• Résolutions d’incident, Exploitation technique SAP.
• Copie de systèmes R3, BW, renommage et activation des liens entre systèmes.
• Copies de mandants (copie locales, export/import de mandants)
• Administration des utilisateurs (création des rôles et résolutions d’incidents)
• Application des Support Packages et des notes OSS
• Administration de base des données (sauvegarde et restauration)
• Monitoring du système SAP R/3 CCMS
• Gestion d’impression à partir de système SAP
• Paramétrage des instances
• Optimisation et gestion des performances
• Checks quotidiens des instances SAP du paysage
• Rédaction de procédure PRA
• Gestion de RFC
Projet : Mise en place d’un environnement SAP/R3 VOVN Citroën.
• Documentation et procédure dministration en vie courante.
• Copie de systèmes R3, BW, renommage et activation des liens entre systèmes.
• Installation et initialisation des systèmes SAP/R3 (Développement, Qualité et production) , création et configuration des mandants, définition des profils et configuration du système de transport.
• Application de support package
• Administration SAP : mandants (copie, export), Autorisations/Profils, transport, backup, imprimantes...
• Définition et mise en place d’une procédure de sauvegarde/restauration.
• Définition d’une procédure de mise en production.
• Correction des incidents SAP/ORACLE et interface avec le fournisseur SAP.
• Gestion du transport (import des OT et paramétrage TMS)
• Autonome sur site client avec gestion de la relation client
Projet : Mise en place sous SAP d’ eHR et Payroll. Déménagement Montigny/Elancourt
• Administration du paysage système R3, BW et EBP : Mandants, data base, imprimantes…
• Administration des utilisateurs (création des rôles et résolutions d’incidents)
• Support des études APO, BW et R3..
• Analyse des performances, suivi des corrections d’incidents liés à SAP/oracle.
• Application de notes OSS, support packages.
• Montée de Kernel SAP, Oracle.
• Copie de systèmes R3, BW, renommage et activation des liens entre systèmes.
• Application de support package
• Administration SAP : mandants (copie, export), Autorisations/Profils, transport, backup, imprimantes...
• Définition et mise en place d’une procédure de sauvegarde/restauration.
• Installation et configuration de Solution Manager 4.0
• Activation du service Early Watch Alert sur les différents serveurs SAP en production.
• Autonome sur site client avec gestion de la relation client
• Suivi et pilotage de systèmes SAP (R/3 et mySAP.com) et non-SAP (Data Warehouse, applications reposant sur les OS AS400 ou Windows) :
• R/3, R/3- Retail, CRM, EBP, BW, APO
• Plus de 35 clients dont le groupe SEB