Souscription contrat IARD particulier via l’application Ma Maison
Méthode : Agile SAFE (Daily meeting, ARCSYN,Sprint Planning, Retro planning, PI Planning)
• Participation au cadrage IT des projets, en coordonnant les analyses nécessaires auprès des contributeurs IT
• Participation aux ateliers métiers
• Produire la backlog US/MMF des projets pour alimenter l’équipe de développement
• Rédaction des EDBs nécessaires à la migration éditique
• Refonte du clausier MRM (Moteur de règles métiers)
• Participation aux phases de tests afin de s’assurer de la cohérence entre besoins et solutions
Mission : Business Analyst
Externalisation de la plateforme d’acquisition (dématérialisation) des flux entrants Allianz (courrier, email, fax) vers un
Partenaire externe.
Méthode : Agile SAFE (Daily meeting,Sprint Planning, Retro planning, PI Planning)
Conception :
• Etude de faisabilité, réalisation et consolidation des chiffrages.
• Recueil de besoins métier et conseil sur les améliorations possibles.
• Organisation & conduite des ateliers de conception.
• Rédaction des cahiers des exigences.
• Rédaction des livrables de conception fonctionnelle détaillée.
Phase de réalisation :
• Mise à jour des configurations Allianz en fonction des besoins métier.
• Préparation des jeux de tests pour les équipes de développement Allianz et Partenaire.
• Assistance aux équipes de développement dans le cadre des tests (réalisation des tests).
• Participation à des instances de suivi.
• Participation aux rituels Agile et application de la méthode Agile.
Tests (FIT, TNR, tests de performance) :
• Préparation de la stratégie de tests, de plan de tests et des jeux de tests (FIT, TNR…).
• Rédaction de l’expression de besoin pour les Tests de performance (formalisme Allianz).
• Suivi de l’exécution des tests avec le partenaire d’Allianz.
• Suivi des correctifs et leur déploiement dans l’environnement de Recette.
UAT (User Acceptance Tests) :
• Préparation et suivi de la phase : définition du périmètre, préparation des jeux de tests, la coordination
avec le métier (utilisateurs clé).
• Remontée des anomalies éventuelles auprès des équipes de développement Allianz & TESSI.
• Suivi des correctifs et de leur déploiement.
Phase de Garantie :
• Identification et qualification des anomalies de production.
• Tests & suivi des correctifs des anomalies.
• Echanges et coordination avec le prestataire sur les patchs correctifs
Extension de TAMARIS (Tableau de Management Réseau et Interventions) pour prendre en compte les interventions Réseau
et client/fournisseur, ainsi que les optimisations de planification des interventions
Méthode : Agile (Daily meeting, Sprint Planning, Retro planning)
Conception Fonctionnelle Générale
• MAJ des différents livrables
Animation des ateliers avec les partenaires SI et participation aux journées Agile
Tests
• Réalisation de la stratégie de tests
• Plan de recette
• Cahiers de recette
• Préparation des jeux de données
Suivi des anomalies et évolutions, Gestions des priorités, analyse, Reporting
Analyse des impacts du SI et ses interfaces
Référent application Cinke P auprès du partenaire SI Enecad
Pilote de la Recette transverse Enecad
Concepteur Amoa dans le cadre du développement d’une application E-Santé de gestion et de prise de rendez-vous médicaux
et d’échange de point de vue, de discussions via tablette et smartphone
Rédaction du cahier de charges fonctionnelles
Tests fonctionnels
• Rédaction de cas de test
• Exécution des cas de test sur squash TA
• Remonter et suivre les anomalies
Rédaction des rapports d’avancement du projet
Mission : Assistance Maîtrise D'ouvrage Des Projets Utilisateurs en Alternance
Sous l’impulsion des différents chefs de projets de la direction des systèmes d’informations, le développement d’une base de
documentaire pour le stockage principalement des cahiers de charges a été initié. Ayant constaté une perte des cahiers de
charges dans les arborescences de la société
Assistance à la maitrise d’ouvrage (AMOA) du Référentiel Cahier De Charge : SharePoint
Etude de qualification des besoins, recueil et analyse des besoins
Rédaction de cahier de charges fonctionnelles
Gestion de la relation avec la maitrise d’œuvre(MOE) et les métiers
Tests et Recette fonctionnels, et rédaction de manuels utilisateurs
Interface avec les utilisateurs et conduite du changement
Environnements Techniques : SharePoint ; HP Quality Center, Gantt projet
Instruction et traitement administratif des opérations liées aux contrats en déshérence, contrats non réclamés par les
bénéficiaires
Ouverture et instruction des dossiers décès anciens ;
Recherche et identification des bénéficiaires, Gestion des pièces retournées et contrôlées ;
Traitement des dossiers décès : contact avec les notaires, versement du capital décès, tutelles
Prise en charge des réclamations clients reçues via canaux de communications
Gestion des réclamations des réclamations IARD et AP (Assurances des personnes)
Contacter le cas échéant, le client afin d’avoir un échange pour clarifier sa demande
Échange avec les clients institutionnels d’Allianz Préparation de reporting pour le COMEX
Projets Conformité sur GBProd : Prise en charge des projets Conformité sur GBPROD (Système qui assure la gestion des contrats
d’assurance Vie de Generali Patrimoine)
Méthode : Cycle en V
Conception
• Etude des expressions des besoins Métier,
• Participation à la rédaction du cahier des charges à partir de l’expression des besoins
• Conception Modélisation des processus
• Rédaction des user stories
• Répondre aux questions des développeurs (dont ceux du Centre de Service de développement)
Responsable de l'intégration
• Conception du plan d'intégration et de non-régression.
• Exécution des tests d’intégration TP et Batch et contrôle du résultat (dont contrôle des données en base)
• Suivi et analyse des anomalies
• Test des corrections
• Rédaction du PV d’intégration
Mise en œuvre
• Analyse et suivi des anomalies détectées pendant la recette fonctionnelle par le centre d'homologation.
Phase de Garantie
• Contrôles POST MEP
• Analyse et suivi des anomalies détectées suite à la MEP
Hors projets :
• Spécifiquement aux sujets de la conformité,
• Réalisation d'extractions sql
Autres projets
• • Déshérence
• • Ficovie
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