Chef de projet transformation digitale

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet transformation digitale pour une mission longue durée sur Les Mureaux, Nanterre, Versailles 78 ou 92.

Contexte lié au poste :

Notre client est un acteur public, qui développe des services et des offres d’une part pour les personnes fragiles dans le cadre des politiques publiques des Départements des Yvelines et des Hauts de Seine et d’autres

part pour les professionnels du secteur (ESMS établissements et services sociaux et médico- sociaux, collectivités locales, bailleurs sociaux, etc.). Qu’ils s’agissent de programme de prévention ou d’accompagnement des

bénéficiaires, ou de formation, financement, innovation avec les professionnels, l’Agence dispose d’outils numériques supports (site web public, extranet, outil métier interne, …).

L’Agence  met ainsi en place une feuille de route avec des programmes SI d’envergure pour les bénéficiaires et les opérateurs des 2 départements.

Descriptif du pôle, du service et de l’organisation :

Le poste a pour missions principales :

- de mettre en place le Système d’Information de l’Agence dans une démarche structurée et urbanisée,

- de déployer la feuille de route SI de l’Agence,

- d’accompagner la transformation numérique des opérateurs de l’Agence et des départements des Yvelines et des hauts de Seine : ESMS (SAAD, SSIAD, SAD)

Définition des missions :

Le chef de projet assure un pilotage d’AMOA : cadrage, planning, coordination, suivi des évolutions.

- Travailler sur le cadrage et la définition des besoins fonctionnels des métiers, leur transcriptions dans des solutions logicielles modulaires en collaboration avec le prestataire intégrateur

- Travailler sur les parcours bénéficiaires / aidants, ergonomie et qualité d’usage.

- Optimiser les paramétrages des processus pour répondre aux besoins métiers

- Piloter les prestataires externes en charge des développements techniques de la solution

- Piloter les recettes fonctionnelles : stratégie de tests, plan de tests, gestion des anomalies, arbitrages et planning

- Elaborer des stratégies et plans d’accompagnement et de communication selon un RACI

- Accompagner la conduite du changement

- Animer les instances si besoin

- Réaliser les comptes-rendus et les relevés de décisions

- Veiller à la mise en oeuvre des décisions et arbitrages

- Piloter la recherche de prestataires sur les sujets spécifiques ERP, rédiger des CCTP, analyser des offres, suivre le respect du cadre contactuel, suivre les commandes, engagements, réglements de factures et piloter les lignes budgétaires du projet

- Organiser et préparer les réunions des projets internes (avec au sein de l’Agence, les métiers, le marketing – communication, le service innovation notamment avec au sein du Département 78, les directions des achats / commandes publiques, DPO, DSI notamment) et externes avec les prestataires ou partenaires.

Périmètre :

- Site Mon Espace Professionnel (accès public et accès connecté), avec les différents

volets du bouquet de service (formation, accompagnement des professionnels, etc.), sous Word

Press ou avec des SI spécifiques du marché ou développés de façon spécifique pour l’Agence

- Articulation avec l’ERP de l’Agence (sous Microsoft Dynamics 365 et Power platforme (power pages)

Responsabilités exercées :

Représentation de l’agence, contexte : dans les instances au sein de l’Agence, avec la DSI des 2 départements et avec nos différents partenaires, en fonction des besoins et en appui au responsable de service.

Responsabilité fonctionnelle : En étroite collaboration avec les métiers, être garant de la tenue des planning et jalons.

Rôle de facilitateur entre les métiers et les autres acteurs des projets. Trouver des solutions en cas de blocage des projets.

Rôle hiérarchique et taille de l’équipe encadrée : NON

Profil attendu :

Formation initiale : Bac + 5 : master 2 en Informatique ou management de projets, écoles d'ingénieurs

Formation complémentaire

Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion de projets (Cycle en V, Agile…) et des backlogs

Connaissances spécifiques : Très bonnes connaissances en informatique, connaissance des services publics,

Expérience significative de la gestion de projet de type « transformation digitale » idéalement dans le monde du médico-social ou de la santé.

Compétences attendues : Senior, expérience avérée sur portails utilisateurs et parcours usagers. Bonne connaissance de Word Press.

Compétences AMOA / BA : analyse, ateliers, spécifications, pilotage et coordination.

Soft skills :

Capacité d’adaptation, capacités relationnelles, capacité à résoudre des problèmes complexes, capacité de

négociation, prise d’initiative.

Expérience requise et contexte

- 5 à 10 années d’expérience en gestion de projet de type transformation digitale