CV/Mission de Chef de projet svi freelance

Exemple de missions de Raymond,
Chef de projet svi habitant Paris (75)

Chef de projet confirmé « MCO SI »
SFR (Opérateur des télécoms)
2001 - 2017
o Exploitation d&rsquoune portefeuille d&rsquoapplications (Annuaire, Selfcare, SVI, etc)
o Développement de scripts d&rsquoautomatisation (ciblage, comparaison, rattrapage)
Environnement technique : API Rest, SOAP, PostgreSQL, MongoDB, ELK, Airflow, K8s

Chef de projet confirmé « MOE SI »

2013 - 2017
o Responsable de l&rsquoapplication Infoconso (2,5 millions appels / jour et sur 3 canaux)
o Pilotage du développement/maintenance en centre de service off-shore puis in-shore
Environnement technique : J2EE, Tomcat, API Rest, SOAP, Oracle, MongoDB, ControlM

Chef de projet « SVI »

2010 - 2013
o Cadrage des besoins et mise en place de parcours client sur le SVI et le CTI
o Support à la production sur les problématiques de routage d&rsquoappels
Environnement technique : Avaya, Genesys

Chef de projet
« Centre d&rsquoappels »
2005 - 2010
o Etude et réalisation des projets téléphoniques liés à la migration des centres d&rsquoappels
de TDM vers H323 puis SIP
o Gestion de projets de migration/déploiement technique, d&rsquoouverture/fermeture de
sites
Environnement technique : Avaya, Cisco, ISDN, IP, MPLS, H323

Ingénieur technico-commercial
« Réseau Santé Social »
2001 - 2005
o Support en avant-vente des services de télécoms dédiés au secteur de la santé
o Qualification des besoins, rédaction et soutenance des solutions techniques.
o Suivi technique des comptes
Environnement technique : IP, ISDN, Frame-relay, MPLS, PKI, Cisco

Responsable systèmes et réseaux
Havas Interactive Europe (Editeur de jeux vidéos)
1996 - 2000
o Spécification et déploiement des réseaux LAN/WAN
o Exploitation des infrastructures techniques
o Encadrement d&rsquoune équipe d&rsquoexploitation et de support
Environnement technique : Windows, Windows NT, Unix, IP, ISDN, Frame-relay, Cisco
1990 &ndash 1996 Istel (ESN)
1994 &ndash 1996 Ingénieur systèmes et réseaux
o Spécification, déploiement des réseaux locaux
o Administration des serveurs et des réseaux hétérogènes
Environnement technique : Netware, Lan Manager, Windows, Unix, IP, IPX, X25, Cisco

Ingénieur de développement

1990 - 1993
o Conception, développement d&rsquoapplications en mode client serveur ou en temps réel
Environnement technique : C, OS/2, OS-9, Unix, Oracle