ingénieur de Production

Gestion de production et d’Exploitation

● Gestion de l’Exploitation de 4 clients
● MCO des applications et de leurs environnements
● Suivis & Analyses des batchs, logs
● Suivis, relances des flux FTP (Axway)
● MEP, demande de changement (DEV, PPR & PRD)
● Installation & MAJ Certificats, Clés de licence
● Suivi Backup & Save via BRMS
● Analyse, suivi et résolution d’incidents via Jira
● Traitements mensuels, trim. & annuels
● Environnement/Base de données: AS400 V7R4, Windows Server

Environnement technique : OS400 IBMi V7R4 DB2, ACS, Windows Server, CFT Axway/Gateway, SQL Server, BRMS, FileZilla, Notepad++, OneNote, Outlook, Teams…

Novembre 2022 à ce jour
Le Conservateur (Finance)

Ingénieur de Production

Gestion de production et applications Finances & comptables

● Gestion de la production sous IBMi ACS
● MCO des applications et environnement comptable & finance client
● Suivi & modifications batchs via Opcon (planification, mise au plan)
● MEP & Déploiements (DEV, PPR & PRD)
● Suivi Backup & Save via BRMS
● Edition des chèques
● Surveillance/Relance des Flux Cft
● Analyse et résolution d’incidents via Gideon (Jira)
● Traitements mensuels, trim. & ann
● Environnement/Base de données: AS400, DB2

Environnement technique : OS400 IBMi V7R3 DB2, ACS, CFT Axway/Gateway, Opcon, SQL Server, SSO, BRMS, FileZilla, Gideon, Notepad++, OneNote, Outlook, Teams…

Mai 2022 à Octobre 2022
ING (Banque)

Ingénieur de Production

Gestion de production et applications comptables

● Gestion et Supervision des applications comptables sous SAB
● MCO des applications et environnement comptable client
● Supervision via BMC Ctrl-M
● Traitements comptables sous SAB (Mensuel, Trimestriel, Annuel)
● Traitement des Changements, Incidents, MEP, Intégration, Test
● Déploiement des applicatifs SAB
● Passages requêtes SQL & requêtes CL
● Backup & Save via Datadomain et BRMS
● Surveillance/Relance des Flux Cft
● Mise à jour des Applicatifs, certificats & patchs métiers
● Analyse et résolution d’incidents via ServiceNow
● Environnement/Base de données: AS400 DB2, Windows, MySql, PostgresSql

Environnement technique : OS400 IBMi V7R3, SAB, CFT Axway/Gateway, BMC Ctrl-M, Windows server, CFT, SQL Server, SQLDevelopper, BRMS & Datadomain, Winscp, ServiceNow, Notepad++, OneNote, Outlook, Teams…

Août 2021 à Avril 2022
AIR FRANCE/KLM

Ingénieur de Production

MCO des servers métiers et applications transverses.

● Gestion et Supervision des applications métiers
● MCO des applications
● Traitement des Changements, Incidents, MEP, Pré-Prod, Recette, Qualif (ITIL)
● Supervision des applicatifs
● Passages de scripts, requêtes SQL/Batch,
● Mise à jour des Applicatifs métiers
● Analyse et résolution d’incidents via Jira
● Environnement/Base de données: Oracle, SQL
● Serveur Système: Unix, Linux RedHat/JBoss
● MobaXterm, Taskplan

Environnement technique : Unix, Linux Redhat/JBoss, Windows server, Taskplan/SM9, CFT, SQL Server, SQLDevelopper, Winscp, FileZilla, Jira , Notepad++, OneNote, Outlook…

Septembre 2019 à Juin 2021
GIP-MDS (Impôts)

Ingénieur de Production

MCO du Portail ********, suivi des déclarations des cotisations auprès des entreprises et prélèvement à la source (DSI Intégration)

● Gestion et Supervision de l’infrastructure et des applications métiers
● MCO 24/7 servers web, applis métiers
● Supervision des Equipements (Serveurs, Réseaux, Sauvegardes.)
● Traitement des Changements, Incidents, MEP, Intégration, PréProd, Recette/Qualif
● Supervision des applicatifs (Batchs, Scénarios AGARIK, sondes Splunk).
● Relances d’Instances Weblogic, services Apaches, services Windows
● Déploiement packages DeployIT
● Envois CFT, Passages de scripts, requêtes SQL/Batch,
● Création/Automatisation Batch, Installation et mise à jour de l’environnement de production,
● Mise à jour des Applicatifs métiers, Rédaction des procédures.
● Analyse et résolution d’incidents de Niveau 2/3 (Service Now)
● Environnement/Base de données: Oracle, SQL
● Serveur Système: Linux RedHat, Weblogic, Windows Server 2003, 2008r2, 2012r2, Winscp
● Ordonnanceur : VTOM (V5.5/6), OPCON (V19)
● Sauvegardes : NetBackup, Avamar, CalypsoVirtualisation
● VMwareSupervision : Nagios, Centreon, ASS, Dyamon, Splunk
● Ticketing : Service Now, Mantis,
● Reporting client, réunion des changements pour validation

Environnement technique : Unix, Linux Redhat, Windows server 2003/2008/2012R2, VTOM, OPCON, Weblogic, Agarik, Apaches, JBoss, XL Deploy, CFT, Sftp, Tcp-Ip, Putty, Telnet, Bastion, SQL Server, SQLDevelopper, Winscp, FileZilla, Splunk, Dynatrace , ServiceNow, Mantis, Notepad++, OneNote, Outlook…

D’Avril à Août 2019
DGFIP (Impôts)

Analyste d’Exploitation

MCO de la partie comptable des différents services publics

● Gestion et supervision (DollarU/Univiewer) de la partie comptable des différents services publics
● Mise à disposition des applications métiers, Servers physiques Unix Aix et Servers Logiques sous Vmware, Servers Web (Dynatrace).
● Suivi des DT, Déploiements des Maj & Upgrade, Ticketing via Service Manager
● Vérification, suivi et maj des plans de productions, déroulement des batchs, ouvertures et fermetures des transactionnels
● Mise en production
● Surveillance de la montée en charge des batchs & éditions
● Arrêt/Relance des services, MCO, Transferts fichiers via CFT, Filezilla
● Gestion sauvegardes Netbackup

Environnement technique : Unix, Linux, Ubuntu, DollarU, VMWare, Dynatrace, Bastion, VPN, ServiceManager, CFT, FileZilla, Netbackup, Base Oracle

De Juillet 2018 à Avril 2019
C.E.N (CNAM)

Analyste d’Exploitation

MCO et Surveillance des portails Assurés Sociaux et Espace Pro
● Gestion des Alertes/Batchs via Centreon
● Supervision Portail Weblogic Portal, server transactionnel Tuxedo
● Gestion des sauvegardes
● Gestion des Demandes, Incidents et Activités et Clearquest
● Gestion ticketing par SCCD (ICD)
● Passages de Scripts et requêtes SQL
● Contrôle quotidien de l’état des services
● Communication et Infos via Portail Support National
● Envoi des rapports afférents (Météo)
● Contrôle des pics de connexions en temps réel
● Checks des accès, Relance des campagnes Préventions…

Environnement technique : Unix, Linux, DollarU, Tuxedo, Bastion, Putty, Networker, SCCD/ICD, Clearquest, SQLDeveloper, Base Oracle

De Septembre 2017 à Juin 2018
SIX Financial International

Analyste d’Exploitation

MCO et Surveillance & Gestion des flux financiers boursiers
● Surveillance & Gestion des flux financiers boursiers (CAC40 Europe) via FTP, AXWAY
● Transferts Interpel/CFT
● Rapports de Production & Suivi d’Exploitation, Webmail Intranet
● Supervision des alertes via BMC
● Gestion/Création/Suivi Tickets Incidents (N1 à N3) JIRA (Sla/ITIL)
● Gestion des batchs sous UNIVIEWER
● Save/Restore Netbackup (Backup Solution SUN Solaris)
● Réception Journaux Servers d’appli Redhat/Tomcat, MAC Osx
● Surveillance réseau HP NNMi Advanced (Java) & Nagios, Web Mutualisés (Tomcat/Apache)
● MEP (Mise en Production), Relance des différentes Applis & Process
● Reboot des SGBD

Environnement technique : Windows client V6.6, Unix, Linux, Solaris, Sybase, DollarU/Univiewer (V6.3), FTP, AXWAY (ex XFB) Transfer Interpel/CFT AXWAY Start Navigator (Synchrony Gateway V6.13), SMTP, Supervision des alertes via BMC VM ESX Linux (Ctrl-M V7.3, Agent Patrol), Base Oracle, JIRA, Cluster VMS, BEST (V2), Netbackup (Backup Solution SUN Solaris), Servers d’appli Redhat/Tomcat, MAC Osx, Réseau HP NNMi Advanced (Java) & Nagios, Bases Oracle, SQL, Web Mutualisés (Tomcat/Apache), Webmail Intranet, Outlook

De Janvier 2017 à Juin 2017
ORANGE Télécom

Analyste d’Exploitation

DESI : MCO et Supervision Portail Orange
● Supervision via BMC (bsimsift) H24, 7J/7
● Prise en charge des alertes avec gestion des priorités suivant criticité (Respect des SLA)
● application de la fiche consigne : connexion sur les différents environnements, MVS, VMS, AS400, ADV, Windows Server, Unix/Linux, ainsi que leurs ordonnanceurs associés pour recherche msg d’erreur, log, vérification & disponibilité des applications (Web, Flux CFT)
● Création & escalade des tickets Incidents (N1 à N3) Océane, avec d’éventuels appels astreintes
● .Applications des DT (demandes de travaux) émanant des MOE/MOA : répartitions des charges sur les différents servers
● Arrêt/Relance des Drivers sous VMS.
● Rapport de fin de service à établir et envoi aux différents interlocuteurs via Outlook.

Environnement technique : Windows, Unix, Linux, AS400, VMS, MVS, DollarU (V5), XOS Axway Automator, Flux CFT, Océane, Base Oracle, Oulook…

D’Octobre 2015 à Décembre 2016
E.I.P Crédit Mutuel

Analyste d’Exploitation

MCO et Supervision partie affacturage
● Supervision/Relances des batchs après analyse via DollarUniverse
● Création et escalade des ...

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