CV/Mission Siebel Analytics freelance

Exemple d'expériences de Jean-Baptiste,
freelance SIEBEL ANALYTICS résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

Expérience professionnelle

2011 – Aujourd’hui
(3 ans et 4 mois) Consultant CRM et BI ASNT Consulting
Missions techniques et fonctionnelles en système d'information CRM et Décisionnels
• PMU – Responsable des applications BI et Marketing (Reporting – Campagne marketing Multi-Canal - Analyse Client)
• Essilor – Essilor – Formation ProClient Analytics Marketing donnée à la nouvelle équipe de TMA de l’application

2008 – 2011
(3 ans et 3 mois) Consultant CRM et BI Adéon
Missions techniques et fonctionnelles en système d'information CRM et Décisionnels

• GEODIS : Projet ISIS : Responsable de la partie OBI du projet
• GEMALTO : migration d’états développés sous Actuate vers Oracle BI Publisher
• Bouygues Telecom – Traviata V1: Projet Marketing : nouvel outil de gestion de campagnes Marketing
• Essilor – Essilor – Projet ProClient Analytics Marketing (Outil de Ciblage et d’analyse)
• Oracle – Formation Marketing Server Architect
• Oracle – Formation OBI Overview
• L’Oréal – Qualification de Problématiques Siebel Marketing – OBI
• Lilly – Création du Pilote OneLilly Disconnected

2006 – 2008
(2 ans) Consultant CRM et BI BUSINESS & DECISION
Missions techniques et fonctionnelles en système d'information CRM et Décisionnels
• Les Laboratoires SERVIER : Projet “Tableaux de bord Produits” : BI Publisher
• SG CIB : Projet « XSell - MiFID» : Siebel Analytics (OBIEE), Informatica, Siebel Financial
• S2E : Projet “Infocentre” : Siebel Analytics, Informatica
• CANAL+ : Projet « ISIS / CRC & D&T » : Siebel Analytics, Informatica
• PROXISERVE : Projet “Datamart” : Siebel Analytics.

2005 (4 mois) Consultant Adour Compétitivité
veille technologique chez les sous traitants du secteur aéronautique.
• Participation à l’action de veille technologique dans une entreprise sous traitante du secteur aéronautique.
• Encadrement de l’ensemble des stagiaires envoyés dans les différentes entreprises participantes à l’action.

ANNEXE : missions réalisées en tant que Consultant
Responsable d'Application BI / Campagne Marketing (Consultant) at PMU
April 2010 - Present (4 years 8 months)
PMU –Programme Refonte SI CLIENT - Projet BI Campagne
• Fonction : Responsable des applications BI et Marketing
• Objectif : Pilotage de la TMA – Production (exploitation applicative) – Relation Direction Marketing
Pendant le projet : Préparations et Organisations des ateliers Métiers Valider les spécifications techniques et fonctionnelles, Validation des cahiers de recette.
• Mission :
o Pilotage des plateformes de production de Reporting, Analyse Client, et de Campagnes Marketing multicanal (Sortant : Email, SMS, Courrier, Télémarketing, VMS – Entrant : Vignettes ciblées sur ********)
o Etablissement des Road-Map applicatives et planning projets
o Préparations et Organisations des ateliers Métiers
o Validations les spécifications techniques et fonctionnelles.
o Validations des modèles de données (DW : Modélisation de type DataVault, Datamart orienté
Individu/compte (Vision 360° des clients et prospects), Datamart Technique permettant de piloter l’alimentation)
o Validation des cahiers de recette.
o Préparation à la modélisation UML du projet dans l’outil Enterprise Architect.
o Participation aux choix d’architecture (Dossier d’architecture technique, exploitabilité et scalabilité applicative)
• Base de données : Oracle
o ETL : TALEND
o Outils d’analyse et de Reporting : MicroStragegy V9.3.1
o Outils de gestion de Campagne : Néolane V5 .1
o Outils de Modélisation : PowerDesigner (SYBASE)
o UML : Enterprise Architect V9

Consultant at Geodis
February 2010 - April 2010 (3 months)
Projet ISIS – Challenge 13 semaines
• Fonction : Responsable de la partie OBI du projet
• Objectif : Corriger les anomalies bloquantes, et développer les évolutions nécessaire à la finalisation du projet
• Mission :
o Pilotage d’une équipe de 2 consultants techniques (1 à distance, 1 sur place)
o Chiffrages, création et gestion du planning détaillé.
o Correction des anomalies bloquantes.
o Conception et développement d’évolutions nécessaires au bon fonctionnement de l’application.
• Source de données : DB2
• Environnement : Oracle BI EE (10.1.3.4.2)

Consultant at Gemalto
December 2009 - January 2010 (2 months)
Projet Migration vers Siebel V8.1.1.1 (2 mois)
• Fonction : Consultant Technico-Fonctionnel MOE
• Objectif : migration d’états développés sous Actuate vers Oracle BI Publisher
• Mission :
o Développement de 9 Reports Bi Publisher (Template+Integration Objects)
o Administration des états Publisher en mode Nomade et mode Serveur
o Rédaction des spécifications Techniques
o Rédaction du kit de déploiement des reports sur la plateforme Siebel V8.1.1.1
o Suivi du plan de charge
• Source de données : Integration Objects Siebel

Consultant at Bouygues Telecom
December 2008 - November 2009 (1 year)
Projet Traviata V1: Projet Marketing du nouvel outil de gestion de campagnes Marketing (11 mois)
• Fonction : Consultant Technico-Fonctionnel MOE Traviata V1
• Rédaction des spécifications fonctionnelles de l’outil
• Modélisation d’étoiles spécifiques à Bouygues Telecom, ainsi que personnalisation des étoiles standards Siebel.
• Orienter les équipes de développement ETL en rédigeant les spécifications techniques – documents de mapping.
• Orienter les équipes de développement OBI dans les modélisations à retranscrire dans le repository OBI.
• Formations :
Préparation des supports concernant le MCD de l’OLAP Traviata, Answers, Dashboard, et Marketing.
délivrée durant 2 sessions à environ 9 participants chacune

Consultant at Essilor
September 2008 - November 2008 (3 months)
Projet ProClient :
• Fonction : Consultant Technico-Fonctionnel OBI Informatica
• Réalisation de correctifs et évolutions sur la partie OBI du projet ProClient.
• Réalisation de développements ETL en rédigeant les spécifications techniques – documents de mapping.
• Réalisation des développements OBI dans les modélisations à retranscrire dans le repository OBI.
• Environnement : Siebel Analytics v7.7, Informatica

Consultant at Eli Lilly
June 2008 - June 2008 (1 month)
Création du Pilote OneLilly Disconnected :
• Réalisation complète d’un pilote Siebel Analytics Disconnected.
• Création du repository Disconnected, création des scripts (XML et SQL)
• Mise à jour du repository onLine (Business Model disconnected et Sécurité)

Formateur at Oracle
May 2008 - May 2008 (1 month)
Formation OBI Overview
• Préparation des Supports de Formation
• Formation délivrée durant 1 session à environ 10 participants

Consultant at L’Oreal
May 2008 - May 2008 (1 month)
Mission de qualification de Problèmatiques Siebel Marketing – OBI :
• Qualification des SRs pour les 3 plateformes de L’Oréal (Asie- Amérique –Europe)
• Support de niveau 3 sur l’utilisation de l’Outil Marketing de Segmentation et d’édition de liste.

Formateur at Oracle
April 2008 - April 2008 (1 month)
– Formation Marketing Server Architect
• Participation à la préparation des Supports de Formation
• Formation délivrée durant 2 sessions à environ 10 participants chacune

Consultant at Servier
December 2007 - March 2008 (4 months)
Projet Tableaux de bord Produits :
• Refonte des tableaux de bord Produits réalisés sous OBI EE avec Oracle BI Publisher
• Mise en application de la stratégie d’accès aux données et aux tableaux de bord
• Environnement : Oracle BI EE (Siebel Analytics V10.1.1.2), BI Publisher

Consultant at SGCIB
May 2007 - December 2007 (8 months)
Projet MiFID : gestion d’obligations légales envers le portefeuille Clients
• Modélisation et Elaboration des business models Oracle BI
• Réalisation des tableaux de bord Métier
• Traduction des besoins métiers en spécifications techniques
• Elaboration de la stratégie d’accès aux données et aux tableaux de bord
• Utilisation de Siebel Financial v7.5.3
• Environnement : Oracle BI EE, Informatica, Oracle

Consultant at S2E (Service Epargne Entreprise)
December 2006 - April 2007 (5 months)
Projet Infocentre : Mise en oeuvre du SID
• Modélisation Dimensionnelle des étoiles d’analyse
• Elaboration des business models Siebel Analytics
• Elaboration des tableaux de bord Métier
• Elaboration de la stratégie d’accès aux données et aux tableaux de bord
• Installation de la plate-forme d’intégration Siebel Analytics
• Environnement : Siebel Analytics, Informatica, Oracle

Consultant at Canal+
April 2006 - November 2006 (8 months)
Projet ISIS+ : gestion de la Relation Client, et des droits et terminaux
• Modélisation dimensionnelle des étoiles d’analyse (Droits et Terminaux – Pilotages de l’activité
commerciale – Activité des centres d’appels)
• Elaboration de Business Models Siebel
• Elaboration des tableaux de bords
• Elaboration de la stratégie d’accès aux données et aux tableaux de bord
• Rédaction de supports utilisateurs
• Formation des utilisateurs finaux
• Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
• Suivi de la recette et corrections d’anomalies
• Environnement : Siebel Analytics (v7.5.8), Informatica, Oracle/Teradata

Consultant at VEOLIA PROXISERVE
September 2006 - October 2006 (2 months)
Projet Datamart Mise en oeuvre du SID
• Elaboration de Business Models Siebel
• Elaboration des tableaux de bords Métiers
• Installation de la plate-forme d’intégration Siebel Analytics
• Environnement : Siebel Analytics (v7.5.8), Informatica, Oracle