Consultant stratégie &ndash missions digitales et cybersécurité
Cybil
juillet 2022 - aujourd'hui
- Sensibilisation et analyses de risques dans des services métiers et PME
- Formation à la demande ou format sensibilisation inter-entreprises
- Coaching de dirigeants et managers sur les réflexes numériques/ cyber
- Commercialisation partenaires, clients finaux et dossiers de financement
- Entrepreneuriat, rachat d'actifs logiciel et financement
cybersécurité, sécurité informatique, accompagnement, digital
Consultant en stratégie digitale et nouveaux services
BiiG
septembre 2019 - septembre 2020
Accompagnement stratégique de la FFFC - Fédération française des campeurs, caravaniers et camping-caristes
- Audit de présence digitale et de la digitalisation interne
- Elaboration d&rsquoun nouveau plan digital pour servir la stratégie
- Définition des roadmaps de refonte des parcours clients et de conquêtes
- Segmentation des contenus et offres de services selon des cibles distincts
- Mise en place des indicateurs de suivi
stratégie digitale, pilotage projets, conception UX, Process, aide à la décision
Consultant fonctionnel et voix des utilisateurs pour une digital workplace
GGVIE et GROUPAMA
septembre 2017 - septembre 2019
- Recueil des attentes et conception des parcours utilisateurs
- Audit des ressources avec optimisation des process et de l&rsquoorganisation
- Rédaction de la consultation et pilotage d'un appel d'offre de plateforme collaborative
- Conduite de changement sur les nouveaux usages
digital workplace, direction de programme, refonte de parcours UX, amélioration continue, intranet, audit
Directeur de projet et consultant manager pour une digital workplace
EIFFAGE
juillet 2017 - septembre 2018
- Audit et recueil des attentes utilisateurs et cadrage fonctionnel
- Suivi de la conception fonctionnelle et aide à la décision
- Animation d&rsquoateliers d'idéation et d&rsquoarbitrages fonctionnels & techniques
- Direction de projets : revue de objectifs, ressources et aide à la décision
direction de projets, digital workplace, idéation, déclinaison de la stratégie
Responsable de missions digitales
GENERALI France
janvier 2016 - décembre 2016
- Analyse et déclaison de la stratégie générale
- Définition et direction de divers chantiers conjoints
- Accompagnement transverse de notre réponse au plan stratégique global
- Renforcement de la contribution digitale sur la performance et la rentabilité
- Adhésion de l&rsquoensemble des collaborateurs dans ce projet global entreprise
- Amélioration de la connaissance client pour des services plus personnalisés
- Mise en conformité sur les consentements
- Optimisation des parcours de consentements pour améliorer la fidélisation
Parcours clients, stratégie marketing, performance, direction de programme, connaissance client, mise en conformité
Consultant digital sur le service d&rsquoappel d&rsquourgence 3117 / SMS 31177
SNCF Mobilités
septembre 2015 - septembre 2017
- Audit des outils numériques et des process métiers
- Amélioration de l'analyse de l'activité
- Optimisation des interfaces de saisie des agents
- Documentation des pratiques et habitudes métiers en vue d'améliorer la performance de traitement
- Intégration de la géolocalisation et consentements RGPD
- Pilotage des développements en mode agile
agilité, direction de programme, connaissance client, mise en conformité
Directeur projet sur un programme véhicules connectés
RENAULT SA
septembre 2015 - septembre 2016
Mission de pilotage de programme pilote au sein de la direction véhicules connectés Renault Nissan
- Conseil et aide à la décision
- Pilotage des irritants techniques et recherche de solutions
- Animation des ateliers d'idéation ou de résolution de problèmes
- Accompagnement du pilote projet sur le partage des décisions à la Direction.
- Management les ressources allouées au projet, étape par étape
agilité, direction de programme, connaissance client, mise en conformité
Quelques postes salariés et faits marquants
Diverses
août 2002 - juin 2022
Directeur du développement et manager conseil - CA de 1,1 M &euro ht/an sur les 18 premiers mois, dont 550K&euro de nx clients
Senior manager en charge de développer 3 expertises - croissance du CA de 1,2 M &euro ht sur la période
Executive partner - Managing director &ndash Membre codir (Groupe coté)
Responsable de la stratégie digitale et agence interne pour 40 sites et les réseaux et optimisation des achats média web de 1 M &euro ht/an
Directeur de clientèles et Manager conseil en agence 360 - développement de l'expertise digitale pour 850K&euro CA/ année 1
Directeur de clientèles et consultant digital - développement des grands comptes (600 K &euro ht de marge brute en 2010)
chef de projets, consultant, directeur de clientèles, managing director, comité de direction, directeur digital, stratégie marketing