Expert Technique HOPEX

Nous recherchons un Expert Technique HOPEX / Administrateur HOPEX Senior pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur de l’énergie, EDF, dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de la solution HOPEX et du pilotage de sa montée de version de V5 vers V6.2.x.

Vous interviendrez sur un périmètre comprenant 8 instances HOPEX et 12 sites intranet de publication, avec une migration vers une nouvelle infrastructure. La montée de version devra être réalisée et validée en préproduction avant son déploiement en production.

Vous serez responsable de l'exploitation, de la maintenance et de l'évolution de la plateforme HOPEX, tout en assurant la coordination technique et opérationnelle des différentes phases de migration.

Vos principales missions seront :

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements HOPEX.
• Administrer et superviser les 8 instances HOPEX et les 12 sites intranet de publication.
• Prendre en charge le support technique et fonctionnel de niveaux 1, 2 et 3.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et traiter les demandes des utilisateurs métiers.
• Gérer les sauvegardes, restaurations, correctifs, licences et mises à niveau de la solution HOPEX.
• Piloter la montée de version HOPEX V5 vers V6.2.x et la migration vers une nouvelle infrastructure.
• Coordonner les différents contributeurs techniques et métiers impliqués dans le projet.
• Préparer et réaliser les tests techniques en préproduction avant les déploiements en production.
• Organiser les mises en production, les procédures de changement et les dispositifs de retour arrière.
• Administrer les environnements Windows Server, SQL Server, IIS, .NET et ASP.NET associés à HOPEX.
• Assurer la gestion des authentifications et des accès, notamment avec Shibboleth.
• Maintenir et faire évoluer les interfaces applicatives et les flux du système d'information, notamment via des API.
• Contribuer au développement et à l'intégration du connecteur MCP Server HOPEX (Model Context Protocol) permettant d'exposer les données des référentiels HOPEX aux solutions d'intelligence artificielle.
• Automatiser les opérations récurrentes d'administration et d'exploitation.
• Assurer le suivi du backlog, des incidents, des évolutions et des demandes métiers.
• Identifier et suivre les risques liés à l'obsolescence technologique et aux vulnérabilités de sécurité.
• Appliquer les bonnes pratiques ITIL et les processus de gestion des changements.
• Produire et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de reprise.
• Assurer le reporting opérationnel, le suivi des jalons et la participation aux comités de pilotage.
• Contribuer à la continuité de service et à la préparation du plan de réversibilité.

Compétences requises :

• Expertise technique confirmée sur HOPEX (MEGA HOPEX) — compétence obligatoire et éliminatoire.
• Expérience significative dans l'administration, l'exploitation et la maintenance d'environnements HOPEX.
• Expérience dans les migrations et montées de version de solutions HOPEX.
• Très bonne maîtrise de Windows Server et SQL Server.
• Bonne connaissance des serveurs web IIS et des environnements .NET / ASP.NET.
• Expérience avec Shibboleth et les mécanismes d'authentification et de gestion des accès.
• Maîtrise de l'administration des instances HOPEX, des sites de publication, des sauvegardes, des restaurations et des correctifs.
• Expérience dans la gestion des interfaces applicatives, des flux SI et des API.
• Connaissance des architectures d'intégration applicative et des problématiques d'interopérabilité.
• Connaissance du protocole MCP (Model Context Protocol) et de son utilisation pour l'intégration de référentiels avec des solutions d'intelligence artificielle.
• Expérience dans l'automatisation des tâches d'exploitation et d'administration.
• Solides compétences en diagnostic, résolution d'incidents et support technique de niveaux 1 à 3.
• Expérience dans la préparation et la réalisation de migrations techniques et de mises en production.
• Bonne connaissance des processus ITIL, notamment la gestion des incidents et des changements.
• Maîtrise des problématiques de sécurité, de gestion des vulnérabilités et d'obsolescence technologique.
• Capacité à produire une documentation technique et des procédures d'exploitation détaillées.
• Expérience dans la coordination technique de projets de migration et le suivi des risques, des dépendances et des plannings.

Profil recherché :

Nous recherchons un Expert Technique HOPEX Senior, disposant d'une solide expérience dans l'administration, l'exploitation et l'évolution de plateformes HOPEX au sein d'environnements informatiques complexes.

Vous maîtrisez impérativement la solution MEGA HOPEX et possédez une expertise technique sur les environnements Windows Server, SQL Server, IIS, .NET et ASP.NET.

Vous avez déjà participé à des projets de migration ou de montée de version de solutions applicatives et êtes capable d'en assurer le pilotage opérationnel, depuis la préparation des environnements jusqu'à la mise en production.

Vous disposez également de bonnes compétences en gestion des interfaces et des API, ainsi que d'une sensibilité aux nouvelles architectures d'intégration avec les solutions d'intelligence artificielle.

Vous êtes capable d'intervenir aussi bien sur les activités quotidiennes de maintien en conditions opérationnelles que sur des projets structurants de transformation technique.

Autonome, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'analyse, vous savez gérer les priorités, anticiper les risques techniques et collaborer efficacement avec les équipes d'infrastructure, les équipes applicatives et les directions métiers.

Une expérience dans un environnement de grande entreprise, idéalement dans le secteur de l'énergie, constitue un atout.

Localisation : Nanterre (présence sur site principalement, télétravail possible sous conditions)

Expérience : Profil senior / expert confirmé

Début : 4 janvier 2027

Durée : Mission longue, jusqu'à fin décembre 2027