CV/Mission de consultant ged docubase freelance

NISSAN EUROPE 2016
Constructeur automobile, CA> 91 MM€, 16 pays, 5 000 salariés
Directeur de Transition - Contract & Performance Vendor Manager
• Définition de la stratégie Contrat & Performance IT – Structuration du modèle opératoire
• Optimisation du cycle de vie du contrat
• Réduction des risques contractuels et commerciaux
• Rationalisation du paysage des partenaires IT et standardisation des process
• Amélioration et développement de la relation avec les partenaires stratégiques.
• Réduction des coûts : -20%

EUROPE ASSISTANCE - GENERALI 2013 - 2015
Assistance, Conciergerie, Assurances, CA> 1500 M€, 44 pays, 8 000 salariés, 425 000 partenaires
Directeur de Transition - IT, Digital et Achats
• Optimisation de la Gouvernance IT Groupe
• Définition de la stratégie IT et de l’Operating Model
• Conduite du changement pour les 36 IT Managers - Lean Management
• Coordination de la gouvernance IT Groupe en partenariat avec les fonctions Corporate
• Risques de fraudes et vulnérabilité : PCI-DSS, médicale, Solvency II, Cloud, RFID
• Amélioration de la Performance et Qualité de Services SLA / KPI

• Structuration de la stratégie Digitale TCO 400 M€ / 4 ans
• Définition de la stratégie en alignement avec Generali
• Maturité de l’écosystème basée sur le Web, mobile, social, BI, cloud, niche
• Optimisation de plateformes e-Commerce pour 33 pays
 e-shop, mobile, web services pour les souscriptions et réclamations
 B2B - B2C - Marques blanches : Voyages SNCF, Visa Infinite, Iberia, eDreams
• Connexion avec 18 plateformes de paiement IPP internationaux (Visa, Master-card)
• Convergence business avec le volume de Generali (56 MM€)
• Développements de nouveaux services digitaux
 Automobile, santé, séniors, voyages, conciergerie

• Migration des outils Finance :
• Migration des 55 filiales vers SAP TCO 35 M€
 FI, CO, AM, MDM, SD, MM, QM, PM, HR, PS, WF, BPC, Netweaver, (HANA)
 Externalisation des services IT
 Consolidation des infrastructures vers 2 datacenters (Allemagne et Italie)
• Mise en place de consolidation statutaire Groupe Tagetik
• Pour Generali :
 Consolidation des comptes bancaires pour Generali ROI : 1840 M€
 Optimisation des Paiements en Ligne ROI : 300 M€

• Mise en place de la stratégie des Achats IT : TCO 60 M€ / ROI 7M€
• Refonte de l’organisation Achats groupe
• Sourcing, consolidation de volumes, optimisation des coûts, best market place
• Création de process d’achats
• Négociations de contrats-cadre internationaux

 Off-shoring des développements en Inde
• Réorganisation et coaching de la Production et Qualité de Services Groupe :
• Définition d’un plan d’amélioration et de la Qualité de Services
• Conduite du changement pour les 40 personnes de la Production informatique
 Mise en place de structures de reporting :
• COPIL, COPRO, Cadrages, …
• Reporting Top Down / Bottom-up / Transversal
• Organisation de la coordination transverse aux domaines de la DSI
 Création de portefeuille de projets et de gestion des impacts et des budgets
 Mise en place de la gestion des risques
• Amélioration de la Performance et Qualité de Services : (ITIL v3)
 Intégration de SLA et déploiement de KPI utiles et maitrisés
• Coaching du responsable de la production et de ses 5 responsables de services

EIFFAGE BRANCHE METAL (ex. EIFFEL) 2010 - 2013
BTP, CA > 870 M€, 60 sociétés, 5 200 salariés
Direction de Programmes - Conseil en Organisation des SI

• Migration des outils finances vers l’ERP People Soft pour 50 sociétés
• Accompagnement de la DSI et des métiers
• Mise en place de la gouvernance du Programme et des comités Process & Métiers
• Définition de la stratégie progicielle métiers, pays
• Encadrement, animation des équipes IT internes et de l’intégrateur
• Mise en place d’indicateurs de suivi du programme
• Change Management, plans de formations, amélioration continue
• Mise en place de la Maintenance et de la stratégie de déploiement

• Migration de 40 sociétés vers un logiciel de paie unique ARCOLE pour 4800 personnes :
• Définition et Organisation des objectifs : gestion de crise
• Adhésion du plan de crise auprès du top Management
• Coordination des différents intervenants (80 personnes)
• Création et mise en application des process d’entreprise
• Gestion des risques : Redéfinition des réglementaires de paie
• Accompagnement au changement, gestion des réticences, communication
• Optimisation des budgets - ROI : 2M€ en 1 an

• Pilotage pour la mise en place d’une gestion du parc de 1800 véhicules :
• Définition et adhésion des acteurs au Plan de migration
• Gestion des risques et ROI financier : 4,6 M€ en 1 an
• Communication du plan auprès de la DG
• Révision de la règlementation sociale
• Redéfinition des process d’entreprise et respect des règles légales
• Mise en place d’un outil de gestion GAC Car Fleet
• Accompagnement au changement, gestion des réticences, communication

• Mise en place d’une GED RH globale (3 millions de documents) :
• Définition, cadrage, choix du logiciel (DOCUBASE),
• Consolidation et uniformisation des données,
• Coordination : Mise en place technique et fonctionnelle, Recette, Formations,
• Accompagnement au changement,
• Optimisation des budgets et ROI : 250 K€ en 6 mois

• Coordination et Mise en place du CRM SALESFORCE pour 50 sociétés
• Création d’une Gestion des Audits et de la Qualité AVANTEAM pour 60 sociétés
• Planification de la mise en place de la gestion des temps et habilitations nucléaires

VEOLIA WATER SOLUTIONS (VWS) 2011-2012
Environnement, CA > 2150 M€, 135 pays, 9 800 salariés
Conseil en Organisation SI – Pilotage et coordination
• Réalisation d’un Appel d’Offres pour l’externalisation de l’ERP JD Edwards en Inde :

• Définition et Organisation des objectifs
• Gestion de crise
• Adhésion du plan de crise auprès du top Management
• Audit, benchmarks des acteurs potentiels

• Réalisation d’’appel d’offres pour externaliser pour
• Les développements sous JDE (Tierce Maintenance Applicative)
• Le Support Fonctionnel et Applicatif
• Les déploiements par pays
• L’infrastructure informatique

 Accompagnement au changement
• Gestion des risques
• Définition des process
• Gestion du changement d'organisation (40 personnes)
• Communication

 Négociations
• Choix des prestataires et préconisation
• Négociation commerciale avec les prestataires retenus
• Optimisation des TCO et ROI : 6,5 M€ sur 5 ans

 Pilotage de la phase de Transition
• Encadrement, animation des équipes IT internes et de l’intégrateur
• Mise en place de la gouvernance du programme
• Change Management, amélioration continue
• Mise en place de la stratégie de déploiement

RADIO FRANCE 2010
Media, CA > 600 M€, 11 radios en France, 4300 salariés
Conseil en Organisation SI – Consultant expert numérisation
• Audit sur l’Etat de l’Art pour la refonte de la numérisation des 11 antennes radios :
• Analyse et définition des besoins de RADIO FRANCE
• Benchmark des solutions métier en termes de numérisation
• Accompagnement au pilotage
 Définition de la méthodologie
 Alignement Projet (RAP)

• Gestion du changement concernant
 Les pratiques
 Les processus utilisés
 Les axes d’amélioration
 Les freins (techniques, sociaux, culturels)

BUFFALO GRILL 2009 - 2010
Restauration, CA > 500 M€, 350 restaurants, 5 500 salariés
Conseil en Organisation - Directeur de Projet Social et RH
• Coordination du projet stratégique permettant au groupe de
• Stopper la fermeture de restaurants par l’inspection du travail
• Sortir d’une crise sociale : grèves
• Respecter les règles légales et sociales pour les 5500 salariés
• Définition du Plan de crise social et légal
• Gestion des risques et ROI financier : 3.5 M€ en 6 mois
• Communication du plan auprès de la DG et des actionnaires
• Adhésion du plan de migration auprès de l’inspection du travail

• Révision de la règlementation sociale et légale
• Mise en place d’un outil de Gestion de temps pour les 350 restaurants
• Migration et fusion des 8 sociétés du groupe
• Uniformisation des règles dans le logiciel de paie ARCOLE
• Redéfinition des process d’entreprise et respect des règles légales

• Accompagnement au changement
• Participation de 220 managers
• Formations aux règles légales pour les 350 managers des restaurants

ATEMPO 2004 - 2008
Editeur de logiciels, 25 agences dans le monde, 500 personnes, Fonds d’Intel Capital
Directeur informatique et Telecom Monde
• Réorganisation de l’IT en Russie, US, Europe, Corée
• Mise en place centres d’appels, support, maintenance, ADV, licensing, logistique
• Structuration de CRM et d’extranets pour les 4000 partenaires et clients
• Refonte d’Oracle Applications et des outils financiers : BFR : +30%
• Externalisation (Off-Shore) des développements en Inde : ROI : - 25%
• Optimisation des contrats fournisseurs au niveau mondial : ROI : - 25%

LAGARDERE ACTIVE 1997 – 2003
18 Radios à l’international, 15 TV, Internet (FAI), Affichages et Régies publicitaires,
Production de Films, 300 sites distants, CA > 640 M€, 2 300 personnes
Directeur Informatique et Achats Groupe
• Définition du schéma directeur digital des S.I
• Gestion de la Business Unit et du P&L 15 M€/an
• Management de 60 personnes

• Digital TCO 100 M€
• Migration digitale de 4 radios et 15 télévisions
• Industrialisation de la diffusion des publicités pour 245 radios régionales
• Stratégie et structuration de plateformes e-Business:
• BtoB: Publicité :...

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