• Audit du dispositif de protection de la clientèle
- Pilotage et conduite de la mission (entretiens, investigations, réalisations)
- Elaboration des documents de la mission (programme de travail, fiches de constat, rapport)
- Présentation des constats et des recommandations aux Responsables de Directions
Architecte informatique – Projets de conformité bancaire – SOCIETE GENERALE
- Formation des équipes de consultants en conformité bancaire
- Analyse et proposition de solutions d’urbanisation du SIdans le cadre de la mise en place de la plateforme REGXCHANGE
• Mission digitalisation des processus (Zéro papiers) – CREDIT AGRICOLE NORD EST
- Analyse des activités bancaires & Identification des processus consommateurs de papiers (papivores)
- Etat des lieux de l’existant (Synthèse des processus papivores par Direction métier)
- Elaboration d’une Note de diagnostic avec des chiffres clés (Taux de papiers utilisés, efficacité, …)
- Analyse des activités et des processus à améliorer / Formulation des recommandations
- Elaboration d’un plan d’action (feuille de route) intégrant les recommandations
• Mission Bâle II – CREDIT AGRICOLE LEASING & FACTORING – GROUPE CREDIT AGRICOLE (CASA)
- Mise en place de la méthodologie avancéedes Risques de crédit (IRBA – Bâle II)
- Revue des Normes et de la Réglementation– IRBA Bâle II
- Revue des principes de notation et de segmentation bâloise (via les outils internes de la Banque)
- Analyse de l’Existant et Mise en place de nouveaux scénarios (de fonctionnement des outils)
- Travaux MOA, Rédaction de spécifications générales et fonctionnelles, Suivi du projet
• Encadrement d’équipes d’Auditeurs /Inspecteurs juniors.
• Exemples de mission d’audit réalisées sur la période
Risques opérationnels
- Audit des processus bancaires informatisés (Autorisation Cartes Bancaires, Terminaux de paiement)
- Audit d’entités (Banque régionale du CIC, Société La Soderec) ; Audit des dispositifs de contrôle,
- Travaux de coordination et de suivi des recommandations de l’Autorité de régulation (ACPR)
Missions d’audit sur l’ensemble des activités et des filiales du Groupe LA BANQUE POSTALE
• Exemples de mission d’audit réalisées sur la période
Audit des services Back-Office des opérations bancaires (Centre financier de Paris, Limoges, …)
- Audit de la gestion du risque de liquidité ; Audit du Centre monétique de la Banque ; …
Analyse fonctionnelle des activités réalisées par le Groupe BNP Paribas pour le compte de ses filiales
- Elaboration des fiches de diagnostic par activité (Présentation de l’activité, Tâches réalisées pour le compte des filiales, Approche retenue pour la répartition des coûts, Coûts induits,)
- Analyse des clés de répartition et de la méthode d’évaluation des coûts
- Définition et mise en place d’un modèle de gestion des coûts induits par les activités filiales
- Refonte et mise en place d’une nouvelle organisation – Service Outils de sécurité financière
- Audit et diagnostic de l’organisation actuelle, Entretiens d’investigation avec les audités,
- Identification des constats & Formulation des recommandations
- Définition des chantiers cibles(Expertises, Relation Client 3.0, Gestion des demandes clients …)
- Mise en œuvre de l’organisation et des processus cibles – Approche Lean Six Sigma