Responsable Infrastructures

Nous recherchons un Responsable Infrastructures pour une mission de 6 mois renouvelables à Fontenay-aux-Roses.&nbsp

Missions principales :

Le Responsable des Infrastructures garantit la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d'information de la collectivité.

Il pilote la conception, le déploiement et l’exploitation des infrastructures techniques (systèmes, réseaux, stockage, postes de travail), en lien avec les prestataires et la stratégie de la DSI.

Responsabilités clés

1. Conception, évolution et sécurité des infrastructures

• Définir, concevoir et faire évoluer l’architecture technique du SI

• Assurer la conformité et la sécurité des infrastructures

• Anticiper les besoins de performance et de capacité, en cohérence avec la stratégie de la DSI.

• Organisation et planification de l’activité du pôle

2. Exploitation, supervision et continuité de service

• Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures.

• Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective.

• Gérer les incidents techniques et les demandes liés à son périmètre d’activité dans notre outil de gestion des tickets (GLPI)

• Piloter la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes et réseaux.

• Assurer la documentation technique (Cahier d’exploitation, document d’architecture Technique, procédures de résolution d’incidents), piloter l’amélioration continue en lien avec les tickets du périmètre, et gérer / tester le Plan de Reprise d’Activité (PRA).

• Sécuriser les infrastructures (réseau, datacenter, pare-feu, filtrage, sauvegardes, …) en lien avec le responsable de projets de sécurité.

• Gérer la cartographie des Infrastructures

3. Pilotage des prestataires, gouvernance et accompagnement

• Gérer les contrats et les relations avec les fournisseurs et le prestataire d’infogérance de notre Infrastructures

• Suivre les engagements de service (SLA) et la qualité des prestations de nos fournisseurs internes ou externes

• Participer aux appels d’offres et procédures d’achat en lien avec la commande publique

• Accompagnement (accompagnement et recommandations) des directions métiers sur leurs besoins techniques

• Gérer les projets réseaux (nouveau site, déploiement de la télésurveillance, installation des liens Fibre, refonte du câblage des baies de brassage)

• Assurer une veille technologique continue sur les innovations et bonnes pratiques

• Etablir le reporting de son activité

Compétences requises :

• Connaissances :

o Très bonne connaissance en ingénierie et gestion des infrastructures IT (réseau, stockage, serveurs, téléphonie, etc.).

o Maîtrise des outils de gestion des incidents, des sauvegardes et des mises à jour.

o Compétences dans la gestion des fournisseurs et des contrats IT.

o Pilotage des projets techniques.

o Conception d’architecture technique notamment en réseaux/WIFI

o Gestion des niveaux de service

• Savoir-être :

o Autonomie.

o Capacité à prendre des initiatives.

o Rigueur

o Esprit d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes techniques complexes.

o Bonne communication et capacité à travailler en collaboration avec différents partenaires.

Profil attendu

• Cadre d’emplois (Ingénieurs territoriaux / possibilité de contractuel),

• Niveau d’études (Bac+3 à Bac+5 réseaux / systèmes),

• Expérience en management

• Certifications liées au périmètre technique appréciées.