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Exemple de missions de Serge-Henry,
Expert entuity habitant la Seine-Saint-Denis (93)

  • Expert technique Zabbix

    CA-GIP – IT One
    Jan 2021 - 2022

    Conception de l’architecture Zabbix V5 (multi-environnement)
    Mise en place de l’infrastructure Zabbix V5
    Reprise des supervisions Zabbix V4, Patrol, SCOM, Centreon
    Migration des outils de supervision vers Zabbix V5
    Intégration avec l’hyperviseur Netcool

  • Expert technique outils de supervision et d’hypervision.

    RATP - StratOrga
    Jan 2020 - Jan 2021

    Migration de l’hyperviseur BPPM 9.5 vers TrueSight Operations Management 11.3.04
    Architecture et Implémentation multi-environnements
    Intégration d’un outil de ticketing (ServiceNow) à TSOM
    Mise en place de mailing automatique sur déclenchement d’alertes
    Implémentation de l’impact métier
    Intégration CENTREON à TSOM

  • Expert technique outils de supervision.

    Multi-comptes - StratOrga
    Jan 2019 - Jan 2020

    Projets d’intégration Event Manager / gestion d’incidents
    Mise en œuvre de solutions d’event Management et d’impact métier (Groupe de Défense)
    Mise en œuvre d’outils de découverte et de CMDB
    Organisation et réalisation de la TMA d’un hyperviseur (Groupe de Transports)
    Préparation d’une offre de service autour de ELK
    Intégration Dynatrace dans un hyperviseur
    Implémentation de l’impact métier
    Intégration CENTREON dans un hyperviseur

  • Expert technique outils de supervision (Suite Elastic, Zabbix).

    Dalkia - StratOrga
    Jan 2017 - Jan 2019

    Analyse des besoins et contraintes métier et Techniques
    Gestion des activités inter équipes et des budgets
    Gestion de Projet/Référent technique
    Définition de l’architecture Elastic
    Définition de l’architecture Zabbix
    Rédaction du Document d’Architecture Technique
    Implémentation d’une plateforme Zabbix pour un POC
    Installation du serveur Zabbix et de 2 proxies
    Déploiement d’une cinquantaine d’agents Zabbix sous Linux et Windows (Ansible)
    Mise en place des templates Systèmes et Base de données MySQL
    Création de groupes d’Hosts et groupes d’utilisateurs
    Attribution des droits utilisateurs sur les groupes d’Hosts
    Rédaction de documents d’exploitation et d’installation
    Document d’installation et de configuration des agents Zabbix et Beats
    Document d’Exploitation de la plateforme Zabbix

  • Expert technique outils de supervision.Ingénieur Sénior niveau 3 sur la plateforme Zabbix

    NATIXIS - StratOrga
    Jan 2014 - Jan 2017

    Administration Niveau 3 sur le Maintien Opérationnel
    Mise en place de user parameters et règles de découverte pour de la supervision applicative
    Développement de scripts externes pour la découverte et la supervision des composants TrueSight
    Réalisation de Templates pour la supervision de la solution d’Hypervision TrueSight
    Ingénieur Expert niveau 3 BMC Event Manager, BMC TrueSight Operation Management (BMC Certified Professional)
    Ingénieur Support niveau 3 sur la supervision Newtest (iplabel)
    Gestion de Projet/Expertise technique « Rebuild Architecture Hypervision ».
    Gestion de Projet/Référent technique « Migration BEM 7.4 vers TSOM 10.5 ».
    Administration courante, évolutions projets sur les solutions.
    Développement de scripts Shell, Perl et de règles MRL (BEM/TrueSight).

  • Ingénieur niveau 3 systèmes de supervision.

    SAFRAN – StratOrga
    Jan 2012 - Jan 2014

    Organisation, mise en place de supervision sur des projets de nouvelles applications (spécifications, intégration, recette, mise en production, VSR).
    Administration courante, évolutions projets sur les solutions Entuity EOS (Network), BMC PATROL, BMC Event Manager.
    Gestion des incidents et des changements. Rédaction de documents d’exploitation et d’installation.
    Mise en place d’un catalogue de service pour l’ensemble des supervisions techniques
    Identification des points faibles et axes d’amélioration.
    Coordination de la gestion des incidents avec les fournisseurs, des projets clients

  • Ingénieur Avant-Vente et Expert Technique chez un intégrateur de solution VoIP.

    TULIP TELECOM
    Jan 2010 - Jan 2012

    Réalisation d’architectures réseau et voix sur IP multi-sites (VLAN, VPN, MPLS).
    Intégration d’équipements actifs réseau routeur, switch et firewall Cisco, HP.
    Conception et intégration d’infrastructures VoIP multi-sites autour des outils Open Source Asterisk couplé à des cartes VoIP et/ou des passerelles RTC Quintum et GSM Hypermedia.

  • Gestion de projet au cœur d’une équipe de consultants dans un ministère de l’Etat français pour la mise en place d’une supervision open source Nagios/Centreon.

    SOMONE
    Jan 2009 - Jan 2010

    Reprise de l’existant (solutions internes), recensement des besoins supplémentaires, suivi de projet.
    Gestion de projet chez un leader de l’énergie pour la mise en place du Reporting en s’appuyant sur la solution d’hypervision BEM de BMC Software.

  • Directeur Technique chez un intégrateur de solution VoIP OpenSource et Master Distributeur Hypermedia sur les Caraïbe.

    TULIP TELECOM
    Jan 2002 - Jan 2009

    Etude et réalisation d’infrastructures pour Entreprises et Opérateurs en Téléphonie sur IP dans la Caraïbe (TuliP Télécom Martinique, Dachar Télécom Saint Martin, Digicel Barbade, …).

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