POSTE : Chef de Projet AMOA Ventes & Marketing
Les LABORATOIRES EXPANSCIENCE
1/2023 -
Contexte de la mission : Mission Chef de Projet dans le cadre d&rsquoune Période de Transition de la DSI Expanscience
(Périmètre Sales & Marketing du Pôle Centre des Compétences). Accompagnement en Assistance à Maîtrise
d&rsquoOuvrage (AMOA) - Gestion Applicative RUN et Projets des 4 grands métiers de l&rsquoorganisation EXPANSCIENCE
(Dermo-Cosmétique, Dermatologie, Rhumatologie, Actifs Cosmétiques) en Gestion de projets et de portefeuilles
(PPM). Les métiers cités travaillent sur l&rsquoERP INFOR M3 qui est une suite intégrée d&rsquoapplications
collaboratives pour la conception, la gestion et le contrôle des activités de fabrication, de maintenance et de
distribution. INFOR M3 améliore l&rsquoefficacité des processus de ventes, de marketing, de logistique, de
production, de finances et de ressources humaines. Sur cette mission, j&rsquoai été référent sur le périmètre Sales &
Marketing tout en intervenant quelques fois sur des projets transverses avec les autres périmètres de mes
collègues Supply Chain & Finances.
Responsabilités :
o Coordination Fonctionnelle entre la DSI, les métiers et les Prestataires Techniques sur toutes les étapes
des différents ProjetsIT autour du CRM Klee Salesforce et l&rsquoERP Infor M3
o Assurer l&rsquoorganisation, la planification et l&rsquoanimation de la Gouvernance de tous les Projets relevant du
périmètre Sales & Marketing (Comité de Projet et Comité de Pilotage) la planification et l&rsquoanimation de
tous les Ateliers Pré-Cadrage et Cadrage (ateliers Expression Rédaction expression des besoins et
Rédaction du Cahier des Charges) et les ateliers de Démonstration et Rédaction Support de
Formation) Pilotage des interventions Consultant externe sur les évolutions interfaces ERP et CRM
o Assurer une Coordination et Participation active aux Procédures Appel d&rsquooffres Fournisseurs
o Lancement du Projet, Validation et Pilotage du Planning GANTT & PERT sur toutes les étapes du Projet
o Suivi Développement de la solution auprès de Team Dev conformément aux spécifications techniques
o Revue hebdomadaire DSI MCO & Centre des Compétences sur tous les Projets et Evolutions en cours
o Participation à l'élaboration des objectifs, planning, Suivi et validation du plan de charge de l&rsquoéquipe
o Création de Devis, Etudes de Devis prestataires Construire le plan de charge équipe
o Participation aux recettes métiers Produire un Rapport Flash mensuel de tous les projets
Mouctar ********
********
95000 Cergy
+33662839581
********
o Portefeuille des Besoins :
Phase de Pré-Cadrage et Cadrage : Identification du besoin, Création, formalisation et Catégorisation du
Besoin, Dimensionnement, Plan de Charge.
o Portefeuille des Evolutions :
Conception : Validation du Besoin en Communauté Utilisateurs, Cadrage, Etudes, Chiffrage Coûts Evolutions,
Macro-planning, Analyse d&rsquoimpact, Animation communauté utilisateurs, Note de cadrage, Rédaction de
l&rsquoexpression de Besoins, Analyse d&rsquoimpact, Sollicitation Intervenant Externe, Chiffrage Coûts, Macro-planning.
Réalisation : Phase de Développement de l&rsquoévolution par la Société Informatique externe ou Consultant externe
et Déploiement en environnement test
Mise en Service : Recette métier en Environnement de Validation, PV de recette signé et déploiement en
environnement de Production et clôture.
o Portefeuille des Projets:
Initialisation : Validation du Projet en COSI ou Communauté utilisateurs, établissement du plan de charge,
Checklist Livrables, Planning détaillé, Gouvernance, Kick off lancement Projet
Design : Spécification fonctionnelle, Stratégie de test, dossier d&rsquoarchitecture technique, Stratégie
d&rsquoaccompagnement au changement, Stratégie de formation,
Build : Cahier de test et recette, Plan de Mise en Production, Documentation Build
Test : Documentation utilisateurs, documents et support de formations, PV de Test / de recette
Clôture : REX Projet, Checklist fin de Projet, PV de recette finale et Copil Handover
Résultat :
GESTION PILOTAGE Portfolio Project Management (PPM) :
Portefeuille Projets (5) / en Phase de Cadrage (2) / Portefeuille Evolutions (7) / Portefeuille des Besoins (21)
Environnement Technique :
Redmine Ticketing, Orchestra Planisware Project Portfolio Management (PPM), Microsoft Office, Microsoft BI,
Cognos Analytics, Sharepoint, Suite Office365
POSTE : Chef de Projet Technico - Fonctionnel
Les LABORATOIRES SERVIER
11/2021 - 10/2022
Contexte de la mission : Responsable de la Gestion des demandes correctives et évolutives en appui au Service
Manager au sein de la Data DSI Servier (Pôle Recherche &ndash Médecine Translationnelle & Chemistry Control
Manufacturing CMC). Gestion fonctionnelle des demandes du parc applicatif de 9 périmètres métiers
(Plus de 200 applications) : (Evolutions - montée de versions, Upgrade, Anomalies, Demande de Paramétrage,
Décommissionnement, Modification de Données, Service Request "SRQ", Bugs &ndash Incidents etc.)
Responsabilités :
o Représente 9 périmètres métiers vis-à-vis de la DSI pour s&rsquoassurer que lesservicesfournis
répondent aux besoins et aux priorités demandées avec une maîtrise de la qualité, des coûts, et
délais convenus avec la DSI
o Assure l&rsquoécoute du métier sur leur besoin, analyse, prise en compte et traitement des incidents et
demandes des utilisateurs
2
YITOO TECHNOLOGY septembre 2019 à octobre 2021
o Rédaction des spécifications fonctionnelles à soumettre aux équipes de Développement,
Planification de la Release et un suivi sur toutes les étapes du Projet (Environnements Dev,
Tests, Validation et Production)
o Garantir l&rsquoavancement des demandes et la qualité de résolution des demandes selon le process
défini et lesspécificationsfonctionnelles
o Coordonne la mise en &oeliguvre des demandes (priorités, planning, releases) documents de
spécificationstechniques à fournir, PV de recette&hellipsoient réalisés et validés par l&rsquoensemble des
acteursimpliqués
o Piloter la gestion des demandes au quotidien et à travers l&rsquoorganisation de différentes instances -
Animation de réunions de suivi des demandes d&rsquoEvolutions, d&rsquoAnomalies, auprès de chacun des 9
périmètres métiers représentés respectivement par 1 Business Analyst, 1 Responsable Qualité, 1
Solution Owner, et 1 Key User des applications et logiciels métiers
o Participation active à une Weekly Meeting Monday avec les Responsables de la Team Dev et le
Service Manager pour faire un point sur tout le Backlog des Demandes
o Participation hebdomadaire au CAB (Change Advisory Board)
o Suivi destests utilisateurs avec preuve de validation archivée
o S&rsquoimpliquer dansle processus d&rsquoamélioration continue et proximité avec les problématiques des
utilisateurs
o Clôture des Projetsselon les Environnement Test, Environnement de Validation et Environnement
de Production), recettes techniques effectuées, rédaction et enregistrement et archivage des
documents technique
o Reporting mensuel d&rsquoactivité (Compte Rendu d&rsquoActivité et Stat sur le Top 10 des Applications
métiers&hellip)
Résultat :
Plus de 1100 demandes traitées - recettes à l&rsquoappui, documentées et clôturées
Environnement Technique :
Visual Studio TFS / Azure DevOps, Itil ServiceNow &ndash ITSM, Power BI, Jira Confluence, Slack, Gitlab, Oracle, PL\SQL,
Java Script, Pipeline Software, ASP.Net, Suite Office365,
POSTE : Scrum Master
YITOO TECHNOLOGY
9/2019 - 10/2021
Contexte de la mission : Création d'une Solution de Transfert d&rsquoargent en Ligne et développement solutions
d&rsquoapplications et logiciels métiers.
POSTE : Scrum Master
Responsabilités :
o Animation des différentes cérémonies SCRUM (Sprint Planning, Daily Scrum, Rétrospective, Sprint
Review) d&rsquoune équipe de 7 personnes et l'organisation dans l&rsquoesprit de la méthode Agile,
o Assure l'interface entre la TEAM DEV et le Product Owner Veille à éliminer les obstacles auxquels
pourraient être confrontée l'équipe Accompagnement du Product Owner dansle cycle de vie du Backlog
produit et la mise en place de techniques de gestion efficace Contribution auprès du Product Owner à
la réaction des Users Stories Fournir une aide sur les phases de préparation et de priorisation des
différents Sprints, dans le bon Processus afin de créer un produit performant
o Faciliter la communication au sein de l'équipe et dans l'organisation, Création et maintien d&rsquoun climat
propice à l&rsquoauto-organisation et à l&rsquoamélioration continue Rédaction de bilans de sprint à partir des
remontées de l&rsquoéquipe et d&rsquoindicateurs pertinents (Burndown Chart, Mood de l'équipe, Vélocité,
Définition of Ready et Définition of Done, etc.
Environnement Technique :
Jira - Confluence, Trello, Slack, Symphony Software
POSTE : Chef de Projet Fonctionnel AMOA
SFR Business Team
10/2016 - 7/2019
Contexte de la mission : Projet de Développement d&rsquoune application de signature en ligne pour les commerciaux
de la Business Team Projet de Développement d&rsquoun Outil de visualisation 360 degré et de multiples projets
transverses.
Responsabilités :
o Travail de base lors d&rsquoateliers avec le client pour en comprendre les besoins (audit fonctionnel
&ndash Expression des besoins), rédaction cahier des charges, spécifications fonctionnelles en
amont Participation &ndash Définition du projet (planning de livraison, budget...)
o Mise en place d&rsquoun plan de communication pour informer l&rsquoensemble des parties prenantes
de l&rsquoavancement des Projets
o Assurer le suivi d'avancement du projet et organiser des phases de test et corriger les bugs
éventuels par la Team DEV
o Opérer la liaison tout au long du proj...